Atualização no chamado, retorno aos colaboradores).Manutenção preventiva e corretiva em desktops e notebooks;Suporte tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Conhecimento sobre Service-now;Experiência anterior como analista
Descrição: ·Suporte técnico (hardware e software homologados pelo Cliente) a usuários de estações de periféricos (mouse, teclados, headsets e impressoras);Mudança física de equipamentos;Solução de problemas, suporte intervenção local;Substituição de peças como fontes, hard disk, memorias entre outros quando possível;Suporte presencial de Telef...
Descrição: Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar o atendimen...
desinstalar softwares, utilitários e aplicativos;Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados;Suporte periféricos, como impressoras e scanners;Acionamento e acompanhamento de prestadores de serviçosFornecer suporte E QUALIFICAÇÕESO que precisamos que você tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Experiência de suporte CompletoDiferenciais:Com...
em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou área correlata.Análise técnica linguagem SQL.Debugar em ambiente local e remoto;Conhecimentos em Protheus, regra de negócio e análises técnicas
Descrição: O Analista de Suporte é responsável por prestar assistência na área de Ti para todas as áreas utilização de hardwares, gerenciando acessos, configuração e ajustes de perfil, resolução de problemas técnicos garantir seu funcionamento, incluindo a rede física, estações de trabalho, cabeamento e telefonia.Oferecer suporte técnico...
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Suporte para se juntar à nossa equipe! Responsabilidades:- Fornecer suporte técnico para usuários internos e externos;- Resolver problemas de
Tecnologia da InformaçãoFormação desejável: Curso superior em Tecnologia da InformaçãoConhecimentos técnicos Garantir uma comunicação assertiva e eficiente com todos os canais de negócios sobre o status de serviços suportados
para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:O analista de Suporte FRONT OFFICE, tem como principal objetivo apoiar o cliente em suas dúvidas relacionadas a para ChatBot;Orientações quanto a usabilidade do sistema;Sinergia e interação com áreas internas de suporte e desenvolvimento;#LI-DNIOutros requi...
Contrato;Analisar e controlar as solicitações via sistema;Elaborar relatórios de incidente;Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, solucionando problemas relacionados a hardware, software e (quantidade de tickets resolvidos dentro do prazo acordado, índice de satisfação do usuário após o suporte riscos relacionados a qualidade, segurança ...
Descrição: O que esperamos que você realize:Inicialmente o suporte será focado na aplicação Ronda/SeniorCriação EC (SuccessFactors)Revisar a geração de arquivos AFDIntermediação dos tickets junto a Lobtech para suporte QUALIFICAÇÕESO que precisamos que você tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Experiência prévia em suporte técnico em si...
Escalar nível 2 técnicos interno e acompanhar até resolução e compartilhar o novo prazo com Coordenador
Descrição: Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal e Contabilidade Telefone Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente Garantir eficiência no suporte
.- Conhecimentos técnicos obrigatórios:Conhecimento em sistemas operacionais Windows, Interpretação de segurança de maneira eficaz.Análise e resolução de problemas pós aplicação de patch;- Conhecimentos técnicos de linguagens como Python, Bash ou PowerShell para facilitar a automação de processos.Atividades:- O Analista
clientes internos e externos para dúvidas e requisições relacionadas a utilização dos serviços de TI, suporte assegurando o cumprimento dos Níveis Mínimos de Serviço (SLA), garantindo uma resolução eficiente;Oferecer o suporte técnico inicial para resolver problemas simples, guiando os clientes para procedimentos básicos de resolução Inglês - Nível Interme...
Descrição: Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal/Contabilidade Telefone Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente Garantir eficiência no suporte
Descrição: Superior Completo na área de TI ou áreas afins, com experiencia em suporte a comunidade de
Descrição: Atuar na área Comercial de Grupos Geradores realizando orçamentos para elaboração das propostas técnico-comerciais acompanhando junto às áreas de Compras e Engenharia as definições e custos dos produtos e serviços suportando
softwares.Realizar mudanças físicas de equipamentos de acordo com as necessidades da empresa.Prestar suporte técnico presencial para solução de problemas e atendimento a solicitações de serviços.Realizar análise essenciais:Formação em Engenharia, Ciência da Computação ou Tecnologia da Informação.Experiência prévia em suporte operacionais Windows, Linux e M...
Descrição: O que esperamos que você realize:Atender e solucionar chamados de suporte técnico de nível hardware, software, redes e sistemas operacionais.Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados;Suporte da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.Experiência em suporte técnico, ...
Descrição: A área de Telecom é responsável pelo planejamento, instalação, monitoramento, suporte e manutenção disponível para atendimento imediato em casos de indisponibilidade nos serviços de telecom;• Oferecer suporte Acompanhar os indicadores de atendimento dos SLAs (acordo de nível de serviço);• Elaborar procedimentos técnicos , administração e s...
Descrição: Nosso time TI – Suporte a Sistemas Nossa área de TI tem como objetivo estratégico ser solução tecnológica para evolução e suporte ao negócio, entregando serviços diferenciados, inovadores e eficientes Na TI da empresa temos as áreas de Service Desk, Infraestrutura, Segurança, Governança TI, Negócios, Suporte A vaga está destinada para a área de ...
efetuar ajustes quando necessário, visando aprimorar o desempenho e a integridade dos dados;- Prestar suporte técnico aos usuários do Protheus, atuando na resolução de problemas e respondendo a dúvidas;- Irá atuar também no suporte de módulos desenvolvidos internamente pela empresa.O ESPRO acredita na inclusão social
proativamente os sistemas e componentes de infraestrutura para identificar problemas ou falhas;Prestar suporte técnico aos usuários internos, solucionando problemas relacionados à infraestrutura de TI.Conhecimento
pedido de compras;• Atender visitas de fornecedores para conhecer novos produtos, suas especificações técnicas e condições de fabricação;• Desenvolver e qualificar novos fornecedores;• Realizar negociações técnicas fornecedores, bem como estudos para reduzir custos no fornecimento de materiais/ produtos; • Prestar suporte ao time multifuncional de desenvol...
garantem a saúde e a organização da TI na plantaTreinamento dos usuários em rotinas e ferramentas de TI Suporte equipamentos e alguns sistemas) Inventário dos recursos de hardware e software Elaboração de documentação técnica atividades de TI Manter a disponibilidade dos recursos de informáticaDesenvolvimento da documentação técnica Cursando ou Completo e...
Acompanhar semanalmente os volumes de venda e manter atualizados os reportes de volume/tendência para suportar projeção de tendência de fechamento mensal de fretes;• Consolidar e organizar todos os materiais de suporte Experiência em gestão de atividades relacionadas à transportes, indicadores, análise de dados.• Conhecimentos Técnicos
os respectivos registros oficiais;Análise das principais operações: prêmio/contribuições, provisões técnicas , custo de aquisição entre outros;Fornecer suporte contábil para as unidades de negócio;Registrar os
Descrição: Estamos em busca de um(a) Analista de Benefícios para se juntar à nossa equipe. problemas operacionais e propor melhorias no sistema de benefícios.Desenvolver normas e procedimentos técnicos auditorias para garantir a elegibilidade dos benefícios concedidos aos funcionários e dependentes.Prestar suporte técnico aos subsistemas de re...
: Buscamos profissional para realizar atividades relacionadas ao Atendimento ao Cliente, oferecendo suporte requisitos: Formação: Ensino Superior completo em Administração, logística ou áreas afins.Conhecimentos técnicos
Descrição: Vaga: Analista de SetupEstamos em busca de um Analista de Setup para se juntar à nossa equipe sellers ativos na plataforma, originados na esteira de prospecção, sejam validados em todos os requisitos técnicos problemas relacionados à configuração de sistemas;- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de suporte técnico
documental dos processos de RFPs, RFQ’s, RFI’s;Análise de Edital;Auxílio na confecção de Propostas Técnicas e Comerciais de serviços de engenharia (excel, word, pdf, ppt);Realização de cotações;Suporte aos gerentes
Ágil, disseminando os conceitos de agilidade nos diversos níveis da organização, aplicando conceitos e técnicas Model) como modelo;• Ajudar na construção de métricas de acompanhamento de performance dos serviços;• Suportar
Estamos em busca de um Analista de Planejamento para se juntar à nossa equipe. América Latina, acumulamos 72 anos de experiência em serviços de engenharia e mais de 2.700 certificações técnicas Ambiente, Mineração, Óleo e Gás, Saneamento, e Transportes e Logística.Ainda em 2017, com incentivo e suporte
Descrição: ANALISTA DE SISTEMAS VI Buscamos profissionais que incorporem nossos valores, não têm medo Para saber um pouco mais acesse o site www.bureauveritas.com.brPrincipais Responsabilidades:• Suportar a clientes; Garantir qualidade e manutenção do sistema.• Suportar demandas do Explora: Administrar e resultados dos laboratórios.• Auxiliar projetos de p...
Descrição: Responsável pela análise técnica dos processos de importação de média complexidade, desde Coordenar e orientar as importações diretas entre as empresas do grupo Toyota e o cliente final;• Analisar tecnicamente Assegurar que o processo de importação seja inserido em tempo e forma adequados ao sistema corporativo;• Suportar
Descrição: Vaga de Analista SAP ABAP SrEstamos em busca de um Analista SAP ABAP Sr para se juntar à atender às necessidades do negócio;Desenvolver programas em conformidade com especificação funcional e técnica utilizando melhores práticas e padrões de desenvolvimento;Elaborar especificação técnica, codificando cenários de negócio para desenh...
Descrição: A empresa está em busca de um(a) Analista de Sistemas - Pleno (Fullstack) para atuar na área de TI em São Paulo.Como Analista de Sistemas Pleno, você irá:O desenvolver será responsável pelo autogerenciamento bem como manutenção da documentação tal como UML;Manter aplicações em um ambiente K8s;Implementação, suporte e correção de nossas aplicaçõe...
a HHT (horas homem trabalhado) dos condutores para os indicadores de segurança do trabalho;Prestar suporte afinsExperiência: Experiência na área de Logística, desejável conhecimento em telemetriaConhecimentos Técnicos
desenvolvimento do sistema e aplicação, desenvolvendo dicionários de dados, manuais do sistema e relatórios técnicos .• Emitir parecer técnico, sobre o desenvolvimento do sistema e aplicação, quando for necessário;• Efetuar implantação e montando protótipos do sistema.• Orientar as áreas de apoio, nas consultas a documentações técnicas alternativas de info...