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Salário mediano em todo Brasil
R$ 2022,00
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Próximo cargo mais comum
Agente de Atendimento -
Formação mais frequente
Graduação em Administração
21 vagas de emprego para analista de atendimento ao cliente
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Descrição: Responsabilidades no time: - Responsável pelo atendimento dos clientes com base em seus requisitos específicos; - Analisar e fazer a gestão dos 8D’s de respostas rápidas e apresentar aos clientes; - Monitorar a performance da empresa junto aos clientes através dos índices de qualidade; - Prestar suporte Mecatrônica ou afins; - Conh...
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uma das maiores seguradoras do Brasil.Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 8 milhões clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem de custo, aumento de receita, otimização de performance operacional e ampliação da experiência dos clientes analíticos e dashboards. • Atua...
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Descrição: Foco em atendimento aos clientes internacionais e área de vendas exportação;Envio de relatórios de status de atendimento;Análise de indicadoresDirecionamento de prioridades alinhadas ao foco do cliente ;Realização de apresentações e participação de reuniões de atendimento ao cliente;Backoffice comercial
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procedimentos;Resumo das Responsabilidades:• Realizar o levantamento dos requisitos que precisarão ser atendidos eventuais erros e melhorias que possam surgir.• Documentar processos e procedimentos; Treinar usuários e clientes
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alocação;• Gerir as entregas dos serviços da vertical de negócios no CSC:• Validar e monitorar com os clientes Identificar desvios e oportunidades de melhoria nos serviços, assim como formalizar junto ao CSC;• Atender
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Descrição: ANALISTA DE SISTEMAS IVBuscamos profissionais que incorporem nossos valores, não têm medo serviços e soluções inovadoras para garantir que os ativos, produtos e processos de nossos mais de 400 mil clientes atendam a padrões e regulamentos em termos de qualidade, saúde, segurança, proteção ambiental e responsabilidade somos constantemente desafia...
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sistema, lançando e conferindo dados, visando contribuir para o correto recolhimento dos tributos e o atendimento Contábil e Financeiro), certificando-se que ambos tenham os números “batidos” com os controles dos clientes
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Este analista vai ser próximo as áreas internas para propor melhorias que visam evoluir a experiência experiência, como Churn, NPS, CSAT, CES, SUM, etc.Analisar os dados de implantação, ativação, uso e atendimento do cliente, bem como indicadores de satisfação da base de clientes,Definir os marcos de sucesso dos clientes;Elaborar ...
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qualidade (teste interno para garantir que funciona);Sinalizar preventivamente atrasos (de áreas Propay ou Cliente cumprimento das metas corporativas e da Área definidas no planejamento estratégico;Participar de reuniões com Clientes internos e externos quando necessário e acionado;Preencher o timesheet e entregar ao gestor;Realizar atendimento
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Administração e/ou áreas correlatas; Experiência anterior em rotinas de Trade Marketing, com foco em atendimento Prospecção e negociação de contratos relacionados a PDVs VIP, assim como manutenção da carteira de clientes os trabalhos e orçamentos junto as agências de ativação e ação; Responsável pelo desenvolvimento do cliente
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Temos uma carteira de mais de 70 mil vidas entre colaboradores e dependentes e este analista terá atuação Criar e analisar os KPIs da área de benefícios e traçar planos de ação para melhoria da experiência do cliente Estabelecer os níveis de excelência dos processos operacionais de benefícios, e monitorar os SLAs de atendimento da área de Shared Service, d...
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Descrição: ·Suporte técnico (hardware e software homologados pelo Cliente) a usuários de estações de mouse, teclados, headsets e impressoras);Mudança física de equipamentos;Solução de problemas, suporte e atendimento equipamentos em garantia e acionamento de fornecedores;Acionamento de parceiro externo homologado pelo Cliente
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Descrição: ANALISTA DE SISTEMAS VI Buscamos profissionais que incorporem nossos valores, não têm medo serviços e soluções inovadoras para garantir que os ativos, produtos e processos de nossos mais de 400 mil clientes atendam a padrões e regulamentos em termos de qualidade, saúde, segurança, proteção ambiental e responsabilidade engenharia dos dados para e...
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obsolescência e baixo giro de estoque; Análise mensal da margem por canal, por linha de produto, por cliente Participação na formação de preços; Análise de impactos em vendas, CMV e margem de ações comerciais propostas; Atendimento
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indicando documentação de apoio; Detalhar requisitos de média e alta complexidade através do contato com clientes e áreas envolvidas no projeto/atendimento.
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Descrição: Analista de Logística SR (TRANSPORTES)A Gerdau, uma multinacional brasileira presente em 10 países, está contratando Analista de Logística SR com foco em compras de Transportes com base em São colaborativo e ágil.Proatividade e autonomia.Senso de dono;Inconformismo com processos não otimizados;Visão de cliente médica hospitalar Unimed: sem carên...
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Descrição: Estamos em busca de um profissional para atuar como Pessoa Analista de Importação e Exportação Funda, Zona Oeste de São Paulo - SP.Para essa posição CLT - Efetiva, esse profissional irá realizar o atendimento aos clientes, dirimindo dúvidas, resolvendo problemas, mitigando riscos, antevendo cenários, Gerir e todos os processos presentes em sua c...
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Descrição: Estamos em busca de um profissional para atuar como Pessoa Analista de Importação e Exportação Funda, Zona Oeste de São Paulo - SP.Para essa posição CLT - Efetiva, esse profissional irá realizar o atendimento aos clientes, dirimindo dúvidas, resolvendo problemas, mitigando riscos, antevendo cenários, Gerir e todos os processos presentes em sua c...
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Descrição: Atendimento ao Cliente;Controle de prazos, Abertura e atualização de referência no Sistema coordenar embarque com agente, Conferir e aprovar documentos; Envio de booking;Envio de pré-aviso ao cliente Conferência e emissão de notas e débito e crédito; Fechamento de accounting;Realizar reunião com os clientes ;Outros requisitos: Exper...
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role-playing para desenvolver habilidades interpessoais ( exemplo: trabalho em equipe / gestão de conflitos / atendimento ao cliente);- Controlar registros de treinamentos através de lista de presença e avaliações de reação
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Descrição: Vaga: Analista de Banco de Dados (DBA)Estamos em busca de um Analista de Banco de Dados (DBA atividades- Prover suporte nível 2 e 3 garantindo disponibilidade e performance nas bases de dados;- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes internos, registrando e solucionando conforme procedimentos atualização dos proce...