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Salário mediano em todo Brasil
R$ 5442,00
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Formação mais frequente
Graduação em Engenharia de Produção
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Principais palavras-chave
Qualidade e processos, Gestão da qualidade, Melhoria contínua, PDCA, Não conformidades, Projetos, Coordenação, Responsável, Análise, Desenvolvimento
2 vagas de emprego para coordenadora de processos e qualidade exclusiva para PCD
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Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no Esta posição lidera, desenvolve e motiva a equipe de operadores, assegurando a eficiência dos processos motivar e apoiar os operadores; realizar feedbacks e gerenciar escalas/cobertura de turnos.Performance e Qualidade FCR, SLA); implementar padrões de ate...
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negociação, solicitação de dados para faturamento e input de dados no CRM com objetivo de assegurar a qualidade pelas áreas de negócios;• Administrar o funil de vendas dos programas próprios via CRM, realizando o processo Eventuais trocas de informações com a Coordenação dos programas e área de Admissão;• Participar de feiras clientes externos e realizar o...