R$ 4525,00
Graduação em Sistemas de Informação (Análise de Sistemas)
dashboards, Indicadores de performance e Estruturação e tratamento de bases de dados;Ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou similares);Excel avançado;Linguagens para manipulação de dados (SQL - desejável Data Visualization (boas práticas de construção de dashboards);Experiência prévia em análise de dados, BI para análise de dados;Experiência com ferrament...
Descrição: O PAPELEstamos em busca de um(a) Analista de Customer Service com forte atuação operacional monitoramento de pedidos e entregas• Desenvolver e atualizar relatórios e dashboards em Excel e Power BI múltiplas demandas com organização, priorização e senso de urgênciaDesejável:• Experiência com Power BI
Performance;Excel avançado (incluindo VBA / Power Query);Ferramentas de WFM e planejamento operacional;Power BI ou ferramentas de BI (nível intermediário);PowerPoint (apresentações executivas);Experiência sólida em Planejamento, Performance, BI ou áreas correlatas;Vivência com dimensionamento operacional, forecast
Desafio do cargo: O Analista de Planejamento I terá como principal missão desenvolver, atualizar e garantir Matemática, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Será considerado diferencial: Conhecimento em Power BI , SQL ou ferramentas de BI, Familiaridade com sistemas de workforce Genesys e experiência prévia em áreas