• Obrigatório ter certificação do ouvidor.• Perfil analítico e foco na resolução de problemas em tempo real• Necessário experiência em atendimento de células críticas (RA, midias sociais, fale conosco e ouvidoria)Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários!
Conhecimento e facilidade no pacote Office e navegação na internet (será avaliado);Experiência prévia em Ouvidoria ou atendimento ao SAC será considerada um diferencial.Principais Atividades:Atender ligações receptivas por e-mail ou por ferramentas online;Interagir com diferentes áreas internas para garantir o melhor atendimento presencial: segunda a sexta...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo; - Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente, SAC e Ouvidoria; Atividades:Realizar a abertura do atendimento da ficha do P.S, Centro Diagnóstico ou a abertura da Internação; Solicitar elegibilidade/senha dos atendimentos de Pronto Socorro, Centro Diagnóstico ...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo;- Experiência: Será um diferencial atendimento ao cliente, Ouvidoria e Recepção;Atividades:Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu pormeio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender que serãorealizados diariamente e...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo; - Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente, SAC e Ouvidoria; Atividades:Cadastrar no sistema dados pessoais do paciente/ acompanhante e realizar a abertura da ficha de atendimento.
de todos os dados no SIL de forma organizada para garantia do Processo de Rastreabilidade;Realizar atendimento telefônico;Atender as solicitações dos clientes internos e externos do Laboratório;Atender solicitações ; Manter a equipe orientada quanto aos processos e fluxos internos e do Núcleo Atendimento;Gerenciar Unidade; Enviar Manifestos de...
de todos os dados no SIL de forma organizada para garantia do Processo de Rastreabilidade;Realizar atendimento telefônico;Atender as solicitações dos clientes internos e externos do Laboratório;Atender solicitações ; Manter a equipe orientada quanto aos processos e fluxos internos e do Núcleo Atendimento;Gerenciar Unidade; Enviar Manifestos de...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo;- Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente, SAC e Ouvidoria;Atividades:RECEPCIONAR VISITANTES, PACIENTES E MÉDICOS, FORNECER INFORMAÇÕES
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo; - Experiência: Será um diferencial atendimento ao cliente, Ouvidoria e Recepção; Atividades:Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu por meio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender serão realizados diariamente e...
Desejável superior completo ou em cursoExperiência com atendimento ao cliente e Gestão de equipes.Necessário seu turno de trabalho; Realizar treinamentos técnicos de convênios, novas práticas e de postura de atendimento nas intercorrências nos andares no dia a dia, representando a Administração do Hospital; Responder as ouvidorias
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo;- Experiência: Será um diferencial, experiência com atendimento ao cliente, SAC e Ouvidoria;Atividades:Cadastrar no sistema dados pessoais do paciente/ acompanhante
em conselho ou certificações específicas (quando necessário);- Experiência.Supervisionar as áreas de atendimento equipe, garantindo uma administração eficiente e segura ao nosso cliente externo e interno;Responder as Ouvidorias
Suas responsabilidades serão: Como Expert em Interação, você será responsável por realizar atendimentos a clientes via Reclame Aqui, Ouvidoria, consumidor.gov e midias sociais.Horário: Disponibilidade entre Português• Perfil analítico e foco na resolução de problemas em tempo real• Desejável experiência com Ouvidoria ou atendimento a canais cr...
Descrição: Você se identifica com um atendimento empático, cuidadoso e com propósito? Aqui, cada conversa importa e cada atendimento é uma oportunidade de fazer a diferença na vida de alguém.Se #VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Realizar atendimentos com escuta ativa, empatia e sensibilidade aos detalhes, especialmente em situações delicadasDesejáve...
Realizar a entrega dos diversos exames aos pacientes do hospital e centro médico, prestando atendimento chamados conforme necessidade do setor; Apoiar a liderança nas resoluções de ouvidorias
emocional em cada contato, oferecendo soluções e excedendo expectativas, através dos diversos canais de atendimento Para isso, planejamos a capacidade da nossa operação, desenhamos modelos de atendimento, monitoramos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:Oferecer uma excelente experiência de atendimento serviços.Trabalhar proativame...
Outros requisitos: CMOC Matriz Ouvidor Reporte: Coordenador da áreaÁrea: TEC. de ferramentas de TI como Telefonia IP, rede sem fio e switchesPrestar suporte a chamados locais e atender
Outros requisitos: CMOC Matriz Ouvidor Reporte: Coordenador da áreaÁrea: TEC. de ferramentas de TI como Telefonia IP, rede sem fio e switchesPrestar suporte a chamados locais e atender