Descrição: Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal e Contabilidade Telefone Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente Garantir eficiência no suporte
Descrição: Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal e Contabilidade Telefone Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente Garantir eficiência no suporte
Escalar nível 2 técnicos interno e acompanhar até resolução e compartilhar o novo prazo com Coordenador
Fazer cumprir as regras do negócio no desenvolvimento de produtos, processos ou serviços e prestar suporte técnico. Utilizar técnicas de em ETL, ferramentas de análise de dados e business intelligence (BI), como Power BI, Tableau, ou ferramentas de machine learning, para suportar a tomada de decisões baseada em dados