agendamentos, cancelamentos, reagendamentos, confirmações de consultas e exames utilizando o sistema de telefonia
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo; - Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente, SAC e Ouvidoria; Atividades:Realizar a abertura do atendimento da ficha do P.S, Centro Diagnóstico ou a abertura da Internação; Solicitar elegibilidade/senha dos atendimentos de Pronto Socorro, Centro Diagnóstico e Internação; Realizar protocolo de todos os atendim...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo;- Experiência: Será um diferencial atendimento ao cliente, Ouvidoria e Recepção;Atividades:Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu cadastro seja efetuado corretamente, bem como atualizar asinformações já existentes quando necessárioEnviar diariamente e-mail com passagem de plantão contendo ocorrências, de forma aprestar in...
dados dos clientes; visitantes e acompanhantes no sistem Webacesso; Atendimento telefônico
Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo: Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.Sobre a área: Atendimento ao clientePrincipais atividades: • Recepcionar o c...
Telemedicina;- Comunicar a supervisão imediata para abertura de chamados referente a manutenção, TI, telefonia ;- Realizar a abertura de chamados referente a manutenção, TI, telefonia;- Solicitação do pedido de material
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo; - Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente, SAC e Ouvidoria; Atividades:Cadastrar no sistema dados pessoais do paciente/ acompanhante e realizar a abertura da ficha de atendimento. Manter as rotinas dos Livros de Plantões Administrativos e Intercorrências, que sejam encaminhados diariamente à Administração e...
Descrição: Atender o paciente e acompanhante com empatia e eficiencia, garantindo seguranca e acolhimento. Apoiar a equipe assistencial no que for necessário para o bom atendimento ao paciente.Assegurar abertura de ficha correta, confirmando dados do paciente através do sistema de atendimento vigente. Garantir agendamento de consultas, exames e procedimentos conforme solicitação/necessidade do ...
Descrição: Estamos em busca de um(a) Recepcionista Bilíngue para se juntar à nossa equipe! Se você é fluente em Inglês ou Espanhol, tem excelente comunicação e habilidades interpessoais, é organizado(a) e proativo(a), essa pode ser a oportunidade que você estava procurando.Requisitos:- Fluência em Inglês ou Espanhol;- Excelente comunicação e habilidades interpessoais;- Organização e proatividad...
Descrição: O que você irá fazer:Atender, direcionar e orientar os pacientes, agendando horários, confirmando exames, esclarecendo dúvidas, bem como manter atualizada a agenda, preparando materiais e apoiando nas demais atividades de suporte administrativoO que você precisa ter:• Ensino médio completo;• Experiência com atendimento na área de saúde;• Conhecimento em pacote office; Local e horário...
externos e internos sobre os serviços pertinentes à Central de Exames, por meio de contato pessoal ou telefônico
Descrição: Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Atendimento Jr para atuar em nossa central de atendimento, realizando agendamento de consultas, esclarecimento de dúvidas, envio de preparos, entre outros.Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de lidar com pessoas, essa oportunidade é para você!Principais responsabilidades:Atender ligações e responder e-mails;Prestar suporte e orienta...
Descrição: Identificar e direcionar corretamente todos os pacientes, acompanhantes e visitantes da instituição;Atender com excelência, qualidade e segurança os clientes da instituição, realizando o script de saudação;Garantir o gerenciamento do controle de visitas das UI’s e UTI’s da instituição;Realizar rodízio nas recepções conforme a necessidade da escala;Manter o posto de trabalho limpo e o...
Descrição: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO II Nova Lima/MGO que você irá fazer:Atuar no atendimento ao público e suporte administrativo no setor SADT/Medicina Diagnóstica, garantindo organização, eficiência e uma experiência acolhedora aos pacientes.Você será responsável por:Recepcionar pacientes e atender ligações, realizando triagem e direcionamento adequado;Realizar cadastros, agendamentos, autori...
Descrição: Requisitos:- Formação superior completa;- Desejável pós-graduação em Administração, Hotelaria e/ou Gestão; Atividades:1. Realizar todas as atividades mantendo o alinhamento às premissas de saúde, segurança e meio ambiente. Responsabilizar-se operacionalmente pelo desempenho das atividades administrativas do Centro de Diagnóstico, implementando esf...
Descrição: Responsabilidades e Atribuições:Realizar agendamento de consulta presencial e telefone, solicitar
nas demandas do laboratório.Você será responsável por:Atender pacientes, médicos e procedências via telefone
Requisitos:- Ensino Médio Completo- Disponibilidade de horário- Experiência.Atividades:• Atender ligações telefônicas Realizar atendimento ao público em geral com cortesia e presteza.• Agendar em sistema pessoalmente ou via telefone
Descrição: Requisitos:- Ensino Médio Completo;- Conhecimento em informática;- Experiência na área será um diferencial.Atividades:- Executar processo de abertura de ficha, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente das exigências dos planos de saúde, através do sistema vigente;- Agendar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, gara...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo; - Experiência: Será um diferencial atendimento ao cliente, Ouvidoria e Recepção; Atividades:Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu cadastro seja efetuado corretamente, bem como atualizar as informações já existentes quando necessárioEnviar diariamente e-mail com passagem de plantão contendo ocorrências, de forma aprestar...
Descrição: Requisitos:Ensino médio completo;Experiência com atendimento.Atividades:Atender aos clientes, prestando informações, esclarecendo dúvidas e atendendo solicitações de produtos e serviços prestados pela instituição. Realizar marcação de consultas, exames e procedimentos, abrangendo todas as especialidades das unidades. Realizar confirmaçã...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo;- Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente, SAC e Ouvidoria;Atividades:RECEPCIONAR VISITANTES, PACIENTES E MÉDICOS, FORNECER INFORMAÇÕES QUANTO ÀS NORMAS E SERVIÇOS PRESTADOS PELO HOSPITAL CADASTRAR E IDENTIFICARATRAVÉS DO SISTEMA, INFORMAR E ENTREGAR CRACHÁS REFERENTE AOS LOCAIS SOLICITADOS. REALIZAR TODAS A...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino Médio Completo;- Experiência: Conhecimento e vivência na área;Atividades:Supervisionar a recepção, atendimento e internação do paciente, orientando a equipe quanto a qualidade do atendimento, preenchimento das guias, processo de autorização, coleta das assinaturas (de pacientes e/ou acompanhantes) e demais procedimentos para garantir a eficiência do aten...
Descrição: Requisitos:- Ensino Superior (Formado ou em Curso) - Atendimento ao cliente, clareza na comunicação, Resolutividade, habilidade para gestão de conflitos, criatividade, ética e gestão de processos. - Experiência.Atividades:Promover a entrega das suas áreas de atuação, visando assegurar a qualidade do serviço prestado aos clientes; ...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo;- Experiência: Será um diferencial, experiência com atendimento ao cliente, SAC e Ouvidoria;Atividades:Cadastrar no sistema dados pessoais do paciente/ acompanhante e realizar a abertura da ficha de atendimento.Manter as rotinas dos Livros de Plantões Administrativos e Intercorrências, que sejam encaminhados diariamente à Administração e d...
Descrição: Vaga destinada à gestão do processo seletivo referente ao cargo mencionado. Os candidatos registrados nesta solicitação são provenientes da vaga “mãe”, utilizada como base para captação inicial. A partir dessa origem, os perfis foram direcionados para esta etapa específica, garantindo continuidade no fluxo seletivo e alinhamento com os requisitos da posição.
Descrição: Requisitos:- Formação: Nível Médio Completo - Desejável nível superior em andamento.- Experiência prática nas atividades de atendimento clínico/hospitalar.- Conhecimentos intermediário em Informática Word e Excel.Atividades:- Realizar as atividades em apoio ao supervisor assegurando a excelência dos serviços prestados pelos colaboradores da área de atendimento e manter a segurança do...
Descrição: Requisitos:- Ensino Médio Completo;- Conhecimento em informática;- Experiência na área será um diferencial.Atividades:- Executar processo de abertura de ficha, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente das exigências dos planos de saúde, através do sistema vigente;- Agendar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, gara...
Direcionar Atendimento telefonico (cliente interno e externo) Elaborar estrategias
Recepcionar pacientes presencialmente com cordialidade e atenção;Realizar atendimento via WhatsApp, telefone
Descrição: Sobre a marca:O Laboratório Labs a+ atua há mais de 45 anos no Rio de Janeiro, sendo referência em Análises Clínicas, Diagnóstico por Imagem, Genômica e Vacinas. Sua trajetória é marcada pela tradição do Labs D’Or com a inovação do a+ Medicina Diagnóstica. Essa integração tem um valor significativo, especialmente pela expansão da rede de unidades e pela complementação entre os portfó...
semanalmente da capacitação no curso Aprendiz em técnicas administrativas;- Realizar atendimento presencial e telefônico
prontuários de colaboradores;Responsável por digitalizar e arquivar os documentos do setor;Atendimento telefônico
Descrição: Vaga destinada à gestão do processo seletivo referente ao cargo mencionado. Os candidatos registrados nesta solicitação são provenientes da vaga “mãe”, utilizada como base para captação inicial. A partir dessa origem, os perfis foram direcionados para esta etapa específica, garantindo continuidade no fluxo seletivo e alinhamento com os requisitos da posição.Outros requisitos:
Descrição: Requisitos:- Formação; Ensino medio completo +Graduação na areá de atuação- Desejável pós-graduação- Registro em conselho ou certificações específicas (quando necessário);- Experiência.Supervisionar as áreas de atendimento ao cliente, com atenção especial para as atividades relacionadas às Recepções , prezando pela cordialidade, receptividade e assertividade dos processos admini...
enfermagem após as 18h.Autorizações: Solicitar autorizações para exames, consultas e procedimentos via telefone
Descrição: Requisitos:Ensino médio completo;Experiência anterior na área será um diferencial.Atividades:Recepcionar pacientes/clientes seguindo regras, fluxos e processos operacionais conforme Procedimento Operacional de Qualidade (POQ) de atendimento. Identificar e resolver os problemas, assegurando a qualidade e agilidade no retorno das informações aos clientes. ...
Descrição: Requisitos:Ensino médio completo;Desejável experiência com atendimento ao cliente.Atividades:Recepcionar clientes de maneira ágil e cortês; Realiza o preenchimento de cadastro; Verificar elegibilidade e autorização junto ao convênio em sistema; Identificar o paciente com pulseira de identificação na cor devida (b...
Descrição: Requisitos:- Ensino médio completo;- Experiência anterior na função / Atendimento ao cliente.Atividades:Recepcionar clientes de maneira ágil e cortês; Realiza o preenchimento de cadastro; Verificar elegibilidade e autorização junto ao convênio em sistema; Identificar o paciente com pulseira de identificação na co...
Descrição: Requisitos:Ensino médio completo;Preferencialmente experiência com recepção hospitalar;Conhecimento no sistema WPD;Capacidade de negociação, flexibilidade, empatia e iniciativa. Atividades:Atender os pacientes, acompanhantes e visitantes em sua chegada, recepcionando-os, saudando-os e orientando-os no que for necessário, realizando o registro, informado e orientado sobre convênios, o...