atribuições: Efetuar e receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções remotas das solicitações técnicas caso necessário, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes ,entre outras atividades técnicasDar suporte informações;Esclarecer dúvidas e contestações de faturas ;Ofertar produtos ou serviços;Agendar visita do técnico
Efetuar prospecção de vendas nas agências e externamente, conforme roteirização, apresentando detalhes técnicos Prestar suporte em dúvidas dos atendentes no que tange a comercialização dos produtos. Apoiar os atendentes para a realização das ações de vendas, retenção e operacionalização das vendas por Prestar informações a respeito da performa...