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Salário mediano em todo Brasil
R$ 2809,00
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Formação mais frequente
Graduação em Administração
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Principais palavras-chave
Relacionamento com clientes, Carteira de clientes, Analista de relacionamento, Análise, Call center, Processos, Reclamações, CRM, Suporte, Reclame aqui
45 vagas de emprego para analista de relacionamento com o cliente
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Descrição: Quer fazer parte do time responsável pela Transformação Digital da Experiência do Cliente e, para isso, devemos construir uma estrutura de ciclo virtuoso de satisfação do cliente com conexão (personas).Identificar as jornadas dos clientes para elaborar e implementar réguas de retenção e relacionamento ativações de CRM com foco em re...
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Descrição: Descrição da vaga: Registro e organização de informações recebidas de clientes, como solicitação de cotação e recebimento de feedbacks de clientes;Acompanhamento do envio de ofertas;Busca contínua de feedbacks relacionado à ofertas apresentadas, de novos Projetos através de interações constantes com clientes e potenciais clien...
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Descrição: Estamos em busca de um Analista Comercial para se juntar à nossa equipe! Descrição da vagaNegociação e fechamento de vendas por WhatsApp, e-mail e telefoneControle de leads e clientes similaresConhecimento e vivência na área de vendasPacote Office intermediárioHabilidade em comunicação e relacionamento interpessoal;Gostar de falar ao telefoneExp...
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especificação de software;• Grande experiência em modelagem e manipulação de banco de dados do tipo relacionais de trabalho em projetos com metodologia Ágil (Scrum/Kanban);• Espanhol para conversação, contato com clientes LATAM• Conduzir projetos junto ao cliente sendo responsável pelo levantamento de requisitos das necessidades especificações funcionais e...
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Descrição: Atribuições:Receber, analisar e gerir as demandas de aquisição relacionadas as categorias Realizar o input dos dados no sistema, preparar documentos, analisar e negociar informações/propostas relacionadas metodologias de TCO, Strategic Sourcing, Cost Breakdown, Should Cost e etc.Acompanhar as condições do mercado relacionado no aperfeiçoamento d...
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Responsabilidades:-Completar registros mensais, trimestrais e anuais de razão de fundos, registros de cobrança de clientes -Realizar registros de cobrança de clientes, cooperar com o gerente de contas para conduzir reconciliação corrente com os clientes e produzir relatórios de reconciliação de forma oportuna. -Manter contato com gerentes de clientes...
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Descrição: A Adecco em parceria com empresa no segmento de Telecomunicações, contrata: Analista de Projetos ordens de serviço para atuação das equipes de campo; Fornecer informações para o faturamento mensal dos clientes principalmente, excel - avançado);Experiência prévia em Projetos de Telecom;Experiência com gestão de projetos, relacionamento com áreas ...
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.• Gerenciar o banco de dados de clientes no CRM, garantindo que as informações estejam atualizadas, Gerenciamento do CRM:• Gerenciar o banco de dados de clientes no CRM de forma eficiente, garantindo que as informações estejam atualizadas, precisas e completas.• Cadastrar novos leads e clientes no sistema , inserindo todas as informações relevantes.• Atua...
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Descrição: Desafio:Trabalhar com uma escala expressiva de dados, mais de 30 TB por dia, atuando com clientes globais espalhados pelo mundo todo, tendo contato direto com esses clientes e ajudando no upselling aparelho do usuário, criando análises de risco e, de forma consultiva, gerando insights de ação para o cliente sênior acima de 4 (avaliar experiência...
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propondo novas soluções e avaliando alternativas para implementação da área, visando a satisfação do cliente levantamentos de requisitos propondo soluções, avaliando alternativas e realizando capacitações;Estabelecer relacionamento com clientes, mantendo contato constante, efetuando levantamentos das eventuais necessidade e se posicionando colaborando com ...
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soluções;Dar suporte à equipe de mídia, fazendo a interface entre o BI e os canais de comunicação com o cliente atuado na área de CRM;Perfil com alta capacidade analítica, foco em resultados, boa comunicação e bom relacionamento
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área e propor ações de melhoria;- Manter cooperação com as demais áreas do CSC;- Colaboração, Foco no cliente , Ética, Raciocínio analítico, Relacionamento, Comunicativo
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de fluxo de caixa (DFC) e demonstração de mutação do patrimônio líquido (DMPL), sob supervisão de um Analista contábeis e auxiliar na atualização de políticas e procedimentos contábeis da empresa.Conferir documentos relacionados validação de sistema (fiscal e folha de pagamento).Importar arquivos de extratos bancários.Atender os clientes
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Descrição: Oportunidade exclusiva para mulheres para atuar como Analista de Suporte Júnior em empresa de mercado financeiro e de capitais.Conhecimentos necessários:ITIL;Atendimento ao cliente;Computação Suporte TI de microinformática de 3º nível para os usuários internos;Suporte Windows, VPN e conectividade relacionadas
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provenientes da Câmara de Comercialização de Energia Elétrica (CCEE) e o envio das notas fiscais aos clientes assegurando a exatidão e conformidade dos registros financeiros;• Efetuar a criação de cadastros de clientes e demais registros necessários, garantindo uma comunicação eficiente e precisa com os clientes;• Realizar de fechamento contábil;• Auxiliar...
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posição será responsável por promover a transformação e direcionamento claro dos desafios da jornada do cliente qualitativas da experiência, e desdobrando em iniciativas que proporcionem a melhor jornada para o cliente ferramentas de Melhoria Contínua; • Necessário experiência prévia em áreas com foco em experiência do cliente Desejável experiência com SQL...
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Descrição: RESPONSABILIDADES: Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço Resolver ou encaminhar incidentes e solicitações para as equipes apropriadas; Coordenar e gerenciar relacionamentos
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Bill of Ladings; Packing List; CRT e demais documentos necessários, envio dos documentos originais ao cliente EDUCAÇÃOGraduação ou cursando carreiras relacionadas com Comércio Exterior ou Logística.EXPERIÊNCIAMínimo
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Descrição: Ser ponto focal de atendimento com os clientes globais;Acompanhar as abertura e encerramento relatórios de incidente;Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, solucionando problemas relacionados da informação, ou privacidade;Propor as tratativas necessárias para minimizar ou eliminar os riscos relacionados qualidade, segurança da...
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Descrição: Fornecer suporte técnico de nível 2 aos clientes, solucionando problemas relacionados a produtos Dell, garantindo o funcionamento contínuo e eficiente.Registrar e documentar todas as interações com clientes
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Descrição: Estamos à procura de um Analista de Crédito e Cobrança Jr. para se juntar à nossa equipe.Analisar ; Analisar as devoluções de clientes decorrentes de atrasos na entrega, divergências nos pedidos ou valores Mantém contato com os clientes indagando sobre a compensação das devoluções (desconto em notas fiscais a documentação necessária dos cl...
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Descrição: Prestar o suporte técnico aos nossos clientes provendo soluções com empatia, proatividade e garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.A TOTVS possui soluções especializadas seu portfólio, nós desenvolvemos, vendemos, implantamos e prestamos suporte aos nossos mais de 30 mil clientes O relacionamento com o...
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posição:• Acompanhar e conduzir projetos de implementação ou melhoria de ferramentas e/ou processos relacionados processo de criação de relatórios para área de Suporte ao Negócio, melhorando o tempo de resposta aos clientes sistemas e/ou processos;• Realizar e acompanhar o suporte de 2º nível em relação a dúvidas e problemas relacionados
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Descrição: Realizar o apoio na área comercial, auxiliando na prospecção de novos clientes na região de Empresas, Gestão Comercial ou área afins;Habilidades de negociações e análise de contratos, habilidades de relacionamento
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técnico via telefone, e-mail e chat, em português e inglês.Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados andamento).Fluência em inglês (escrito e falado).Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente
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Descrição: ANALISTA DE SISTEMAS VI Buscamos profissionais que incorporem nossos valores, não têm medo serviços e soluções inovadoras para garantir que os ativos, produtos e processos de nossos mais de 400 mil clientes engenharia dos dados para evolução sustentada do sistema; Realizar treinamento com usuários e suporte a clientes e softwares comerciais.• So...
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Descrição: Personale contrata para seu cliente do segmento financeiro:Atividades:• Análise crítica das condições de títulos e ativos de renda fixa e de suas garantias, com a análise dos documentos relacionados
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Descrição: Descrição SumáriaResponsável pela gestão de clientes-chave, relacionando-se com os clientes Realizar parametrização conforme cliente requisitante; ? Apoiar o Serviço Técnico em tratativas com clientes e/ou atendimento em campo; ? Garantir a satisfação do cliente, buscando a fidelização do cliente
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Esclarecer dúvidas dos clientes oriundas ao processamento e fechamento da folha de pagamento;. Relacionar-se com o cliente atendendo as demandas conforme matriz de responsabilidades;. pontualidade, acuracidade, e conformidade aos ditames legais das informações e valores enviados aos clientes
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, a partir dos requisitos e necessidades dos usuários;Prestar suporte e atender as necessidades dos clientes Requisitos Necessários:Superior Completo em Ciência da Computação ou áreas relacionadas;Domínio do desenvolvimento
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Descrição: Grupo Seres, em parceria com cliente de Grande Porte, busca no mercado, potenciais profissionais de requisitos e premissas dos sistemas;Outros requisitos: Habilidades Comportamentais:Liderança;Bom relacionamento
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Descrição: Grupo Seres, em parceria com cliente de Grande Porte, busca no mercado, potenciais profissionais de requisitos e premissas dos sistemas;Outros requisitos: Habilidades Comportamentais:Liderança;Bom relacionamento
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tecnicamente e/ou exercer, no que diz respeito a sistemas informatizados, a realização de atividades relacionadas à pesquisa, análise de melhoria nos processos de negócio de clientes internas, realizando estudos de registro de ocorrências e adotando as providências pertinentes ao seu fiel cumprimento, objetivando munir clientes
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tecnicamente e/ou exercer, no que diz respeito a sistemas informatizados, a realização de atividades relacionadas à pesquisa, análise de melhoria nos processos de negócio de clientes internas, realizando estudos de registro de ocorrências e adotando as providência pertinentes ao seu fiel cumprimento, objetivando munir clientes
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.- Participação em projetos relacionados aos sistemas aplicativos administrados por TI;- Levantamento , validações e implementações em ambiente de produção;- Reuniões com usuários, gerentes, diretores, clientes
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implantar chatbots e agentes virtuais usando o Power Virtual Agents para melhorar o engajamento com clientes Nível AvançadoOutros requisitos: Formação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada
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diretrizes da TI;Outros requisitos: Requisitos e qualificações: Negociação de prazos e expectativas dos clientes lideranças;Curso Superior Completo em áreas de tecnologia e similares.Boa comunicação, saber ouvir, bom relacionamento
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Descrição: MISSÃO: Assegurar a implantação e sustentação do software em cliente, visando garantir a satisfação do cliente nos projetos internos da TOTVS e o sucesso do projeto em que está alocado.O QUE VOCÊ VAI ou implementação de projetos, bem como na arquitetura de soluções;Implantar e sustentar softwares em clientes conforme a Metodologia de Implantação...
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de possíveis problemas e resposta a alertas de indisponibilidade;Ser o primeiro ponto de contato dos clientes internos e externos para dúvidas e requisições relacionadas a utilização dos serviços de TI, suporte resolução eficiente;Oferecer o suporte técnico inicial para resolver problemas simples, guiando os clientes resolução de problemas;Fornecimento de ...
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portfólio, nós desenvolvemos, vendemos, implantamos e prestamos suporte aos nossos mais de 30 mil clientes O relacionamento com os nossos clientes é guiado pela proximidade. •Realizar o atendimento aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos ticket ou status do atendimento; • Fornecer status das demandas ...