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Salário mediano em todo Brasil
R$ 2393,00
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Formação mais frequente
Graduação em Comunicação Social
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Principais palavras-chave
Atendimento ao cliente, Telefone, Desenvolvimento, Produto, Melhoria, Via, Fale conosco, Processos, RE, Chat
48 vagas de emprego para analista de experiencia do cliente
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Este analista vai ser próximo as áreas internas para propor melhorias que visam melhorar a experiência QUE VOCÊ VAI FAZER:Planejar e priorizar junto ao produto o backlog de experiências;Mapear e acompanhar dos produtos.Acompanhar e analisar dados e evolução de indicadores de experiência e propor melhorias processos para melhorar a experi...
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Descrição: É necessário que tenha:Necessário Graduação Completa;Experiência com atendimento na área da saúde;Conhecimento Pacote Office;Desejável experiência com gerenciamento de leitos e central de guias.Como será seu dia a dia:Responsável pelo processo de atendimento ao cliente sendo referência para equipe
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Descrição: Responsável por acompanhar comercialmente junto com o Gestor de Contas a uma carteira de clientes de maior complexidade, visando maximizar as informações e planejamento da empresa nesses clientes, em Realizar o acompanhamento de produção, logística e financeiro dos clientes. Outros requisitos: Ensino Superior Completo Pacote Office SAP Sóli...
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Descrição: Desafio:Trabalhar com uma escala expressiva de dados, mais de 30 TB por dia, atuando com clientes globais espalhados pelo mundo todo, tendo contato direto com esses clientes e ajudando no upselling aparelho do usuário, criando análises de risco e, de forma consultiva, gerando insights de ação para o cliente está logado em uma rede wifi...)Basica...
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real, agendamento de entregas, gestão de logística reversa, resolução de problemas, comunicação com clientes O objetivo principal é proporcionar uma experiência de entrega eficiente e satisfatória para os clientes.Confira Acompanhar toda movimentação de veículos, rotas e sinistralidade;Ser responsável pela comunicação com clientes de ocorrências de transpo...
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Descrição: SUAS ATIVIDADES:· Acompanhamentos dos processos e follow up junto aos clientes;· GNRE entre outras guias de importação;· Emissão de Draft de numerário e Danfe para envio aos clientes abertura de processos de importação.Outros requisitos: SEU PERFIL:· Ensino superior completo;· Experiência
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Descrição: Estamos contratando um Analista Fiscal JR para se juntar à nossa equipe! de NFS-e de saída;• Implementar melhorias para otimização dos processos do departamento;• Suporte ao cliente áreas correlatas;• Conhecimento de impostos retidos na fonte (IRRF, CSRF, ISS, INSS) e ICMS Difal;• Experiência prévia na área Fiscal;• Pacote Office intermediário;•...
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considerando a prioridade;• Fornece suporte aos serviços de infraestrutura e componentes de TI, atendendo aos clientes incidentes e buscando a solução, executando processos para a prestação de serviços;• Interagir com clientes que ultrapassem o Service Level Agreement - SLA acordado;• Monitorar o cumprimento dos requisitos dos clientes , Service Level Agre...
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Descrição: RESPONSABILIDADES: Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço Outros requisitos: Necessário experiência em manter ambientes de infraestrutura de TI: servidores AD, Servidores de Arquivos, Banco de dados, Email Office 365, Antivírus;Necessário ter experiência com suporte técnico aos usuários (Hardware, Windows, And...
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Analisar e realizar cadastros de novos produtos, Materiais estocáveis e Não estocáveis, Fornecedores, Clientes da empresa, bem como cumprir a jornada de trabalho, de acordo com a sua atividade.Outros requisitos: Experiência
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Descrição: O Analista Fiscal Jr. será responsável pelas atividades fiscais, tais como:Recebimento de EC 87/2015;CFOP;CST;Conhecimento em processos e Emissão de Notas Fiscais de Importação;Atendimento a Clientes legislação Estadual, Federal e Municipal, Giss Online.Outros requisitos: Ensino superior em áreas correlatas;Experiencia
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Descrição: Requisitos:Ensino Superior completo em Ciências Contábeis;Experiência com tributos indiretos mercadorias;Gerar guia de recolhimento de impostos e contribuições;Realizar os parâmetros fiscais de clientes
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Descrição: Estamos buscando um profissional experiente e dedicado para assumir a posição de Analista decisões;Desenvolvimento e implementação de processos de controle gerencial;Elaboração de relatórios para clientes controladoria.Requisitos:Graduação em Ciências Contábeis, Administração de Empresas ou área afim;Sólida experiência controladoria, com ênfase ...
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especificas da área; • Realizar o cálculo, monitoramento de índices e métricas contábeis; • Orientar os clientes Outros requisitos: > Hard Skills: • Ensino superior completo; • Experiência na área contábil e fiscal
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integrar o design elétrico em projetos mais amplos, garantindo a conformidade com os requisitos do cliente multifuncionais.Conhecimento abrangente das normas e regulamentos elétricos aplicáveis.Inglês avançado.Desejável experiencia
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informações necessárias no processo de auditoria anual, bem como elaborar relatórios e demonstrativos para clientes sistema corporativo ERP Oracle Cloud;Conhecimentos básicos de contabilidade;Atendimento a auditoria.Boa experiência
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Este analista vai ser próximo as áreas internas para propor melhorias que visam evoluir a experiência e gerar os indicadores de experiência, como Churn, NPS, CSAT, CES, SUM, etc.Analisar os dados de implantação desses marcos pelos clientes;Elaborar e/ou acompanhar os relatórios de engajamento e experiência dos ideias de melhoria d...
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trabalho Windows;• Conhecimento técnico de serviços de DNS, DHPC, TCP/IP, Internet , FTP, Web Server;• Experiencia a aplicação e ERP client/Server;• Experiencia em suporte a infraestrutura e internet;• Conhecimento técnico de aplicações em camadas, client/server/banco de dados;Conhecimentos Diferenciais: • Experiencia e vivência e...
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Descrição: Prestar o suporte técnico aos nossos clientes provendo soluções com empatia, proatividade O relacionamento com os nossos clientes é guiado pela proximidade. Protheus, principalmente em Materiais (Estoque/Custos, Compras, PCP, ACD, WMS, Gestão de Contratos);Experiência dados;Regras de negócio de acordo com o segmento de atuação;Pacote da Microsof...
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vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:● Contribuir com o sucesso do cliente por meio das ferramentas disponíveis;● Contribuir com ações de melhoria contínua em prol da melhor experiência do cliente, interagindo e compartilhando insights com as áreas internas da TOTVS;● Realizar o onboarding de expansão e redução de riscos de ...
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RESPONSABILIDADESProcessar o fluxo das notas de créditos da companhia;Controlar os acordos comerciais de investimento dos clientes Pacote Office Avançado (Excel, Power BI, Microsoft Access)Experiência prévia na área de controle de verbas será um diferencial;Desejável experiencia em áreas, administrativas, financeiras ou comerciais com controles
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lineatura, reticula, referências e outras; Realizar atividades de adequações ou retrabalho das artes dos clientes ; Controlar o processo de aprovação de artes e cores com os clientes; Imprimir amostras da arte utilizando o perfil GMG em impressora digital.Outros requisitos: Conhecimento e Experiência:- Conhecimentos em
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Descrição: Estamos em busca de um Analista Programador .NET Júnior para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por tecnologia com experiência em desenvolvimento de software, essa pode ser a oportunidade estava esperando.Responsabilidades:- Desenvolver e manter sistemas em .NET;- Participar de reuniões com clientes para garantir a qualidade do softw...
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conteúdos envolvendo a comunicação dos benefícios e diferenciais dos produtos para atrair e engajar os clientes reuniões com parceiros ou fornecedores e atuar no controle do orçamento da área,Atuar com pesquisas de clientes para levantamento de oportunidades e insights para melhoria de produto e aumento da satisfação dos clientes .# O que buscamos em vocêD...
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Gerência de Produtos;Desenvolver, implementar e gerenciar os processos da área para atendimento dos clientes mercado;Graduação completa na área Comercial, Marketing ou Financeiro;Será considerado diferencial experiência
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gerenciais;Garantir a qualidade dos dados, seguindo as diretrizes e políticas da empresa; Fornecer aos clientes agregando valor por meio de percepções, sugestões, etc.Outros requisitos: O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Experiência
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problemas e proposição de soluções;Boa comunicação e capacidade de estabelecer relações fortes com clientes e fornecedores internos;Experiência e agilidade com as ferramentas do pacote Office e SAP;Conhecimento
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processo de criação de relatórios para área de Suporte ao Negócio, melhorando o tempo de resposta aos clientes Conhecimento em auditorias de demanda (DDD, MDTR, PMB, PPP) e de Prescrição (Marketing e Audi Pharma);• Experiência metodologias de gestão de projetos (Planner, Scrum, Kanban, Trello);• Inglês nível avançado.• Desejável experiência
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SP.Requisitos:Superior completo preferencialmente em Administração, Pedagogia, Marketing e/ou Eventos;Experiência acompanhamento do cronograma das aulas;Comunicação com todos os stakeholders do projeto (equipe comercial, cliente
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Brasil.Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 8 milhões clientes estratégias, reduções de custo, aumento de receita, otimização de performance operacional e ampliação da experiência dos clientes da Cia e gestão da qualidade dos serviços prestados pelo CRC, além de inovar no desenvolvimento analíticos e...
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trabalhos, acompanhar e controlar KPI’s, procedimentos e instruções técnicas;• Manter relacionamento com clientes • Formação superior completa em Administração, Engenharia de Produção, Logística e/ou áreas afins;• Experiência na área de Logística • Conhecimento do modal rodoferroviário.• Experiência em gestão de contratos e são requisitos para esta vaga, m...
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encerramento das competências;• Geração e validação dos Totalizadores;Requisitos• Superior completo• Experiência desempenhadas pelos ocupantes deste cargo envolvem acesso a informações altamente confidenciais e sensíveis de clientes
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junto aos clientes;● Atendimento a problemas e incidentes;● Elaborar documentações sobre ambientes de clientes e processos utilizados pela área;● Atendimento telefônico a clientes caso necessário;Outros requisitos: O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: ● Ensino superior em Analises de sistemas ou correlacionadas;● Experiência no sistema Protheus, em arquit...
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Desenvolvimento e execução da estratégia para os clientes indiretosContato direto com os RVs para elaboração e execução do plano para desenvolvimento dos clientes indiretos (JBP, calendário mensal, acompanhamento Engenharia, Marketing ou áreas correlatas;Pacote Office Avançado;Conhecimento em Power BI desejável;Experiência com E-commerce;Experiência<...>
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atividades:Confeccionar estudo da rede para subsidiar o time comercial na manutenção e prospecção de clientes na qualificação da rede atual e expansão de rede em municípios alvo;Suporte na implantação de novos clientes na interface entre clientes e time de relacionamento no que diz respeito à customização de rede.Outros requisitos: Conhecimento no pacote o...
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Descrição: O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar o atendimento aos clientes internos, por meio dos canais TOTVS definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas;Registrar, em sistema, a solicitação do cliente tickets abertos) de detalhamento necessárias para todos os impactados;Triar os tickets abertos pelo cliente de ticket ou status do atendimento;For...
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presencialmente em Barreiras/Ba (disponibilidade para viagens).Requisitos obrigatórios:Ensino Superior completo;Experiência habilidade com direção veicular e disponibilidade para viagens.Atividades:Apoiar na prospecção a potenciais clientes ; Realizar visitas comerciais a potenciais clientes; Elaborar propostas e contratos de prestação de serviço
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Descrição: Vaga para Analista de Suporte a Atendimento Jr - PcDEstamos em busca de um(a) Analista de mail) para cobranças e acompanhamento das entregas;Apoio aos analistas nas demandas e solicitações dos clientes ferramentas globais para extração e atualização de relatórios;Requisitos:Graduação completa ou cursando;Experiência
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referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 10 milhões clientes .• Colaborar na criação de textos para materiais gráficos para o público B2B e B2C.Pré-requisitos:• Experiência
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transferidos para outras unidades;Controle e acerto de materiais com problemas de qualidade junto aos clientes suas filhos(as), Planos de Auxílios para diferentes momentos de vida, entre outros.Outros requisitos: Experiência