R$ 1250,00
Ensino Médio (2º Grau)
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente. operadores, assegurando a eficiência dos processos, o alcance das metas de negócio e uma experiência do cliente (CRMs, discadores, URAs).Conhecimento em Experiência do Cliente (CX), gestão de conflitos e no...
procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;;Oferecer o cartão e os produtos financeiros aos clientes, empréstimos, mobilizando sua equipe
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