Agente de Atendimento e SoluçãoSaiba mais
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Salário mediano em todo Brasil
R$ 2271,00
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Formação mais frequente
Graduação em Administração de Empresas
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Principais palavras-chave
Atendimento ao cliente, Atendimento receptivo, Resolução de problemas, Produtos de crédito, SAC, Banco, PJ, Uniclass, Dúvidas, Suporte
1 vaga de emprego para agente de atendimento e solucao
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peça-chave na Gestão do Conhecimento, documentando tratativas para o aprimoramento contínuo dos nossos Agentes Curadoria de Conhecimento e IA (KCS): Documentar resoluções no padrão técnico da empresa (Problema > Solução > Dica) e taguear atendimentos para treinar a IA, reportando falhas de triagem na automação.Relacionamento e Retenção: Identificar usuário...