15 vagas de emprego para atendimento interno em ouvidor
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• Obrigatório ter certificação do ouvidor.• Perfil analítico e foco na resolução de problemas em tempo real• Necessário experiência em atendimento de células críticas (RA, midias sociais, fale conosco e ouvidoria)Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários! trabalhar:Desenvolvimento ProfissionalPrograma de Idiomas: disponível para todo...
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Supervisor(a) de Atendimento - Setor Recepção Internação - Unidade São Luiz Jabaquara
Rede D'OrSupervisão/Coordenaçãoem conselho ou certificações específicas (quando necessário);- Experiência.Supervisionar as áreas de atendimento rotina de trabalho da equipe, garantindo uma administração eficiente e segura ao nosso cliente externo e interno ;Responder as Ouvidorias Pendentes das áreas; Garantir a revisão anual dos documentos da Qualidade;
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Outros requisitos: CMOC Matriz Ouvidor Reporte: Coordenador da áreaÁrea: TEC. de TIAcompanhar o funcionamento dos recursos de TI e acompanhar o SLA acordado com os fornecedores internos de ferramentas de TI como Telefonia IP, rede sem fio e switchesPrestar suporte a chamados locais e atender
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Outros requisitos: CMOC Matriz Ouvidor Reporte: Coordenador da áreaÁrea: TEC. de TIAcompanhar o funcionamento dos recursos de TI e acompanhar o SLA acordado com os fornecedores internos de ferramentas de TI como Telefonia IP, rede sem fio e switchesPrestar suporte a chamados locais e atender
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Operador de Teleatendimento (Ouvidoria) - Central de Agendamentos - Corporativo RJ
Rede D'OrAuxiliar/Operacional - 6 vagasConhecimento e facilidade no pacote Office e navegação na internet (será avaliado);Experiência prévia em Ouvidoria e realizar contatos ativos, esclarecendo dúvidas e, quando necessário, abrindo chamados internos ou responsável;Analisar demandas recebidas por e-mail ou por ferramentas online;Interagir com diferentes áreas internas presencial: segunda a sext...
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Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo; - Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente, SAC e Ouvidoria; Atividades:Realizar a abertura do atendimento da ficha do P.S, Centro Diagnóstico ou a abertura da Internação; Solicitar elegibilidade/senha dos atendimentos de Pronto Socorro, Centro...
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Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo;- Experiência: Será um diferencial atendimento ao cliente, Ouvidoria e Recepção;Atividades:Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu transmitidas aos demais componentes da equipe.Realizar solicitações e acompanhamento da autorização de internações pormeio de contato realiza...
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telefônico;Atender as solicitações dos clientes internos e externos do Laboratório;Atender solicitações Manter em dia os protocolos de Qualidade estabelecidos para os processos;Esclarecer dúvidas externas e internas ; Manter a equipe orientada quanto aos processos e fluxos internos e do Núcleo Atendimento;Gerenciar Un...
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telefônico;Atender as solicitações dos clientes internos e externos do Laboratório;Atender solicitações Manter em dia os protocolos de Qualidade estabelecidos para os processos;Esclarecer dúvidas externas e internas ; Manter a equipe orientada quanto aos processos e fluxos internos e do Núcleo Atendimento;Gerenciar Un...
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Desejável superior completo ou em cursoExperiência com atendimento ao cliente e Gestão de equipes.Necessário seu turno de trabalho; Realizar treinamentos técnicos de convênios, novas práticas e de postura de atendimento com especialistas;Resolver as solicitações administrativas realizadas pelos familiares dos pacientes internados ou não internados
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Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo; - Experiência: Será um diferencial atendimento ao cliente, Ouvidoria e Recepção; Atividades:Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu transmitidas aos demais componentes da equipe.Realizar solicitações e acompanhamento da autorização de internações por meio de contato real...
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Suas responsabilidades serão: Como Expert em Interação, você será responsável por realizar atendimentos a clientes via Reclame Aqui, Ouvidoria, consumidor.gov e midias sociais.Horário: Disponibilidade entre Português• Perfil analítico e foco na resolução de problemas em tempo real• Desejável experiência com Ouvidoria ou atendimento a canais cr...
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Representante de Atendimento ao Cliente - Customer Experience (Canais Críticos)
Mercado LivreJúnior/Trainee - 5 vagasemocional em cada contato, oferecendo soluções e excedendo expectativas, através dos diversos canais de atendimento Para isso, planejamos a capacidade da nossa operação, desenhamos modelos de atendimento, monitoramos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:Oferecer uma excelente experiência de atendimento serviços.Trabalhar proativame...
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Descrição: Requisitos:- Ensino médio completo- Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria pacientes nas solicitações de transferências, ou falta de acomodação, quando necessário.• Realizar atendimento preenchimento de declaração de óbito quando necessário.• Solicitação de autorização no convênio de exames/atendimento em pronto-...
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Auxiliar Contas Médicas - Central de Autorização Pós/Pré- São Luiz Itaim
Rede D'OrAuxiliar/Operacional - 2 vagasDescrição: Requisitos:- Formação; Ensino Médio Completo- Experiência. " - Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC; " Atividades:"· Negociação de autorizações para as internações preparar e encaminhar a documentação exigida de acordo com cada Operadora para solicitar a autorização da internação cotações)...