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Salário mediano em todo Brasil
R$ 3800,00
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Formação mais frequente
Graduação em Engenharia Civil
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Principais palavras-chave
Atendimento ao cliente, Suporte técnico, Relatórios, Serviços, Manutenção, Análise, Elaboração, Desenvolvimento, Acompanhamento, Qualidade
36 vagas de emprego para analista de assistencia tecnica
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Descrição: Prestar o suporte técnico aos nossos clientes provendo soluções com empatia, proatividade
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Descrição: O QUE VOCÊ VAI FAZER: ● Realizar o atendimento aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade referente ao sistema, registrando sugestões e incidentes;● Prestar o atendimento, por meio de canais de abertura de tickets, de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas;● Registrar, em sistema, a...
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em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou área correlata.Análise técnica linguagem SQL.Debugar em ambiente local e remoto;Conhecimentos em Protheus, regra de negócio e análises técnicas
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Descrição: Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:A TOTVS possui soluç...
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Descrição: • Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas;• Categorizar os tickets conforme as dúvidas dos clientes;• Realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário, e encaminhando-os à equipe relevante quando necessário;• Traduzir o conteúdo da consulta do Espanhol ou Português para Inglês e documentando-o como uma nota privada no ticket antes de qual...
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Ágil, disseminando os conceitos de agilidade nos diversos níveis da organização, aplicando conceitos e técnicas Vacinação da gripe;Boas-vindas recém-nascido com um plano de previdência e um presente especial;Serviço de assistência
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Ágil, disseminando os conceitos de agilidade nos diversos níveis da organização, aplicando conceitos e técnicas Vacinação da gripe;Boas-vindas recém-nascido com um plano de previdência e um presente especial;Serviço de assistência
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.), apenas do comportamento do aparelho (especificação técnica, localidade, se está logado em uma rede o perfil que estão buscando.Experiência em projetos complexos.Pessoa que consiga transcrever pontos técnicos para pessoas não técnicas (business).Pessoa com formação em Estatística e Matemática é um diferencial
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Administração, Seguros, TI, Direito ou Exatas.Informática: Conhecimento básico em ExcelConhecimento técnico
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proativamente os sistemas e componentes de infraestrutura para identificar problemas ou falhas;Prestar suporte técnico
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Treinamento de usuários/integração as ferramentas da empresa;Orientação e esclarecimento de dúvidas técnicas Servidores de Arquivos, Banco de dados, Email Office 365, Antivírus;Necessário ter experiência com suporte técnico
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contínuo das aplicações internas do Banco Guanabara.Desafios do Cargo:• Analisar e realizar levantamento técnico
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Técnicas de negociaçãoRegra de negócio Comercial (compras, precificação, cadastros, etc.).Gestão de Projetos.Técnicas
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apoio;Identificar e sugerir melhoria e/ou inovação de processos da área, com base em seu conhecimento técnico
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trabalhar como desenvolvedor .Net em uma empresa referência nacional no desenvolvimento de soluções técnicas necessárias e o refinamento dos requisitos para a realização do projeto.Realizar estudos de viabilidade técnica dos sistemas, a partir de treinamentos e da elaboração de um manual, além de prestar consultoria técnica
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Descrição: Prover atendimento de 1º e 2º nível de infra; • Elaborar documentações técnicas; • Atualizar Software, Ciências da Computação, Análises de Sistemas, ou Sistemas de Informação ou área afim •Inglês técnico
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reuniões com os clientes;•Planejar os projetos, através de reuniões junto à equipe do cliente e equipe técnica clientes;•Garantir a melhor arquitetura dos projetos com foco no negócio, mitigando através da interação técnica requisitos: O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Experiência:•Vivência de 03 anos ou mais atuando diretamente como analista de projetos ou líder <...>
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ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Desenvolver soluções técnicas complexidade, sejam estes manuais ou automatizados, que cubram o comportamento desejado dos componentes técnicos
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Desenvolver e implementar soluções de software;- Testar e depurar sistemas de software;- Fornecer suporte técnico
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Descrição: Estamos em busca de um Analista de Gestão TI III para se juntar à nossa equipe! ), mensuração de performance (SLA) e o processo de contratação (Requisição de Compras, RFP, Ranking técnico
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termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.MISSÃO: Prestar o suporte técnico
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Descrição: A empresa está em busca de um(a) Analista de Sistemas - Pleno (Fullstack) para atuar na área de TI em São Paulo.Como Analista de Sistemas Pleno, você irá:O desenvolver será responsável pelo autogerenciamento aplicações em um ambiente K8s;Implementação, suporte e correção de nossas aplicações;Fornecer suporte tecnico
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sucesso do projeto;Planejar os projetos por meio de reuniões junto à equipe do cliente e da equipe técnica
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Descrição: Atribuições:Desenvolver aplicativos móveis;Apoiar a análise técnica de requisitos;Apoiar nas definições técnicas, junto ao time, a partir dos requisitos e necessidades dos usuários;Prestar suporte
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, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Atuar realizando as atividades de análise funcional e técnica
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Descrição: Analista de Infraestrutura de TI Junior – Operações de RedesDisponibilidade para atuar 100% ampla presença da Hyundai AutoEver no mundo proporciona um vasto acúmulo de know-how e qualificação técnica
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Descrição: Analista de Infraestrutura de TI Junior – Operações de RedesDisponibilidade para atuar 100% ampla presença da Hyundai AutoEver no mundo proporciona um vasto acúmulo de know-how e qualificação técnica
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promovendo discussões de escopo, identificação de novas customizações e levantamento de requisitos;Conduzir tecnicamente os projetos e/ou as frentes que atua, garantindo a viabilidade técnica da solução e identificando os riscos durante a execução do serviço;Orientar estagiários, técnicos e analistas de menor senioridade , esclarecendo dúvidas, disseminand...
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cumprimento dos Níveis Mínimos de Serviço (SLA), garantindo uma resolução eficiente;Oferecer o suporte técnico Inglês - Nível Intermediário, Inglês - Nível Avançado e Inglês - Nível FluenteOutros requisitos: Ensino Técnico
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através do registro dos casos de testes manuais ou programação dos testes automatizados, conforme padrões técnicos
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ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Prestar suporte técnico
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testes os cenários previamente cadastrados na ferramenta de “Casos de Testes”;Elaborar o documento técnico assegurando que o cliente compreenda o que foi implementado no produto de software;Publicar o documento técnico scripts de testes de média complexidade.Outros requisitos: O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Conhecimentos em técnicas
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cadastro nos sistemas corporativos.Qualificações para Candidatos Internos Outros requisitos: Conhecimentos técnicos
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Descrição: O analista de negócios atua no alinhamento entre as áreas de negócios e a área de TI. seu trabalho incluifazer análise de contexto organizacional, analisar estratégias de negócio, aplicar técnicas
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Descrição: O analista de negócios atua no alinhamento entre as áreas de negócios e a área de TI. seu trabalho incluifazer análise de contexto organizacional, analisar estratégias de negócio, aplicar técnicas
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Descrição: MISSÃO:Atuar como analista de desenvolvimento Fullstack em uma das Squads dos produtos TOTVS complexidade, sejam estes manuais ou automatizados, que cubram o comportamento desejado dos componentes técnicos