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Salário mediano em todo Brasil
R$ 1561,00
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Próximo cargo mais comum
Analista de Planejamento -
Formação mais frequente
Graduação em Administração
4 vagas de emprego para control desk
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dentro dos níveis de serviço acordados, e fornecer relatórios periódicos sobre o desempenho do Service Desk redes de computadores e tecnologias de segurança da informaçãoConhecimento em serviços de impressão, controle
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passo de execução) para time de Service Desk.Gerar e aplicar treinamentos a operação.Gerar e acompanhar controles Gerar e controlar incidentes e monitorar fila de atendimento.Seguir e a garantir que processos globais
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ATIVIDADES:- Apoiar na organização da planilha de controle de contratos, Pcs, Iphones; - Atualização do dia a dia como manter o ambiente organizado, auxiliar nas entregas de devices, conforme um Help Desk
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negócio;Suporte ao pacote Office 365 (Sharepoint, OneDrive, Word, Excel, Powerpoint, Teams);Auxílio no controle de suporte que fornecem resolução de problemas de hardware, software e rede; Administrar e fornecer controles cabeamento estruturado, roteadores, WiFi, Links de internet e servidores;Conhecimento em sistemas de Service Desk