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Salário mediano em todo Brasil
R$ 2336,00
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Formação mais frequente
Graduação em Administração
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Principais palavras-chave
Banco, SAC, Acompanhamento, Processos, Impressoras, Via, Faturamento, América latina, Responsável, Estados unidos
98 vagas de emprego para analista de suporte ao cliente
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Descrição: Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme técnicos.Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e office, noções de ...
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que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.Identificar se há necessidade de treinamento, nos casos dos clientes
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cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar o atendimento aos clientes definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas;Registrar, em sistema, a solicitação do cliente tickets abertos) de detalhamento necessárias para todos os impactados;Triar os tickets abertos pelo cliente de ticket ou status do atendiment...
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cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar o atendimento aos clientes definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas;Registrar, em sistema, a solicitação do cliente tickets abertos) de detalhamento necessárias para todos os impactados;Triar os tickets abertos pelo cliente de ticket ou status do atendiment...
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cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Apoiar o atendimento dos clientes evidências de detalhamento necessárias para seu entendimento;Apoiar, na triagem, os tickets abertos pelo cliente status do atendimento;Auxiliar no envio dos status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente da área;Apoiar na atualização...
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cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar o atendimento aos clientes definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas;Registrar, em sistema, a solicitação do cliente tickets abertos) de detalhamento necessárias para todos os impactados;Triar os tickets abertos pelo cliente de ticket ou status do atendiment...
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Estamos em busca de Analistas para nosso Suporte Técnico! e criar relatórios de atividade.Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas. Acompanhar o cliente, dar retorno e cuidar do problema até a resolução.Utilizar excelentes habilidades de assistência ao cliente e superar as expectativas do cliente.Garantir o devido regi...
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cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar o atendimento aos clientes definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas;Registrar, em sistema, a solicitação do cliente tickets abertos) de detalhamento necessárias para todos os impactados;Triar os tickets abertos pelo cliente de ticket ou status do atendiment...
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qualidade (teste interno para garantir que funciona);Sinalizar preventivamente atrasos (de áreas Propay ou Cliente cumprimento das metas corporativas e da Área definidas no planejamento estratégico;Participar de reuniões com Clientes
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Descrição: Analista de Suporte de Vendas * Preparar cotações de tarifas * Inserir contratos em sistema respectivos departamentos* Estabelecer contato com departamentos internos para resolver queixas de clientes
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Analista de Infraestrutura e Suporte Jr
RTM - Rede de Telecomunicações para o MercadoJúnior/TraineeDescrição: QUEM É O ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE JR:O Analista de #INFRAESTRUTURA E SUPORTE é nosso profissional responsável pela manutenção da infraestrutura de tecnologia e atendimento aos nossos clientes Responsável também pela execução de rotinas operacionais e melhorias nos processos tecnológicos.Assim, o Analis...
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crítica da carteira (crédito, estoque, modalidade de frete fob, pedidos fracionados, antecipações, clientes especiais);Realizar gestão do fluxo de pastas de marketing;Dar suporte a equipe de vendas externa (vendedores Transporte e processo tributário;Deverá possuir experiência anterior na área comercial ou atendimento a clientes
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Descrição: Responsabilidades no time: - Responsável pelo atendimento dos clientes com base em seus requisitos específicos; - Analisar e fazer a gestão dos 8D’s de respostas rápidas e apresentar aos clientes; - Monitorar a performance da empresa junto aos clientes através dos índices de qualidade; - Prestar suporte Conhecimento intermediário e...
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cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar o atendimento aos clientes ; Manter atualizados FAQs/banco de conhecimento com as soluções definidas e repassadas aos clientes; em situações críticas; Realização de consultorias de suporte ou técnicas aos clientes.Outros requisitos ; Desejável vivência na área de Supor...
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mapeamento, modelagem, automatização e condução de melhorias em todo o processo de negócio de seus clientes
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para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:O analista de Suporte FRONT OFFICE, tem como principal objetivo apoiar o cliente em suas dúvidas relacionadas a utilização do nosso ERP voltado para gestão hoteleira.Realizar o atendimento aos clientes, por meio para ChatBot;Orientações quanto ...
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Descrição: Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal/Contabilidade Pagamento do Sistema Domínio, via Telefone Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente Garantir eficiência no <...>
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Descrição: Grupo Seres, em parceria com cliente, do segmento de fundo de pensão, busca no mercado, potenciais carteira e dos ativos;Boletar as operações de investimentos (planilha Excel ou sistema);Atividades de suporte a coordenação;Atividades de suporte as demandas de auditoria interna e externa;Atendimento as demandas
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Descrição: - Sustentação técnica junto aos nossos clientes externos (parceiros), visando garantir que serviços financeiros de Crédito B2B estejam 100% funcionais do ponto de vista sistêmico, atuando como suporte nível 1, utilizando ferramenta de controle de chamados. - Suporte aos nossos clientes quanto ao entendimento , encaminhamento, testes...
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Preenchimento de cadastro de produtos de redes de varejo - preenchimento de planilhas padrão de cada cliente impostos, EAN, DUN, medidas de embalagem, caixas e paletizaçãoElaboração e análise de resultados de clientes para análise do gerente de vendasApoio e suporte interno à equipe de vendasApoio e suporte ao gerente
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Descrição: Monitoramento operacional, controle de KPIs, dar suporte ao coordenador, reportar resultados à clientes internos e externos• Gerar demanda de trabalho ao time operacional• Dar suporte ao time operacional
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Descrição: Descrição da vaga: Registro e organização de informações recebidas de clientes, como solicitação de cotação e recebimento de feedbacks de clientes;Acompanhamento do envio de ofertas;Busca contínua e potenciais clientes;Contato contínuo a clientes e potenciais clientes por telefone e por e-mail;Negociações internas com d...
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atendimento a chamados remoto via telefone, inteirando-se sobre os problemas e direcionando ao Líder de Suporte demanda seja direcionada e inserida na sequência de atendimento, considerando a prioridade;• Fornece suporte aos serviços de infraestrutura e componentes de TI, atendendo aos clientes internos, identificando os incidentes e buscando a solução, ex...
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Descrição: Planejar e coordenar a execução de testes de máquinas em clientes;Servir como ponto de contato principal para os clientes durante o processo de teste;Realizar análise crítica de performance das máquinas em teste;Fornecer suporte pós-teste aos clientes, respondendo a quaisquer perguntas ou preocupações adicionais;Trabalhar intensivam...
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.• Realizar o monitoramento de cargas e dar suporte a equipe de entregas na resolução de problemas que possam ocorrer nas entregas.• Analisar tempo médio de entrega nos clientes, buscando melhorias no processo .• Realizar e manter o cadastro de motoristas sempre atualizados.• Lacrar ou alterar coordenadas de clientes , mantendo dados atualizados.• Manter a...
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contábeis, realizar manutenção do plano de contas, parametrizar aplicativos contábeis/fiscais e de suporte classificar os documentos, escriturar os livros fiscais e contáveis.Atividades exercidas:• Comunicação com os clientes
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prospecção, negociação, emissão de pedido de compra, emissão de contrato e acompanhamento de entrega);• Dar suporte aos clientes internos e a área de Suprimentos nas atividades de rotina.Requisitos: Ensino Superior Completo
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Descrição: SUAS ATIVIDADES:· Acompanhamentos dos processos e follow up junto aos clientes;· Follow up com os aeroportos e demais partes envolvidas na liberação aduaneira de importação;· Suporte GNRE entre outras guias de importação;· Emissão de Draft de numerário e Danfe para envio aos clientes
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Emissão e análise de notas fiscais e xml’s; Parametrização do sistema integrado; Consultoria fiscal ao cliente relativo à rotina fiscal; Acompanhamento da situação fiscal do cliente, regularização fiscal e demais processos; Suporte a auditoria externa e apoio ao atendimento ao fisco.
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.• Responsável pelo processo de levantamento das necessidades dos clientes, pela análise sistêmica, desenho , acompanhamento do desenvolvimento, escrita de plano de testes, realização de homologação junto ao cliente documentação do projeto atualizada e, ao término, realizar reunião de passagem de conhecimento para o time de Suporte
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Realizar programação das cargas;;· Controlar e monitorar o posicionamento da frota;• Atender cliente cartão ponto e entregar o holerite;• Fazer a liberação de abastecimento;• Acompanhar e dar suporte
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reportar e acompanhar curva S dos projetos; planejar e acompanhar físico e financeiramente os projetos; suportar o encerramento dos projetos, até a formalização final; convocar e dirigir reuniões periódicas com o cliente
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Descrição: MISSÃO: O profissional irá atuar na TOTVS Varejo Supermercados no time de Suporte Prime, sendo propondo novas soluções e avaliando alternativas para implementação da área, visando a satisfação do cliente propondo soluções, avaliando alternativas e realizando capacitações;Estabelecer relacionamento com clientes colaborando com insumos de negócio;...
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Descrição: Estamos em busca de um Analista de Cadastro Sênior para desempenhar um papel fundamental na gestão e manutenção dos registros de clientes ou fornecedores do Grupo Rojemac. empresa, garantindo a precisão e integridade dos dados.Atividades: Manter e atualizar registros de clientes tomar medidas adequadas para mitigá-los.Colaborar com outras áreas ...
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apuração dos indicadores; Analisar indicadores e elaborar relatórios periódicos de performance; Apoiar e suportar de programação e monitoramento; Apurar e divulgar periodicamente a performance aos transportadores e cliente
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mercadorias;Gerar guia de recolhimento de impostos e contribuições;Realizar os parâmetros fiscais de clientes e fornecedores no sistema;Suporte no atendimento de auditoria interna e externa e fiscalizações;Realizar
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estoques, conforme programação de vendas e produção, analisando demanda de vendas, visando atender aos clientes produtos disponíveis, visando o atendimento dos pedidos realizados e direcionar volumes estocados;Prestar suporte
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apuração dos indicadores;Analisar indicadores e elaborar relatórios periódicos de performance;Apoiar e suportar de programação e monitoramento;Apurar e divulgar periodicamente a performance aos transportadores e cliente
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transações financeiras diárias, como contas a pagar, contas a receber, faturas de fornecedores e faturas de clientes de resultados e demonstrações de fluxo de caixa;Colaborar na preparação de documentação e fornecer suporte
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escritaDesafios da Área: Liderar workshops de descoberta para determinar os desafios do produto Service Now dos clientes e fazer demonstrações, visando o alinhamento da solução com as necessidades dos clientes. • Revisar, ServiceNow e outros Sistemas, garantindo o funcionamento.Atuar como referência nos processos, prestar suporte