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Graduação em Administração
Descrição: Gestão dos chamados da filial, com o intuito de identificar oportunidades de melhoria na atuação do Contact Center e agilizar a execução dos reparos; Realizar e acompanhar divisão e distribuição dos chamados, solicitações /cancelamentos;Inclusão da previsão de atendimento nos chamados interrompidos; Acompanhamento do atendimento dos chamados e ligações periódicas para os técnicos, fo...
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Requisitos da Vaga: Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Logística, e áreas afins.Conhecimento intermediário com Pacote Office com foco em Excel;Visão Sistêmica: relacionamento, capacidade analítica e boa comunicação; Conhecimento em Sistema integrado (ERP).Desafios da Área: Prestar o suporte ao time operacional e comercial de AS, bem como administrar todo o processo de en...
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