R$ 3787,00
Graduação em Administração de Empresas
Carteira de clientes, Atendimento ao cliente, Carteira de pedidos, Nível de serviço, Área, Processos, SAP, Relatórios, Vendas, Responsável
, através da consultoria Melhores Práticas.MISSÃO DO CARGO:Ser o Trusted Advisor dos nossos clientes consultoria TPG Melhores Práticas.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar atividade de média complexidade em Serviços , gerenciando carteira de clientes, com nível moderado de supervisão e orientação, remotamente e pontualmente presencial;Implantar e sustentar softwa...
representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar o atendimento aos ambientes dos clientes execução do processo definido, visando o atendimento às metas estabelecidas;Registrar a solicitação do cliente resultados, para que o próximo nível consiga dar sequência a solução;Avaliar os tickets abertos pelo cliente pela área, para adequação de...
equipamentos customizados, tecnologias de membrana e troca iónica, partida e operação de sistemas e serviços e interface com outras áreas da empresa, visando assegurar a conformidade e a satisfação de clientes internos e externos.Responsabilidades:Focal Point Clientes Platinum e atender chamadas telefônicas ( apoio);Cadastrar e atualizar base de clie...
cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Atuar como o ponto focal do cliente necessidades e requisitos relacionados ao sistema Totvs.Receber, analisar e documentar as demandas dos clientes o status das demandas e garantindo a satisfação contínua.Desenvolver relacionamentos sólidos com os clientes , compreendendo suas operaç...
cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Atuar como o ponto focal do cliente necessidades e requisitos relacionados ao sistema Totvs.Receber, analisar e documentar as demandas dos clientes o status das demandas e garantindo a satisfação contínua.Desenvolver relacionamentos sólidos com os clientes , compreendendo suas operaç...
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Customer Service (PCD) para se juntar à nossa equipe. Essa é uma vaga exclusiva para PCD.Responsabilidades:- Atendimento ao cliente quanto a Reservas (Booking ), Documentação para Exportação e para Importação- Correção de BL pós-embarque- Atendimento a clientes departamentos diversos para resolver ...
Descrição: Acompanhar e liderar as reuniões operacionais e de nível de serviço com clientes para dar pedidos;Responsável por responder as demandas (solicitações, consultas, reclamações e ocorrências) dos clientes internos (Vendas, MKT) e externos (Consumidores, Clientes) atingindo o KPI de SLA de cada processo;Manter a cordialidade e interesse...
básico de Power BI será um diferencial.Atividades:- Acompanhar e elaborar indicadores matriciais de Serviços e operacional dos processos da área;- Reuniões e treinamentos com as áreas de interface, unidades, clientes
desenvolver habilidades interpessoais ( exemplo: trabalho em equipe / gestão de conflitos / atendimento ao cliente
nossos clientes.Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, e cordialidade no atendimento ao cliente Será responsável pelo *Representante de atendimento* em produtos e serviços do ramo de telecomunicações trabalha a partir das 22h)*• *Ensino Médio Completo e acima de 18 anos*• Experiência com atendimento ao cliente atendimento em produtos finan...
Descrição: Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação;Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço;Coletar dados e insumos quanto de que detém de todas as informações possíveis sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresaDar apoio à equipe de vendas Customer Success com info...
equipamentos customizados, tecnologias de membrana e troca iónica, partida e operação de sistemas e serviços em clientes;Implementar e atualizar os manuais operacionais pelo cliente;Executar amostragem e análise Gerar relatórios ao lado do Gerentedo Site e/ou Gerente de Serviços;Realizar revisões / relatórios periódicos Garantir que osvalores ...
equipamentos customizados, tecnologias de membrana e troca iónica, partida e operação de sistemas e serviços em clientes;Implementar e atualizar os manuais operacionais pelo cliente;Executar amostragem e análise Gerar relatórios ao lado do Gerentedo Site e/ou Gerente de Serviços;Realizar revisões / relatórios periódicos Garantir que osvalores ...
e garantir a atualização do cadastro de fornecedor;• Realizar a gestão das compras da categoria de Serviços pedido de compra, emissão de contrato, follow up);• Negociar e renovar os contratos da categoria de Serviços negociação, emissão de pedido de compra, emissão de contrato e acompanhamento de entrega);• Dar suporte aos clientes Experiência em Supriment...
equipamentos customizados, tecnologias de membrana e troca iónica, partida e operação de sistemas e serviços em clientes;Implementar e atualizar os manuais operacionais pelo cliente;Executar amostragem e análise Gerar relatórios ao lado do Gerentedo Site e/ou Gerente de Serviços;Realizar revisões / relatórios periódicos Garantir que osvalores ...
da vertical de negócios no CSC:• Validar e monitorar com os clientes do CSC e Gerentes de macroprocessos os indicadores, KPI’s e ANS;• Conhecer o cronograma de entrega dos serviços, assim como o formato, identificando oportunidades;• Monitorar semanalmente os serviços a serem entregues a UN, gerando ação de contorno para possíveis atrasos;• Consolidar e ...
Descrição: Principais Atividades: Executar os processos de compras de produtos e serviços terceirizados (diretos e indiretos), seguindo as especificações, menor custo e qualidade;Cotar produtos e serviços tratativas comerciais e reajustes;Acompanhar pedidos de compras junto aos fornecedores e manter os clientes processos de compras, as políticas da Carrier...
Descrição: O Analista Fiscal Jr. será responsável pelas atividades fiscais, tais como:Recebimento de notas fiscais de Material e Serviços;Faturamento de vendas de produtos e serviços;Bons conhecimentos EC 87/2015;CFOP;CST;Conhecimento em processos e Emissão de Notas Fiscais de Importação;Atendimento a Clientes
através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço A Adecco apresenta uma estrutura mundial voltada para a prestação de um serviço integrado na área de , com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para os seus clientes A Adecco, em parceria com a Honeywe...
Descrição: - Sustentação técnica junto aos nossos clientes externos (parceiros), visando garantir que todos os serviços financeiros de Crédito B2B estejam 100% funcionais do ponto de vista sistêmico, atuando como suporte nível 1, utilizando ferramenta de controle de chamados. - Suporte aos nossos clientes quanto utilizado o Software Postman- Excel intermed...
Empreendedor e paixão pelo que faz;Acredita na ambição da Ticket e ter forte orientação à satisfação dos clientes , usuários e estabelecimentos, paixão pelos clientes;Atua com simplicidade e praticidade para resolver soluções e projetos;Relacionamento com o time do comercial;Se comunicar de forma estratégica com os clientes muito mais;🎁 Cartão Presente Per...
Descrição: A Adecco apresenta uma estrutura mundial orientada para a prestação de um serviço integrado cursando;Conhecimento básico em informática e Pacote Office (Excel);Experiência com atendimento ao cliente
créditos tributários;Analisar e Apurar impostos retidos federal e municipais;Emitir notas fiscais de serviços mercadorias;Gerar guia de recolhimento de impostos e contribuições;Realizar os parâmetros fiscais de clientes
Descrição: Vaga: Analista de SetupEstamos em busca de um Analista de Setup para se juntar à nossa equipe Responsabilidades:- Configurar sistemas e softwares de acordo com as necessidades do cliente;- Identificar sistemas;- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de suporte técnico para garantir a satisfação do cliente preço, pedido); ● ...
reduzir a Ruptura sem causar excessos (estoque ótimo), de acordo com seu grupo de responsabilidade (cada Analista KPIs: Acompanhamento dos principais indicadores de performance da área (OnTime, Nível de Serviço, Lead Time, Ruptura CD, Qualidade na Entrega e Perdas) e da carteira de fornecedores do analista. Executar as rotinas da área, atendendo aos ...
equipamentos customizados, tecnologias de membrana e troca iónica, partida e operação de sistemas e serviços (a) da proposta (escopo, processo, datas, especificações e critérios do cliente, listas de instrumentos
Descrição: Um dia sendo Analista de Construcao SR>Apoio ao gerenciamento de Construção e de Projetos >Responsável por executar inspeções técnicas de serviços civis básicos, fundações, estruturas e impermeabilizações >Entender o cliente, sua audiência e demais fornecedores a fim de dar todo o suporte para que a obra comunicação e informação aos membros do p...
;Apoiar o Serviço Técnico em tratativas com clientes e/ou atendimento em campo; Apoiar os demais setores , seja instalação, manutenção, desinstalação, garantindo a efetividade do serviço;Solicitar insumos para , buscando a fidelização do cliente;Visitar clientes constantemente, estabelecendo um relacionamento a sua satisfação;Soli...
e a Gestão de Receita diferida das Unidades de Serviços do Grupo TOTVS.O QUE VOCÊ VAI FAZER: Auxiliar no atendimento ao cliente por meio de canais de abertura de tickets com supervisão direta cumprindo as regras e metas estabelecidas.Realizar a triagem e direcionamento dos tickets abertos pelo cliente , através de interações entre as áreas e por meio da fe...
equipamentos customizados, tecnologias de membrana e troca iónica, partida e operação de sistemas e serviços em clientes;Implementar e atualizar os manuais operacionais pelo cliente;Executar amostragem e análise Gerar relatórios ao lado do Gerentedo Site e/ou Gerente de Serviços;Realizar revisões / relatórios periódicos Garantir que osvalores ...
processos que contribuam para a padronização e publicação dos documentos, visando melhorar o nível de serviço e atender as necessidades dos clientes internos e externos;Elaborar cartilha de indicadores que contribuam para a padronização e publicação dos paineis de KPIs, visando melhorar o nível de serviço e atender as necessidades dos clientes...
em 60 países através de 5,5 mil escritórios, proporcionando diariamente empregos a 700 mil pessoas e serviços O Grupo apresenta uma estrutura mundial orientada para a prestação de um serviço integrado na área dos , com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para os seus clientes Buscamos sempre o atendimento de exc...
Descrição: O QUE VOCÊ VAI FAZER:Interagir com clientes e/ou prospects por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas e propondo soluções; Identificar necessidades do cliente e/ou prospect, através de estudos um pool de apresentações, com pontos solicitados por ESNs ou identificados durante o mapeamento do cliente e/ou prospect; Demonstrar soluções TO...
atribuições:Apoiar na visibilidade da disponibilidade dos produtos e suas previsões de produção aos clientes burocracias correlatas, como seguro e gerenciamento de riscoExecutar reportes diversos, visando informar clientes IntermediárioOutros requisitos: Desejável conhecimentos/noções em processos logísticos, fiscais, Customer Service
em 60 países através de 5,5 mil escritórios, proporcionando diariamente empregos a 700 mil pessoas e serviços O Grupo apresenta uma estrutura mundial orientada para a prestação de um serviço integrado na área dos , com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para os seus clientes Buscamos sempre o atendimento de exc...
quantidade de projetos pendentes a serem entregues;Apoiar na produção dos eventos trimestrais de Conexão Serviços , agenda desenvolvida para trazer temáticas de produto diretamente aos analistas de serviços;Apoiar no canais de entrega para mitigar riscos nos projetos;Fazer a ponte entre a expectativa de entrega do cliente
Atuação como Product Owner (PO) dos assuntos / demandas alinhadas estrategicamente com a Diretoria de Serviços projetos;Monitorar escopo, integração, custo, qualidade, recursos humanos, aquisição de produtos e serviços evolução (Fintechs e Novos Meios de Pagamentos);Atuar em desenvolvimentos buscando a melhor experiência do cliente
gerenciais;Garantir a qualidade dos dados, seguindo as diretrizes e políticas da empresa; Fornecer aos clientes internos um alto nível de serviço, agregando valor por meio de percepções, sugestões, etc.Outros requisitos
Descrição: QUEM É O ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE JR:O Analista de #INFRAESTRUTURA E SUPORTE é nosso profissional responsável pela manutenção da infraestrutura de tecnologia e atendimento aos nossos clientes Responsável também pela execução de rotinas operacionais e melhorias nos processos tecnológicos.Assim, o Analista infraestrutura e...
Trabalhamos para sermos o provedor global preferencial de serviços imobiliários, oferecendo as soluções mais criativas e inovadoras de forma consistente, gerando valor significativo aos nossos clientes. diversidade e o nosso compromisso é criar um ambiente inclusivo para todos os colaboradores.Um dia na vida do Analista notas fiscais, boletos, controle de ...