Descrição: Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente;Analisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de conversação e nível de serviço);Elaborar forecast , capacity, transbordo inteligente, orçamentos, ações, apresentações executivas, orçamento e melhoria dos processos,Outros requisitos: Ensino superior completo;Experiência na função;Dese...
Descrição: Gestão de equipe callcenter;Análise de relatórios e indicadores operacionais;Análise de gravações e interações das redes sociais;Aplicação de feedback de modo a desenvolver os seus liderados;Apresentação de resultados.Outros requisitos: Ensino superior completo;Desejável experiência com Call Center e com Instituições de ensino;Conhecimento intermediário em pacote office.
Descrição: VP: B2CDiretoria: Regional NordesteLocal de Trabalho: Lojas Vivo - Salvador/BAUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!Se...
Descrição: Requisitos:- Ensino Superior Completo em Administração, Contabilidade e/ou áreas afins;- Experiencia nos processos e análises de Ciclo da Receita e indicadores financeiros;- Conhecimento avançado em Excel; -Desejável vivência em área de saúde e Formação em Lean Six Sigma;Atividades:- Acompanhar os saldos das contas, os prazos e a receita produzida para faturamento;- Gerar e monitorar...
Descrição: Responder pelos processos de recebimento, armazenagem, separação, dispensação e inventário do que chega ou sai do setor em que atua, sejam eles adquiridos, emprestados ou em estoque, observando procedimentos, diretrizes internas e a organização do setor.Alocar todo material do setor de forma organizada e de fácil acesso, atendendo às diretrizes internas de armazenamento de cada insum...
Descrição: Atuar na reestruturação dos processos pertinentes a área, promovendo adequações voltadas à melhoria nos fluxos e no desempenho operacional.Liderar e contribuir na operacionalização dos processos de matrícula e rematrícula financeira, voltado a alunos que possui convenio com Fies e ProUni;Realizar acompanhamento dos aditamentos dos contratos, perante a instituição financeira, com intu...
Descrição: Apoiar nos processos de validação de cardápio para controle diário de insumos para a produção de refeição focando na gestão de custos e controle de desperdícios.Validar a taxa de ocupação diariamente;Validar o cardápio a ser produzido diariamente;Fazer a requisição diária de insumos conforme per capita x volume de refeição x cardápio;Realizar a distribuição dos quantitativos devidos ...
Descrição: >> Principais responsabilidades:• Desenvolvimento e gestão de campanhas de tráfego pago em plataformas como Google Ads, Meta Ads e LinkedIn Ads.• Análise contínua de tendências do mercado para ajustar estratégias de campanhas em tempo real.• Monitoramento e análise rigorosa de KPIs para otimizar o desempenho das campanhas garantindo o máximo retorno sobre o investimento.• Realização ...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino Superior Completo;- Experiência em Gestão de Equpes em área de segurança patrimonial;-Vivência em ramo de Saúde será considerada um diferencial;Atividades:- Responder Diretamente ao Coordenador de Segurança Regional e ao Diretor da unidade de Negócio sobre assuntos relacionados a Segurança Física, sendo o responsável pela execução, atualização e treiname...
Descrição: Realizar análise diagnóstica do equipamento durante o processo de Pré-trip, incluindo o acompanhamento de testes automático e medições no circuito elétrico e refrigeração;Atuar na manutenção corretiva e preventiva dos contêineres refrigerados e geradores de energia;Atendimento técnico em contêineres refrigerados.Outros requisitos: Ensino médio completoConhecimento na área de manutenç...
Descrição: ●Apoiar no mapeamento de processos e riscos;●Coletar dados e indicadores, analisar e imputar no sistema informatizado de Gestão da Qualidade, de acordo com os procedimentos internos. ●Redesenhar processos;● Capacitar gestores e colaboradores em ferramentas da Qualidade e sistemas ● Auditar ambiente, processos e riscos● Dentre outras atividades inerentes á função.Outros requisitos: Fo...
Descrição: Estamos em busca de um Gestor Comercial Pl para se juntar à nossa equipe!Desafios:• Conduzir o processo comercial, mapeando as oportunidades de vendas e executando, junto à equipe de trade, um plano de ações alinhado com as diretrizes da companhia; • Estabelecer e manter relacionamentos com clientes, realizar visitas em lojas, acompanhar o Índice de Satisfação do Cliente (ISE), auxil...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino Superior Compeleto em Enfermagem;-Especialização em área de imagem, gestão em saúde e/ou áreas afins;- Registro ativo no COREN;- Experiência em gestão de SADT/imagem;Atividades:- Supervisionar a equipe operacional nas questões técnicas e de gestão de pessoas, atribuindo e delegando tarefas, conforme necessário;-Orientar a equipe diretamente nas atividade...
Descrição: Vaga afirmativa para pessoas negras (pretas e pardas)Sobre o Programa: Em parceria com a sua rede de franquias em cidades selecionadas do Brasil, o Grupo Boticário apoia a busca da rede de franquias para contratação de pessoas negras que tenham interesse em compor o banco de talentos afirmativo para oportunidades nas lojas franqueadas.Se você é uma pessoa negra e tem interesse em faz...
Descrição: >> Sobre a vagaEssa oportunidade é para a área de Experiência do Cliente, que tem a missão de identificar e avaliar a perspectiva do cliente sobre a marca da Empresa Master. Se você gosta de comunicação, atendimento e pessoas, certamente pode se dar muito bem nesses desafios!>> Principais responsabilidades:Realizar contato com clientes de pós venda e pós cancelamento, com o objetivo ...
Descrição: >> Sobre a vaga:Venha fazer parte da nossa equipe de Televendas! Estamos em busca de profissionais dedicados e organizados para fortalecer nosso time. Se você está em busca de uma oportunidade em uma empresa inovadora, essa vaga é para você. Candidate-se agora e faça parte da nossa equipe de sucesso!>> Principais responsabilidades:Responsável pelo fluxo de ordens de serviço de todas ...
Descrição: >> Sobre a vaga:Essa oportunidade é para a área de experiência do cliente, com a missão de realizar o atendimento aos clientes, esclarecimento de dúvidas, identificação das necessidades, bem como a sua retenção. Estamos buscando profissionais comunicativos, com boa argumentação e disposição para alcançar metas diárias, para atuar como Operador de Telemarketing no setor de Retenção.>>...
Descrição: Requisitos: Conhecimento Pacote Office Habilidade em comunicação Maior de 18 anos Ensino médio completo Valorização de trabalho em equipe Atividades: Realizar contato com clientes de pós venda e pós cancelamento com o propósito investigativo da experiencia do cliente, sempre visando o melhor atendimento e satisfação deste.Outros requisitos:
Descrição: Vaga: Técnico de Manutenção TraineeEstamos em busca de um Técnico de Manutenção Trainee para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento básico em manutenção elétrica, mecânica e hidráulica, além de ser proativo e ter vontade de aprender.Responsabilidades:- Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;- Realizar reparos em sistemas elétricos, mecâni...
Descrição: >> Sobre a vagaEssa oportunidade é para a área de vendas internas. Se você é dinâmico(a), comunicativo(a), proativo(a) e gosta de novos desafios, essa é a oportunidade ideal!>> Principais responsabilidades:Atendimento presencial:Realizar vendas;Recebimento de boletos;Entre outras funções pertinentes à função.>> Para esta vaga, é essencial:Ensino médio completo;Boa comunicação;Conheci...
Descrição: >> Sobre a vagaSe você é dinâmico(a), comunicativo(a), proativo(a) e gosta de novos desafios, essa oportunidade é para você!>> Principais responsabilidades:Prospectar novos clientes e oportunidades de negócios;Negociar e fechar vendas;Manter relacionamento com os clientes e garantir a satisfação dos mesmos;Entre outras funções pertinentes à função.>> Para esta vaga, é essencial:Ensin...
Descrição: Executar as atividades referentes à assistência aos pacientes, visando garantir um atendimento de qualidade e segurança;Acompanhar os pacientes em atendimento na Instituição, identificando possíveis intercorrências, acionando o supervisor e/ ou equipe médica, visando rápido restabelecimento da saúde do paciente;Realizar a evolução dos pacientes de acordo com o protocolo padrão, visan...
Descrição: Executar as atividades referentes à assistência aos pacientes, visando garantir um atendimento de qualidade e segurança;Acompanhar os pacientes em atendimento na Instituição, identificando possíveis intercorrências, acionando o supervisor e/ ou equipe médica, visando rápido restabelecimento da saúde do paciente;Realizar a evolução dos pacientes de acordo com o protocolo padrão, visan...
Descrição: Fazer check-list em cada Box no início do plantão, garantindo que o mesmo esteja pronto para atender o paciente, de acordo com os procedimentos internos, legislação vigente, protocolo padrão e normas de segurança, visando a qualidade no atendimento e a segurança do mesmo;Executar as atividades referentes à assistência aos pacientes, visando garantir um atendimento de qualidade e segu...
Descrição: Dar suporte aos gestores nos assuntos relacionados ao planejamento e desenvolvimento dos recursos humanos e gestão de conflitos internos, visando melhor adaptação, produtividade e retenção da mão-de-obra, propondo treinamentos e realizando acompanhamento sistemático dos colaboradores;Executar e avaliar as atividades da área de Recursos Humanos nos processos de avaliação, treinamento ...
Descrição: Manter o estoque limpo e organizado;Receber insumos e conferir de acordo com pedido, nota fiscal e especificidades conforme legislações vigentes;Realizar etiquetagem e embalagem quando necessário dos produtos, de acordo com gêneros;Realiza balanços e inventários periodicamente;Armazenar os insumos nos locais apropriados conforme orientações do fabricante e/ou legislações vigentes com...
Descrição: Requisitos:· Ensino médio completo - Diferencial Ensino Superior;· Conhecimento em Pacote Office, com ênfase em Excel;· Disponibilidade de horário;· Experiência na função;· Desejável CNH C.· Desejável conhecimento SAP e em logística.Principais Atividades:· Executar a conferência de cargas recebidas (produtos próprios ou de terceiros), por meio de notas fiscais, liberando-as para desc...
Descrição: Estagiário - Sala TécnicaEstamos em busca de um estagiário para atuar na nossa Sala Técnica. O candidato ideal deve estar cursando Engenharia Civil, Arquitetura ou áreas afins, ter conhecimento em AutoCAD e pacote Office, além de ser proativo e ter vontade de aprender.Responsabilidades:- Auxiliar na elaboração de projetos arquitetônicos e estruturais;- Realizar desenhos técnicos em A...
Descrição: Auxiliar na execução de atividades relativas à expedição, inerentes a recebimento, armazenagem, controle e movimentação de produtos acabados, visando adequado encaminhamento dos itens produzidos para os clientes, conforme prazos negociados.Responsabilidades: Apoiar o recebimento e armazenagem dos produtos acabados, conciliando movimentações e formas de acondicionamento e conservação ...
Descrição: RP 1032199Especialista I - Processos FermentativosContrato por tempo determinado - 12 mesesAtuar em Salvador/BA40h semanaisRequisitos Obrigatórios:Graduação em engenharia química, alimentos ou Biotecnologia.Conhecimento e prática em processos fermentativos, conhecimento em planejamento experimental e tratamento estatístico de dados.ObservaçõesHabilitação B, em alguns momentos poderá ...
Descrição: Dirigir caminhões de pequeno, médio e grande porte para transporte de escória/sucata nas frentes de serviços, atendendo as necessidades do tomador de serviços, obedecendo as normas de direção defensiva e instruções de trabalho. Desenvolver as atividades que estão sob sua responsabilidade respeitando as normas de segurança da empresa e dos tomadores de serviços; Responder pela quali...
Descrição: Estudar e facilitar a formação profissional teórica de acordo com os conteúdos do Programa deAprendizagem Profissional da Rede Cidadã.Prestar apoio pedagógico, cultural, social e recreativo aos jovens participantes do projeto;Controlar a frequência dos aprendizes nos Encontros de Formação.Trabalhar nos Encontros de formação as melhorias indicadas nas avaliações de desempenho realizad...
Descrição: Receber documentos internos, por meio de formulários de entrada, saída e movimentação de colaboradores, para realização de processos de recrutamento e seleção, entrevistas de desligamento, férias, rescisões, dentre outros;Controlar e solicitar os benefícios oferecidos pela empresa;Conferir a folha de pagamento;Organizar comprovantes de pagamentos/recolhimento de encargos FOPAG;Contro...
Descrição: Vaga de Motorista de Veículos PesadosEstamos em busca de um motorista de veículos pesados para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deve ter experiência comprovada na condução de caminhões e outros veículos pesados, além de possuir carteira de habilitação categoria D ou E.Responsabilidades:- Conduzir veículos pesados com segurança e eficiência;- Realizar inspeções diárias nos ...
Descrição: Operar retroescavadeira em ambiente industrial, efetuando movimentação, corte, escavação, separação, demolição e limpeza de material em geral, visando atender as instruções de trabalho, necessidade do tomador de serviços e normas de segurança.Idiomas:Português - Nível BásicoOutros requisitos: REQUISITOS MÍNIMOS REQUISITOS DESEJÁVEISEscolaridade:Ensino Médio Completo.Experiência:06 me...
Descrição: Operar pá carregadeira em ambiente industrial (quente e frio), efetuando carregamento, descarregamento, movimentação de carga, demolições com cambão limpeza das baias de escórias quente e outros resíduos gerados no processo e abastecimento de planta de beneficiamento, atendendo as necessidades do cliente e obedecendo as normas de segurança.Idiomas:Português - Nível Básico
Descrição: Principais AtribuiçõesCumprir as políticas, procedimentos, rotinas institucionais e atividades de assistência de enfermagem de acordo com as suas atribuições;Realizar atividades assistenciais de enfermagem específicas e designadas pela área, conforme procedimentos descritos;Conhecer e cumprir as políticas de melhoria contínua da qualidade e segurança do paciente, ambiente e cola...
Descrição: Requisitos: Ensino Fundamental Completo;Desafios da Área:Buscar constantemente eliminar devoluções de produtos por parte dos clientes, melhorar a qualidade da entrega com redução de tempo e atingir nível zero de perda de produtos nas entregas.Buscar constantemente o incremento da imagem da empresa, adotando postura simpática, bom atendimento ao cliente, preservando a imagem da empresa.
Descrição: Realizar o tratamento das oportunidades de vendas dos produtos do seu portfólio e o atendimento presencial, telefônico e por outras mídias, aos clientes com perfil Sotreq+ que buscam as filiais, com o objetivo de entender a demanda e contribuir para identificação das necessidades apresentadas, oferecendo um atendimento de qualidade, buscando a melhor experiência do cliente.Outros req...
Descrição: Arrumação e montagem de prontuário;Recebimento e devolução de documentos, arquivamento, distribuição de contas,Arrumação de caixas para arquivo;Entrega de prontuários no SAM (Serviço de Arquivamento Médico);Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre quenecessário;Dentre outras atividades inerentes a função.Outros requisitos: En...