R$ 3126,00
Graduação em Administração
Marketing ou áreas afins;Disponibilidade para trabalhar 44 horas semanais;Experiência na gestão de Call Center;Será considerado diferencial ter Pós-graduação/ especialização completa em Gestão de Vendas ou
resultados.Outros requisitos: Ensino superior cursando (últimos períodos); Desejável experiência com Call Center e com Instituições de ensino;Conhecimento intermediário em pacote office.
manter atualizado com o que está acontecendo na operação;Participar de reuniões com os supervisores e coordenações
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no Superior completo - Pós-Graduação/MBA desejável.Experiência: Sólida experiência em gestão de equipes de Call Center/Atendimento Domínio em KPIs (TMA, TME, NPS, FCR, SLA).Proficiência em Excel e ferramentas de
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no Superior completo - Pós-Graduação/MBA desejável.Experiência: Sólida experiência em gestão de equipes de Call Center/Atendimento Domínio em KPIs (TMA, TME, NPS, FCR, SLA).Proficiência em Excel e ferramentas de
. • Experiência comprovada em vendas, televendas ou call center ativo (mandatório). • Vivência anterior
.• Experiência comprovada em vendas, televendas ou call center ativo (mandatório).• Vivência anterior