• Obrigatório ter certificação do ouvidor.• Perfil analítico e foco na resolução de problemas em tempo real• Necessário experiência em atendimento de células críticas (RA, midias sociais, fale conosco e ouvidoria)Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários!
A Ouvidoria em conjunto com o SAC são as áreas responsáveis por atuar nas reclamações, elogios, sugestões Sobre a área: Ouvidoria - Diretoria de Comunicação, Marketing, Relações Institucionais e Relacionamento área que preza pela Excelência, Eficiência Operacional e Resolutividade. • Principais atividades: • Atender as reclamações, elogios e sugestões rece...
Descrição: Requisitos:Formação: Ensino médio completo.Desejável experiência em atendimento ao cliente e mediação de conflitos.Desejável experiência em Ouvidoria. Desejável fluência em Inglês ou Espanhol.Atividades:Acompanhar o atendimento dos pacientes e identificar ou percepção negativa dos clientes em relação à Instituição;Esclarecer dúvidas relativas ao...
Descrição: Requisitos:- Formação: ensino médio completo;- Experiência: Desejável experiência com atendimento ao cliente, SAC ou Ouvidoria;Atividades:- Receber os clientes na recepção e indicar a retirada de senha cliente sobre a pesquisa de satisfação que ele receberá por e - mail em 24 horas após a consulta;- Atender CPF, RG, Endereço, CEP, Telefone Resid...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo;- Experiência: Será um diferencial atendimento ao cliente, Ouvidoria e Recepção;Atividades:Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu pormeio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender que serãorealizados diariamente e...
Será um diferencial, experiência com atendimento ao cliente, SAC e Ouvidoria;Atividades:Cadastrar no
Desejável experiência com atendimento ao cliente, SAC ou Ouvidoria; Atividades:Receber os clientes na cliente sobre a pesquisa de satisfação que ele receberá por e - mail em 24 horas após a consulta;- Atender CPF, RG, Endereço, CEP, Telefone Residencial, Telefone Celular e E-mail ) ;- Encaminhar as fichas de atendimento
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo; - Experiência: Será um diferencial atendimento ao cliente, Ouvidoria e Recepção; Atividades:Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu por meio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender serão realizados diariamente e...
Desejável superior completo ou em cursoExperiência com atendimento ao cliente e Gestão de equipes.Necessário seu turno de trabalho; Realizar treinamentos técnicos de convênios, novas práticas e de postura de atendimento nas intercorrências nos andares no dia a dia, representando a Administração do Hospital; Responder as ouvidorias
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo;- Experiência: Será um diferencial, experiência com atendimento ao cliente, SAC e Ouvidoria;Atividades:Cadastrar no sistema dados pessoais do paciente/ acompanhante
Resolutividade.Principais Atividades:• Atuar de forma humanizada na relação com os clientes, colegas e gestores;• Realizar atendimentos • Ensino médio completo;• Experiência na área de Relacionamento com Cliente, Serviço de Atendimento ao Cliente ou Ouvidoria;• Conhecimentos no Pacote Office (Outlook, Word, Excel e Power Point)Antes da inscrição na vaga, é...
em conselho ou certificações específicas (quando necessário);- Experiência.Supervisionar as áreas de atendimento equipe, garantindo uma administração eficiente e segura ao nosso cliente externo e interno;Responder as Ouvidorias
Suas responsabilidades serão: Como Expert em Interação, você será responsável por realizar atendimentos a clientes via Reclame Aqui, Ouvidoria, consumidor.gov e midias sociais.Horário: Disponibilidade entre Português• Perfil analítico e foco na resolução de problemas em tempo real• Desejável experiência com Ouvidoria ou atendimento a canais cr...
Descrição: Você se identifica com um atendimento empático, cuidadoso e com propósito? Aqui, cada conversa importa e cada atendimento é uma oportunidade de fazer a diferença na vida de alguém.Se #VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Realizar atendimentos com escuta ativa, empatia e sensibilidade aos detalhes, especialmente em situações delicadasDesejáve...
Realizar a entrega dos diversos exames aos pacientes do hospital e centro médico, prestando atendimento chamados conforme necessidade do setor; Apoiar a liderança nas resoluções de ouvidorias
emocional em cada contato, oferecendo soluções e excedendo expectativas, através dos diversos canais de atendimento Para isso, planejamos a capacidade da nossa operação, desenhamos modelos de atendimento, monitoramos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:Oferecer uma excelente experiência de atendimento serviços.Trabalhar proativame...
seu turno de trabalho; Realizar treinamentos técnicos de convênios, novas práticas e de postura de atendimento nas intercorrências nos andares no dia a dia, representando a Administração do Hospital; Responder as ouvidorias
Descrição: Atividades:Realizar atendimento aos alunos nos processos de cancelamento, trancamento e transferência vigentes;Acompanhar e dar andamento às solicitações do sistema interno;Tratar demandas provenientes da Ouvidoria
425.Atividades:- Realizar análise administrativa referente ao plano de beneficiários, cobertura de atendimento acompanhamento no GRM, SalesForce e Gestão Conectada de casos com pendências;- Controlar o quantitativo de atendimentos ;- Reforçar o treinamento com os hospitais conforme as necessidades apresentadas por eles;- Prestar atendimento setores;- Confe...
Descrição: Requisitos:- Ensino Médio Completo- Experiência na área- Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC.
Descrição: Requisitos:- Ensino médio completo- Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria pacientes nas solicitações de transferências, ou falta de acomodação, quando necessário.• Realizar atendimento preenchimento de declaração de óbito quando necessário.• Solicitação de autorização no convênio de exames/atendimento
"Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC; "Atividades:Incluir e/ou excluir ADM).Realizar negociação administrativa(simultanêo), recurso de glosa junto a operadoras.Auxiliar no atendimento
." - Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC; " Atividades:Incluir Auxiliar no atendimento telefônico Planilhar as contas realizadas Pré e Pós no
"Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC;"Atividades:Providenciar documentação cobrança.Realizar quebra de parcias no sistema e solicitar aos escriturários, ( Auditotia In Loco ).Auxiliar no atendimento
Descrição: Requisitos:- Formação; Ensino Médio Completo- Experiência. " - Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC; " Atividades:"· Negociação de autorizações para as internações
credenciados da sua carteira e para as áreas intervenientes da companhia (auditoria, equipe de VPP, central de atendimento , NUTRA, compliance, ouvidoria, cadastro, jurídico, comercial, clientes, contas médicas e equipes técnicas
carteira e para as áreas intervenientes da companhia (auditoria, equipe de validação prévia, central de atendimento , NUTRA, compliance, ouvidoria, cadastro, jurídico, comercial, clientes, contas médicas e equipes técnicas
credenciados da sua carteira e para as áreas intervenientes da companhia (auditoria, equipe de VPP, central de atendimento , NUTRA, compliance, ouvidoria, cadastro, jurídico, comercial, clientes, contas médicas e equipes técnicas
O Hospital Dia é uma unidade assistencial voltada ao atendimento de pacientes submetidos a procedimentos O serviço compreende atendimento ambulatorial, centro cirúrgico, recuperação pós-anestésica, apoio diagnóstico O candidato que não atender à convocação no prazo estipulado no item anterior, ou que não apresentar aplicação da “Política de Cuidados Paliat...
O candidato que não atender à convocação no prazo estipulado no item anterior, ou que não apresentar norteadores do processo de trabalho médico; • Dispor suporte para respostas em processos jurídicos e ouvidorias Candidatura no processo seletivo publicado no site VAGAS.COM, pelo candidato, após se certificar que atende