Descrição: Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente;Analisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de conversação e nível de serviço);Elaborar forecast , capacity, transbordo inteligente, orçamentos, ações, apresentações executivas, orçamento e melhoria dos processos,Outros requisitos: Ensino superior completo;Experiência na função;Dese...
Descrição: Gestão de equipe callcenter;Análise de relatórios e indicadores operacionais;Análise de gravações e interações das redes sociais;Aplicação de feedback de modo a desenvolver os seus liderados;Apresentação de resultados.Outros requisitos: Ensino superior completo;Desejável experiência com Call Center e com Instituições de ensino;Conhecimento intermediário em pacote office.
Descrição: Planejamento e programação da manutenção. Efetuar o recebimento de solicitações de serviços, efetuar o detalhamento das atividades especificando os recursos envolvidos (Mão de obra, materiais e equipamentos) bem como a duração de cada atividade. Cadastrar e gerar no Sistema de Gestão de Manutenção os planos de manutenção Preventiva e Preditiva, bem como as rotas da Proativa. Cadastra...
Descrição: RPs 1080266 / 1080277 - Especialista III - Sistemas EmbarcadosSistema FIEBVaga efetiva40h semanais Atuar em Salvador/BARequisitos Obrigatórios:Graduação em Engenharia de Computação / Elétrica / Eletrônica ou área relacionada;Conhecimento da implementação de projeto digital desde da codificação RTL até o GDS; Codificação RTL e verificação de modelo RTL; Conhecimento de codificação na ...
Descrição: Supervisão e liderança da equipe de operações e manutenção, garantindo eficiência e produtividade;Assegurar o bom funcionamento de todas as áreas operacionais do shopping e implementar melhorias quando necessário;Administração das finanças condominiais, incluindo gestão do caixa, despesas, arrecadação e monitoramento de indicadores de desempenho;Colaboração com o departamento comerci...
Descrição: Requisitos:Cursando: Engenharia Elétrica/ Engenharia Mecânica / Engenharia Mecatrônica ou Controle e Automação;Desejável Curso SENAI;Conhecimentos no Pacote Office;Residir em Jundiaí ou região.Outros requisitos: Habilidades:· Ser organizado e responsável· Ser comunicativo, ágil, proativo com bom relacionamento interpessoal