Atividades:Acompanhar e prestar suporte personalizado a clientes;Realizar a gestão end to end das demandas como Gestores de Relacionamento;Ter alto nível e capacidade de interlocução com áreas internas;Prestar suporte técnico e capacitar os gestores de manutenção, em relação aos procedimentos e utilização das plataformas
Descrição: Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal e Contabilidade Telefone Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente Garantir eficiência no suporte
Descrição: Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal e Contabilidade Telefone Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente Garantir eficiência no suporte
Descrição: Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal e Contabilidade Telefone Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente Garantir eficiência no suporte
Descrição: Prestar suporte administrativo geral para o departamento de TI, incluindo gerenciamento contas de logística para projetos de TI, incluindo aquisição de equipamentos e controle de estoquePrestar suporte inicial aos usuários internos relacionados a técnicas básicas, encaminhando problemas mais complexos para a equipe de suporte;Facili...
ATRIBUIÇÕESRegistrar e classificar incidentes recebidos via voz, e-mail ou site no site em português;Elaborar análises técnicas importantes fases da vida.🧠 Programas de Bem-Estar (Eleva): Programas dedicados à saúde mental com suporte
-Conhecimentos técnicos obrigatórios: Ferramentas de gestão e análise de dados (Excel, BI, Sharepoint Metodologias ágeis)-Conhecimentos técnicos desejáveis: Gestão de Indicadores e performance; Aplicação de treinamentos para as equipes internas.Atividades:- Consolidar dos indicadores da Regional para suporte
Requisitos:- Formação: Superior Completo: Administração de Empresas ou áreas correlatadas;- Conhecimentos técnicos Office, e prática em Excel,-Experiência prévia em práticas de RH assim como benefícios;- Conhecimentos técnicos o SLA dado como meta;-Garantir assertividade da operação;-Cumprir prazos do cronograma estipulado;-Suportar