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Salário mediano em todo Brasil
R$ 2393,00
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Formação mais frequente
Graduação em Comunicação Social
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Principais palavras-chave
Atendimento ao cliente, Telefone, Desenvolvimento, Produto, Melhoria, Via, Fale conosco, Processos, RE, Chat
236 vagas de emprego para analista de experiência do cliente
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Este analista vai ser próximo as áreas internas para propor melhorias que visam melhorar a experiência QUE VOCÊ VAI FAZER:Planejar e priorizar junto ao produto o backlog de experiências;Mapear e acompanhar dos produtos.Acompanhar e analisar dados e evolução de indicadores de experiência e propor melhorias processos para melhorar a experi...
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crítica da carteira (crédito, estoque, modalidade de frete fob, pedidos fracionados, antecipações, clientes Intermediário;Desejável conhecimento básico de Logística de Transporte e processo tributário;Deverá possuir experiência anterior na área comercial ou atendimento a clientes;Será considerado um diferencial conhecimento no
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Descrição: É necessário que tenha:Necessário Graduação Completa;Experiência com atendimento na área da saúde;Conhecimento Pacote Office;Desejável experiência com gerenciamento de leitos e central de guias.Como será seu dia a dia:Responsável pelo processo de atendimento ao cliente sendo referência para equipe
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Descrição: Responsabilidades no time: - Responsável pelo atendimento dos clientes com base em seus requisitos específicos; - Analisar e fazer a gestão dos 8D’s de respostas rápidas e apresentar aos clientes; - Monitorar a performance da empresa junto aos clientes através dos índices de qualidade; - Prestar suporte completo em Engenharia Mecânica, Mecatrôn...
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Analista de Atendimento ao Cliente (Faturamento) Pleno
Veolia Water Technologies & Solutions (VWTS)Plenoe interface com outras áreas da empresa, visando assegurar a conformidade e a satisfação de clientes internos e externos.Responsabilidades:Focal Point Clientes Platinum e atender chamadas telefônicas ( apoio);Cadastrar e atualizar base de clientes, contratos e preços;Administrar websites de clientes Planinum Ensino Superior completo em Adminis...
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Descrição: Atuar na área Comercial, realizando o gerenciamento da carteira de clientes designada para desenvolvimento, execução e gerenciamento de projetos; executando estrategicamente na prospecção de clientes Outros requisitos: Formação• Nível Superior completo em Engenharia Experiência: Experiência de 6 meses na área de atuaçãoDesejável
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Descrição: Atuar na área Comercial, realizando o gerenciamento da carteira de clientes designada para desenvolvimento, execução e gerenciamento de projetos; executando estrategicamente na prospecção de clientes Outros requisitos: Formação• Nível Superior completo em Engenahria Experiência: Experiência de 6 meses na área de atuaçãoDesejável
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-Entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções de infraestrutura de TI que atendam às suas -Construir relacionamentos sólidos com clientes potenciais e manter um pipeline de vendas saudável. -Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas externas para garantir uma experiência perfeita para o cliente. setor de tecnologi...
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Descrição: Responsável por acompanhar comercialmente junto com o Gestor de Contas a uma carteira de clientes de maior complexidade, visando maximizar as informações e planejamento da empresa nesses clientes, em Realizar o acompanhamento de produção, logística e financeiro dos clientes. Outros requisitos: Ensino Superior Completo Pacote Office SAP Sóli...
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Descrição: Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço;Coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes Customer Success com informações importantes sobre o serviço ou produto, conforme as devolutivas dos clientes ;Outros requisitos: Ensino médio...
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Descrição: Vaga: Analista de VendasEstamos em busca de um Analista de Vendas para se juntar à nossa equipe O candidato ideal terá experiência em vendas, habilidades analíticas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades crescimento;Preparar documentação de vendas - Colaborar com outras equipes para garantir a satisfação do cliente ;-...
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Descrição: Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme técnicos.Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e solicitações de serviço de form...
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pela gestão das redes sociais da empresa no e-commerce Desenvolver planos de ação com parceiros e clientes canal Supermercados Liderar projetos relacionados a novos canais digitais Sólido conhecimento e experiência Experiência na área de Social Media e comunicação digital. Experiência com atendimento de clientes de e-commerce.
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Descrição: Atividades a Serem Desempenhadas Pelo Cargo: Auxiliar em entrevistas com clientes para coletas diagnosticar oportunidades de melhoria de custos, produtividade, processos e serviços baseados em dados do cliente ;Apoiar a elaboração de apresentações para reuniões de status com clientes;Auxiliar no gerenciamento das agendas com clientes
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Descrição: A Brunel está em busca de um(a) Analista de Projetos Sr. para trabalhar com um dos nossos grandes clientes no mercado de óleo e gás! híbrido, desempenhando as seguintes atividades:Trabalhar em estreita colaboração com membros da equipe e clientes projeto.Idiomas:Inglês - Nível AvançadoOutros requisitos: Curso superior completo em Engenharia e af...
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Descrição: Garantir o registro dos contratos em cartório;Realizar o atendimento aos clientes a fim de Superior cursando ou completo em Administração de empresas ou áreas correlatas;Pacote office intermediário;Experiência com atendimento ao cliente.
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Descrição: Garantir o registro dos contratos em cartório;Realizar o atendimento aos clientes a fim de Superior cursando ou completo em Administração de empresas ou áreas correlatas;Pacote office intermediário;Experiência com atendimento ao cliente.
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coparticipação, reembolso e utilização dos aplicativos;Realizar plantão de atendimento dentro de dois clientes solucionar dúvidas dos colaboradores referentes a utilização da rede de atendimento.Auxiliar o RH dos clientes exclusão, alteração de dados.Ter disponibilidade para viagens entre BH e Sete Lagoas/MG.Outros requisitos: Experiência com Relacionament...
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etapas do processamento de fretes e/ou faturas de pedágio sejam realizadas conforme SLA acordado com cliente enviar pareceres conforme o que for demandado;Realizar fóruns com transportadores e setores internos do cliente operacionais; Analisar divergência reportada pela transportadora e validar junto aos setores internos do cliente de aprovação/validação p...
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acompanhamento de chamado para áreas de apoio;- Gestão do pré e pós venda;- Possibilidade de contatar os clientes - Formação: Admnistração, Psicologia, Gestão de Processos e correlatas (completo);- Excel Básico;- Experiência em atendimento;- Experiência no setor de seguros (diferencial).- Conhecer de Salesforce é um diferencial
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Acompanhar base de clientes AR&Co nos canais de CRM (e-mail mkt, SMS, push ) e App;Identificar oportunidades Experiência com CRM;Conhecimento dos principais indicadores de venda e relacionamento com clientes;Capacidade
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Descrição: Dia a dia:• Analisar e aprovar as propostas comerciais;• Colher documentação do cliente e analisando a concorrência;• Visitar os empreendimentos da empresa.Requisitos:• Superior Completo;• Experiência com intermediação e atendimento ao cliente;• Domínio de ExcelLocal de trabalho:• Centro de São Paulo
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Descrição: Estamos a procura de um(a) Analista de Cobrança Pleno. Este profissional será responsável por gerenciar eficazmente a carteira de clientes inadimplentes, utilizando além de parceiros terceiradosAtuar nas ações de cobrança direta, negociando e repactuando dívidas dos clientes por meio de canais diversos.Realizar atendimento a clientes
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Descrição: Vaga: Analista de PlanejamentoDescrição da vaga:Estamos em busca de um Analista de Planejamento habilidades interpessoaisExcelente habilidade verbal e escrita para interagir de forma eficaz com os clientes diversos canais de comunicação;Capacidade de colaborar com outros membros da equipe de atendimento ao cliente e departamentos re...
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Descrição: Buscamos um Analista para integrar nossa equipe na área Comercial.A principal responsabilidade de apoio ao time comercial de vendas.Sendo assim, para ter sucesso nessa posição é fundamental ter experiência prévia na jornada do cliente assim como com na função de CRM.O perfil que buscamos deve compartilhar Analisar detalhada de contratos comercia...
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Descrição: - Sustentação técnica junto aos nossos clientes externos (parceiros), visando garantir que , atuando como suporte nível 1, utilizando ferramenta de controle de chamados. - Suporte aos nossos clientes Conhecimentos e já ter utilizado o Software Postman- Excel intermediário (Avançado será um diferencial)- Experiência em suporte clientes
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Descrição: Como Analista de Marketing Sênior, você será responsável por promover o diferencial dos nossos Sua função será entender quem é nosso Perfil de Cliente Ideal (ICP) e direcionar nossas ações de marketing Espera-se que você possua uma sólida experiência em execução ou gestão de agências, além de ser capaz de compreender as dores dos clientes<...>
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Preenchimento de cadastro de produtos de redes de varejo - preenchimento de planilhas padrão de cada cliente impostos, EAN, DUN, medidas de embalagem, caixas e paletizaçãoElaboração e análise de resultados de clientes suporte ao gerente de vendasOutros requisitos: Escolaridade: graduação geral de empresasImportante ter experiência
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faturamento;Realizar conciliação bancária, emitindo as respectivas baixas no sistema;Emitir planilha de clientes ao setor comercial a liberação de faturamento;Responder pela emissão de Boletos e encaminhamento ao cliente Ensino superior completo em administração de empresas, economia, ciências contábeis ou áreas afins;Experiência em processos financeiros;<...>
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Estamos procurando por um (a) Analista de Planejamento - WFM - Sênior Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária! Sendo assim, nosso Analista de dados e Insights precisa ser habili...
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Descrição: SUAS ATIVIDADES:· Acompanhamentos dos processos e follow up junto aos clientes;· GNRE entre outras guias de importação;· Emissão de Draft de numerário e Danfe para envio aos clientes abertura de processos de importação.Outros requisitos: SEU PERFIL:· Ensino superior completo;· Experiência
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Descrição: Responsabilidades:- Avaliar a capacidade de crédito dos clientes;- Analisar relatórios financeiros Nível Fluente, Inglês - Nível Avançado e Inglês - Nível IntermediárioOutros requisitos: Requisitos:- Experiência
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Sobre a área: Atuar nos projetos, processos e ações de desenvolvimento que impactam na experiencia do cliente. atividades: • Conduzir projetos de implementação de processos e sistemas para a área de Relacionamento com Clientes necessárias. • Interagir com as áreas parceiras em projetos e em reuniões sobre temas relacionados à experiencia do
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Descrição: Experiência prévia em instituições financeiras (bancos de investimento, corretoras, asset management, family office etc) Experiência trabalhando com aplicações de vendors/aplicações business para comunicação escrita e verbal Atividades a desempenhar: Analisar e entender as necessidades dos clientes
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Descrição: Estamos contratando um Analista Fiscal JR para se juntar à nossa equipe! de NFS-e de saída;• Implementar melhorias para otimização dos processos do departamento;• Suporte ao cliente áreas correlatas;• Conhecimento de impostos retidos na fonte (IRRF, CSRF, ISS, INSS) e ICMS Difal;• Experiência prévia na área Fiscal;• Pacote Office intermediário;•...
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classificar os documentos, escriturar os livros fiscais e contáveis.Atividades exercidas:• Comunicação com os clientes requisitos: • CRC ativo ou profissional especializado no mercado;• Conhecimentos em contabilidade e fiscal;• Experiência
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diretamente para a qualidade das entregas do time, realizando testes nas soluções desenvolvidas para uso de clientes as ferramentas desenvolvidas pelo time.Elaborar casos de teste de baixa complexidade, utilizando sua experiência documentos técnicos redigidos pelos desenvolvedores, com um nível moderado de orientação, assegurando que o cliente requisitos: ...
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Descrição: Experiência em impostos indireto, elaboração da EFD Contribuições.Conhecimento no sistema intermediarioSuperior Completo.Atividades a serem desempenhadas: Análise e aprovação de cadastro de clientes
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Descrição: Requisitos: - Superior completo em Estatística ou Ciências Atuariais; - Experiência com desenvolvimento de relatórios e análises técnicas, visando colaborar para o equilíbrio atuarial da carteira de clientes
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da Vaga: Formação Superior em Administração de Empresas, Economia, Contabilidade ou áreas afins; Experiência controles, relatórios e demais atividades correlatas ao setor; Avaliar solicitações de crédito de clientes sobre a concessão de crédito com base em políticas e diretrizes da empresa; Entrar em contato com clientes