Descrição: Buscamos Coordenador(a) de Call Center para atuar na gestão de equipes de vendas, com foco melhoria contínua dos processos.Atividades:Liderar, engajar e desenvolver equipes de vendas em ambiente de Call Center;Realizar acompanhamento de performance, fornecendo feedbacks estruturados e contínuos;Construir captação.Requisitos:Ensino S...
resultados.Outros requisitos: Ensino superior cursando (últimos períodos); Desejável experiência com Call Center e com Instituições de ensino;Conhecimento intermediário em pacote office.
Descrição: Monitorar estratégias e propor melhorias;Aplicar treinamento na equipe no uso da ferramenta;Atualizar script das ferramentas;Tratar com fornecedores/ empresas parceiras.Retroalimentar o relatório com os resultados obtidos;Se manter atualizado com o que está acontecendo na operação;Participar de reuniões com os supervisores e coordenações;Identificar oportunidades junto à concorrência...
Descrição: Atividades:Realizar atendimento (ativo, receptivo e whatsapp) com foco em assistência aos candidatos e alunos da UJ e UVA;Tirar dúvidas relacionadas a processos acadêmicos e financeiros;Apoiar abertura de protocolos ao aluno;Atuar na captação de novos alunos;Recepcionar e direcionar elogios e sugestões.Requisitos:Ensino médio completo;Disponibilidade para atuar 36 horas semanais de s...
gerenciando áreas críticas como: Comercial e Vendas (PF e PJ); Pós-Venda e Retenção ( churn ); Cobrança e Call Center .Idiomas:Inglês - Nível BásicoOutros requisitos: Liderança e Visão: Experiência sólida em gestão
oportunidade.Do que você precisa para concorrer à vaga:Ensino médio completoExcel básico.Experiência com call center será um diferencial.Boa habilidade de comunicação e escrita;Trabalho em time.Foco em resultadoPerfil
.• Experiência comprovada em vendas, televendas ou call center ativo (mandatório).• Vivência anterior
.• Experiência comprovada em vendas, televendas ou call center ativo (mandatório).• Vivência anterior