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Salário mediano em todo Brasil
R$ 1250,00
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Próximo cargo mais comum
Auxiliar Administrativo -
Formação mais frequente
Ensino Médio (2º Grau)
4 vagas de emprego para atendimento ao cliente
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Descrição: Responsabilidades e atribuições: Coordenar e acompanhar as equipes de atendimento (SAC, Central de Atendimento, Concierge, Balcões, Área VIP, Fraldário, Elevadores e Ambiência);Ser guardião da imagem , padrão e qualidade do atendimento do shopping, garantindo excelência e encantamento no atendimento aos clientes;Planeja...
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ao Cliente, o NEC – Núcleo de Experiência do Cliente e CX – Telemedicina.Atuamos de forma estratégica na gestão da experiência do cliente, com foco em excelência, eficiência operacional e resolutividade Qualidade (PDCA, 5W2H, Pareto e Ishikawa);• Conhecimento aplicado do CDC e da LGPD nos processos de atendimento (evidências, registros, planos...
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realizando ajustes operacionais sempre que necessário;Armar e gerenciar callbacks dentro da ferramenta de atendimento , garantindo retorno ao cliente dentro do SLA definido;Realizar o disparo de malling de mensagens via Vivência com gestão de filas em tempo real (real time);Excel avançado;Familiaridade com ferramentas de atendimento Diferenciais:Conhecimen...
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executivas que traduzam análises de risco em informações estratégicas para a alta liderança• Apoiar no atendimento Negócios;• Conhecimento em Gestão de Projetos.Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende ambiente colaborativo;• Visão estratégica de riscos;• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes Bem-estar:🩺 Assistência...