Descrição: Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente;Analisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de conversação e nível de serviço);Elaborar forecast , capacity, transbordo inteligente, orçamentos, ações, apresentações executivas, orçamento e melhoria dos processos,Outros requisitos: Ensino superior completo;Experiência na função;Dese...
Descrição: ●Apoiar no mapeamento de processos e riscos;●Coletar dados e indicadores, analisar e imputar no sistema informatizado de Gestão da Qualidade, de acordo com os procedimentos internos. ●Redesenhar processos;● Capacitar gestores e colaboradores em ferramentas da Qualidade e sistemas ● Auditar ambiente, processos e riscos● Dentre outras atividades inerentes á função.Outros requisitos: Fo...
Descrição: Principais Atribuições Realizar a SAE (Sistematização da Assistência de Enfermagem), conforme legislação COFEN, conforme aplicável e de acordo com a área de atuação; Registrar a assistência prestada aos pacientes/família e verificar o cumprimento dos registros pela equipe de enfermagem no prontuário do paciente; Coordenar a equipe de técnicos de enfermagem para atingir as metas traça...
Descrição: Garantir a assertividade nos processos de qualidade da companhia, por meio de análise crítica e implementação de planos de ação, retroalimentando a cadeia produtividade, fomentando continuamente a melhoria no Grupo Technos.Idiomas:Inglês - Nível IntermediárioOutros requisitos: Superior completo nas Engenharias: Produção, Mecânica, Elétrica, Automação, Administração ou áreas correlata...