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Salário mediano em todo Brasil
R$ 2720,00
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Próximo cargo mais comum
Analista de Importação -
Formação mais frequente
Graduação em Comércio Exterior
3 vagas de emprego para customer service
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construção.Responsabilidades: Atuar de forma estratégica e analítica na gestão do ciclo do pedido, garantindo nível de serviço análise crítica e lançamento de pedidos complexos no SAP.Acompanhamento e análise de indicadores de Customer Service e Supply Chain (OTIF, On Time Delivery, Lean Rate, tempo de atendimento e resolução de problemas dados.Requisitos:...
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Cadastro e manutenção de débito automáticoo Solicitação e acompanhamento de serviços Vivência com cobrança e negociação de débitos.• Experiência em empresas de serviços básico em Power BI ou ferramentas de análise de indicadores.• Certificação ou cursos em Customer
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• Conhecimentos/Experiências necessários: Experiência anterior na coordenação e estruturação de SAC/Customer Service e CX no varejo (digital: e-commerce/marketplace e físico); Experiência na liderança de equipe PDCA, mapeamento de fluxo, automações); Experiência com CRM/Helpdesk (Zendesk, Freshdesk, Salesforce Service