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Salário mediano em todo Brasil
R$ 2022,00
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Próximo cargo mais comum
Agente de Atendimento -
Formação mais frequente
Graduação em Administração
83 vagas de emprego para analista de atendimento ao cliente
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Analista de Atendimento ao Cliente (Faturamento) Pleno
Veolia Water Technologies & Solutions (VWTS)PlenoVeolia Water Technologies & Solutions está atualmente à procura de pessoas que ficará responsável pelo atendimento aos clientes e interface com outras áreas da empresa, visando assegurar a conformidade e a satisfação de clientes internos e externos.Responsabilidades:Focal Point Clientes Platinum e atender chamadas telefônicas (apo...
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Descrição: Responsabilidades no time: - Responsável pelo atendimento dos clientes com base em seus requisitos específicos; - Analisar e fazer a gestão dos 8D’s de respostas rápidas e apresentar aos clientes; - Monitorar a performance da empresa junto aos clientes através dos índices de qualidade; - Prestar suporte Mecatrônica ou afins; - Conh...
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Descrição: Vaga para Analista de Suporte a Atendimento Jr - PcDEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte a Atendimento Jr - PcD para se juntar à nossa equipe! mail) para cobranças e acompanhamento das entregas;Apoio aos analistas nas demandas e solicitações dos clientes vaga é destinada exclusivamente para pessoas com deficiên...
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ao cliente. Será responsável pelo *Representante de atendimento* em produtos e serviços do ramo de telecomunicações *Requisitos Necessários:*• Ensino Médio Completo e acima de 18 anos• Experiência com atendimento ao cliente (Atendimento receptivo, negociações em geral e atendimento BKO) • Foco em resultados • Técnicas...
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orientação, das reclamações recebidas na área, acionando a(s) área(s) responsável(is) necessárias para atender à demanda do requisitante;Realizar atendimento ao cliente por meio dos canais de atendimento (presencial melhorias, de modo a evitar reclamações futuras;Auxiliar na realização de pesquisas de satisfação de clientes
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Processar novos contratos e vendas;Colaborar com outros departamentos para garantir exatidão no faturamento;Atendimento de clientes;Monitorar contas a receber e transações;Auxiliar nas reconciliações de contas de clientes
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Descrição: Responsabilidades do Cargo:- Atendimento Concierge de demandas do time comercial, via e-mail acompanhamento de chamado para áreas de apoio;- Gestão do pré e pós venda;- Possibilidade de contatar os clientes Admnistração, Psicologia, Gestão de Processos e correlatas (completo);- Excel Básico;- Experiência em atendimento
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Descrição: • Acompanhamento Diário produção/ Diarização / Atendimento Aderência produção / Mix Valor /• Priorização da produção buscando melhor atendimento ao cliente / OTIF• Acompanhamento calendário de produção• Atendimento Mercado Interno + Mercado Externo• Ajustes de solicitação de alteração de planos
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Descrição: - Sustentação técnica junto aos nossos clientes externos (parceiros), visando garantir que , atuando como suporte nível 1, utilizando ferramenta de controle de chamados. - Suporte aos nossos clientes às áreas internas (negócios, crédito, produtos, operações) para viabilização de soluções de TI para atendimento utilizado o Software Postman- Excel...
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-Entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções de infraestrutura de TI que atendam às suas -Construir relacionamentos sólidos com clientes potenciais e manter um pipeline de vendas saudável. estreita colaboração com a equipe de vendas externas para garantir uma experiência perfeita para o cliente
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propondo novas soluções e avaliando alternativas para implementação da área, visando a satisfação do cliente propondo soluções, avaliando alternativas e realizando capacitações;Estabelecer relacionamento com clientes colaborando com insumos de negócio;Detalhar requisitos de alta complexidade por meio do contato com clientes e áreas envolvidas noprojeto/
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propondo novas soluções e avaliando alternativas para implementação da área, visando a satisfação do cliente propondo soluções, avaliando alternativas e realizando capacitações;Estabelecer relacionamento com clientes colaborando com insumos de negócio;Detalhar requisitos de alta complexidade por meio do contato com clientes e áreas envolvidas noprojeto/
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nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando profissionais para o cargo de Analista de Engenharia Junior para uma empresa localizada em Indaiatuba - SP.O cargo de Analista de Engenharia Junior apoia as operações de suporte, atendimento e assistência técnicas aos clientes que entram em acompanhamento até a conclusão da s...
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.• Analisar tempo médio de entrega nos clientes, buscando melhorias no processo e minimizar hora extra .• Realizar e manter o cadastro de motoristas sempre atualizados.• Lacrar ou alterar coordenadas de clientes , mantendo dados atualizados.• Manter as janelas de atendimento ao cliente sempre atualizadas.• Controlar
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Descrição: Estamos a procura de um(a) Analista de Cobrança Pleno. Este profissional será responsável por gerenciar eficazmente a carteira de clientes inadimplentes, utilizando além de parceiros terceiradosAtuar nas ações de cobrança direta, negociando e repactuando dívidas dos clientes por meio de canais diversos.Realizar atendimento a c...
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ISO 55.001 da Área de Automação e Manutenção Corporativa;Realização de auditorias internas técnicas atendendo técnica, proatividade e boa comunicação, facilidade de trabalho em equipe, educação e excelência ao atendimento a clientes.
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de 5.500 filiais em que trabalham mais de 30.000 pessoas, em parceria com mais de 100.000 empresas clientes online e off line;Realiza pesquisas de mercado e analisa comportamento dos consumidores e revendas para atender as necessidades dos clientes;Prestar suporte na organização de feiras, eventos e exposições;Analisar divulgação da marca, principalmente n...
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acompanhamento de estoques, conforme programação de vendas e produção, analisando demanda de vendas, visando atender aos clientes e evitar sobra de produção;Acompanhar previsão de vendas, bem como informar volumes de produtos disponíveis, visando o atendimento dos pedidos realizados e direcionar volumes estocados;Prestar
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crítica de processos implantados, cujos indicadores de desempenho possam apresentar tendência de não atendimento requisitos de qualidade de serviços;Análise crítica de processos correlacionados e análise de impacto no atendimento final ao cliente;Análise e controle das documentações de projetos de processos, instruções de trabalho
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desenvolvendo, implantando e mantendo sistemas de acordo com metodologia e técnicas adequadas, visando atender desempenho dos sistemas implantados, reavaliar rotinas, manuais e métodos de trabalho, verificando se atendem mantidos, através de trabalhos de conscientização sobre os processos e requisitos da empresa e dos clientes e autorização para a realizaç...
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das obrigações acessórias se for o caso; Apoiar no atendimento de clientes internos e externos; Organizar os arquivos da área, a fim de facilitar a consulta nos atendimentos a fiscais, auditores e órgãos públicos , apoiar no levantamento de document...
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Realizar programação das cargas;;· Controlar e monitorar o posicionamento da frota;• Atender cliente “ Transittime ” e PCP orientar a operação de pátio;• Realizar a otimização da frota de
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serviços de acordo com as premissas orçamentárias;Desenvolver fornecedores (nacional e internacional) para atender tratativas comerciais e reajustes;Acompanhar pedidos de compras junto aos fornecedores e manter os clientes fornecedores;Participar de projetos de redução de custos e melhoria de processos continuamente;Apoiar o cliente
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Descrição: Vaga: Analista de PlanejamentoDescrição da vaga:Estamos em busca de um Analista de Planejamento habilidades interpessoaisExcelente habilidade verbal e escrita para interagir de forma eficaz com os clientes em diversos canais de comunicação;Capacidade de colaborar com outros membros da equipe de atendimento ao cliente e ...
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escritaDesafios da Área: Liderar workshops de descoberta para determinar os desafios do produto Service Now dos clientes e fazer demonstrações, visando o alinhamento da solução com as necessidades dos clientes. • Revisar, analisar e prover soluções de designs na plataforma em nuvem, visando o atendimento das necessidades
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Descrição: Estamos em busca de um Analista de Logística altamente motivado e experiente para se juntar fretes e pagamentos- Realizar roteirização de entregas- Avaliar e otimizar os processos logísticos- Atender e solucionar problemas de entregas - Resolver problemas e lidar com reclamações de clientes relacionadas logísticaRequisitos:- Formação em Logístic...
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serviços e soluções inovadoras para garantir que os ativos, produtos e processos de nossos mais de 400 mil clientes atendam a padrões e regulamentos em termos de qualidade, saúde, segurança, proteção ambiental e responsabilidade transformar o mundo em que vivemos.Descrição da VagaProfissional irá atuar em nossa área de propostas aos clientes
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farmacêutico da américa latina, que tem como missão proporcionar cuidado e acolhimento aos seus funcionários e clientes Produtos e Tech; Alinhar com os times de Tecnologia e Produto as necessidades de Negócio a serem atendidas Principais Responsabilidades: Garantir que os objetivos da área de Negócio (Multicanal) sejam atendidos
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Descrição: Oportunidade exclusiva para mulheres para atuar como Analista de Suporte Júnior em empresa de mercado financeiro e de capitais.Conhecimentos necessários:ITIL;Atendimento ao cliente;Computação
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acordo com as necessidades da empresa.Prestar suporte técnico presencial para solução de problemas e atendimento falhas em softwares homologados, propondo soluções eficazes.Ativar parceiros externos aprovados pelo cliente
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(a) da proposta (escopo, processo, datas, especificações e critérios do cliente, listas de instrumentos avaliação técnica e financeira, contribuindo assim com a decisão final para definir a Proposta;Contato e atendimento
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aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de alta complexidade referente ao sistema, registrando sugestões e incidentes;Prestar o atendimento, por meio de canais de , quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico, por e-mail, sistema) do conhecimento para prestar o a...
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referente ao sistema, registrando sugestões e incidentes;Prestar o atendimento, por meio de canais de abertura de tickets, de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas , quando necessário, pelo tipo de ticket ou status do atendimento;Fornecer status das demandas em evolução , quando solicitado pelo cliente
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referente ao sistema, registrando sugestões e incidentes;Prestar o atendimento, por meio de canais de abertura de tickets, de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas ;Registrar, em sistema, a solicitação do cliente com todas as evidências (tickets abertos) de detalhamento , quando necessário, pelo tipo de ticket ou ...
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Descrição: Um pouco sobre o dia a dia...Responder pela gestão de atendimentos, abrangendo a finalização de todos os atendimentos no prazo, relato dos motivos dos atendimentos em aberto, inclusão de atendimento no sistema Call Center, identificação e verificação junto ao setor responsável pelo erro do atendimento Gerenciamento de R...
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que contribuam para a padronização e publicação dos documentos, visando melhorar o nível de serviço e atender as necessidades dos clientes internos e externos;Elaborar cartilha de indicadores que contribuam para a padronização e publicação dos paineis de KPIs, visando melhorar o nível de serviço e atender as necessidades dos clientes internos ...
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Descrição: Atividades:Realizar atividades de faturamento e expedição de pedidos de peças de reposição;Atender prestando informações quanto aos produtos, posição de pedidos colocados e dúvidas em geral;Dar suporte aos clientes financeira.Requisitos:Superior completo;Inglês intermediário/avançado;Necessário possuir experiência em atendimento a clientes...
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;Realizar o atendimento aos ambientes dos clientes Cloud por meio dos canais TOTVS, resolvendo assuntos às metas estabelecidas;Avaliar os tickets abertos pelo cliente e reclassificar ou categorizar (quando pela área, para adequação de demanda;Fornecer status das demandas em evolução (quando solicitado pelo cliente ), por meio de canais de
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Descrição: - apoio na conferência de lançamentos contábeis;- atendimento a clientes e vendedores;- auxílio indireto);- conferência de despesas de cartão corporativo;- conferência de informações cadastrais de novos clientes correlatasDesejável experiencia anterior em áreas como contabilidade, controladoria, contas a pagar/receber em atendimento
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Descrição: Vaga: Analista de Pré-VendaEstamos em busca de um Analista de Pré-Venda para se juntar à nossa através de pesquisa de mercado e análise de dados;- Realizar apresentações de produtos e serviços para clientes sejam atendidas;- Gerenciar e manter um pipeline de vendas atualizado;- Fornecer feedback aos departamentos produtos com base n...