1 vaga de emprego para customer experience

Descrição: Estamos buscando um(a) Assistente de CX para atuar como ponto focal na resolução de casos complexos que não foram retidos pela nossa Inteligência Artificial. Sua missão será investigar causas raízes, articular soluções com áreas internas e garantir a retenção dos usuários. Além da operação, você será peça-chave na Gestão do Conhecimento, documentando tratativas para o aprimoramento c...