15 vagas de emprego para auxiliar de servicos operacionais

Descrição: • Oferecer suporte ao cliente interno por meio do serviço telefônico (0800) ou do sistema interno de registro de chamados, para análise de incidentes, solicitações de suporte e serviços;• Apoiar atividades locais; acompanhando as manutenções corretivas ou preventivas, bem como os prestadores de serviços de TI.• Garantir o cumprimento dos SLAs (<...>

suporte técnico de nível básico aos usuários, fornecendo orientações e esclarecimentos sobre o uso dos serviços recursos;Garantir o acionamento de fornecedores para solução de incidentes quando o equipamento ou serviço ou contrato vigente de manutenção;Contribuir para a padronização e documentação dos procedimentos, auxiliando ESPERAMOS DE VOCÊ: Hardware d...

suporte técnico de nível básico aos usuários, fornecendo orientações e esclarecimentos sobre o uso dos serviços recursos;•Garantir o acionamento de fornecedores para solução de incidentes quando o equipamento ou serviço ou contrato vigente de manutenção;•Contribuir para a padronização e documentação dos procedimentos, auxiliando ESPERAMOS DE VOCÊ: Hardware...

suporte técnico de nível básico aos usuários, fornecendo orientações e esclarecimentos sobre o uso dos serviços usuários.Viabilizar a resolução de problemas de baixa complexidade para manter a operacionalidade dos serviços ou contrato vigente de manutenção.Contribuir para a padronização e documentação dos procedimentos, auxiliando afins.Conhecimentos:Hardw...

internos, ajudando a solucionar questões relacionadas a software, identificando e corrigindo problemas operacionais relatórios e dashboards interativos para comunicar os resultados da análise de forma clara e concisa; Auxiliar

funcionando de forma eficiente.Responsabilidades:• Programar os sistemas relativos aos diversos processos operacionais rede, sites, servidores e canais eletrônicos de comunicação de dados;• Garantir a continuidade dos serviços Conhecimento de design, modelagem, engenharia e arquitetura de software;• Conhecimento de sistemas operacionais protocolos de compa...

estabelecidas pelos órgãos reguladores, contribuindo para a efetividade do atendimento e acesso dos mesmos aos serviços prestados pela Associação;- Executar a integração dos cadastros de Beneficiários dos sistemas operacionais de execução das atividades garantindo o prazo das soluções a fim de restabelecer a normalidade dos serviços

utilização;Organizar e controlar os materiais necessários para a execução das tarefas de operação, ordem de serviço dispositivos conectados;Interpretar as mensagens exibidas no monitor, adotando as medidas necessárias;Auxiliar nos planos de manutenção dos equipamentos, programas das redes de computadores e dos sistemas operacionais