capacidade conforme sazonalidade e campanhas.Outros requisitos: Experiência prévia em planejamento de call center / contact center;Conhecimento em escalas, banco de horas e dimensionamento;Vivência com gestão
as manifestações, buscando preferencialmente solucioná-las no primeiro contato com o paciente(first call
intermediário de digitação;- Desejável conhecimento em atendimento telefônico preferencialmente em Call Center;- Desejável conhecimento do sistema Motion;- Desejável conhecimento na área da saúde, preferencialmente