Descrição: Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente;Analisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de conversação e nível de serviço);Elaborar forecast , capacity, transbordo inteligente, orçamentos, ações, apresentações executivas, orçamento e melhoria dos processos,Outros requisitos: Ensino superior completo;Experiência na função;Dese...
Descrição: Gestão de equipe callcenter;Análise de relatórios e indicadores operacionais;Análise de gravações e interações das redes sociais;Aplicação de feedback de modo a desenvolver os seus liderados;Apresentação de resultados.Outros requisitos: Ensino superior completo;Desejável experiência com Call Center e com Instituições de ensino;Conhecimento intermediário em pacote office.
Descrição: Requisitos:Superior completo em Farmácia;Vivência na indústria farmacêutica em atividades relacionadas;Habilidade com pacote office e sistemas;Conhecimento de inglês a partir do nível básico;Desejável curso de Boas Práticas de Fabricação e Integridade de Dados. Principais responsabilidades: Executar atividades no Serviço de Boas Práticas de Fabricação relacionados aos processos de ge...
Descrição: Estamos em busca de um profissional para atuar como Coordenador de Qualidade em nossa empresa. O candidato ideal deve possuir experiência em Gestão de Processos de Qualidade, conhecimento em Normas e Regulamentações do setor e habilidade em liderança de equipes.Responsabilidades:Gerenciar e coordenar as atividades do setor de qualidade;Desenvolver e implementar políticas e procedimen...
Descrição: Atividades:Responsável pelo atendimento de 40 lojas e 2 centros de distribuição (Rio de Janeiro e Rio Grande do Sul).Buscar e avaliar fornecedores para serviços de manutenção.Auxiliar na criação de propostas e contratos de manutenção, além de gestão desses contratos na região.Responsável pelo tratamento de chamados de manutenção e processamento de pagamentos.Coordenação de melhorias,...
Descrição: Estamos em busca de um Analista Comercial para se juntar à nossa equipe! Descrição da vagaNegociação e fechamento de vendas por WhatsApp, e-mail e telefoneControle de leads e clientes no CRM (Pipedrive)Elaboração de proposta comercialNegociações e fechamento de contratosProspecção de novos clientesFormação e Experiências Requeridas:Superior completo nos cursos de administração, econo...
Descrição: Pré-requisitos:Ensino médio completo, desejável superior cursando; Necessário experiência em operadora de saúde suplementar e ter atuado com na Área de Regulação com NIP.Conhecimento das normas de ANS, Pacote Office básicoPrincipais Atividades:Avaliar, organizar, copiar e preparar documentação relativa às defesas das impugnações e recursos (ressarcimento ao SUS);Acompanhar, de forma ...
Descrição: Fechamento de custo médio no sistema;Custo standard;Análise de custeio;Orçamento e modelagem de custo;Melhoria no custo do produto;Análise de estoque da empresa.Outros requisitos: Curso superior completo em: Administração/Ciências Contábeis / Economia / Engenharia ou áreas correlatas;Desejável Pós-graduação em Finanças, Controladoria e/ou Custos;Vivência anterior em indústria;Conheci...
Descrição: • Supervisionar as atividades de Qualidade Assegurada e Serviços ao Cliente com comprometimento com os objetivos estratégicos da Empresa;• Promover treinamentos para atender requisitos mínimos de capacitação, melhorar resultados e atualizar conhecimentos;• Garantir somente o consumo de ingredientes e a liberação de produtos que atendam aos requisitos de qualidade e segurança alimenta...
Descrição: ●Apoiar no mapeamento de processos e riscos;●Coletar dados e indicadores, analisar e imputar no sistema informatizado de Gestão da Qualidade, de acordo com os procedimentos internos. ●Redesenhar processos;● Capacitar gestores e colaboradores em ferramentas da Qualidade e sistemas ● Auditar ambiente, processos e riscos● Dentre outras atividades inerentes á função.Outros requisitos: Fo...
Descrição: Requisitos:- Ensino Superior em Enfermagem completo;- Desejável Pós-Graduação em Gestão Hospitalar ou áreas afins;- Experiência com comissão de prontuários, gestão de documentos e análise de prontuários;- Desejável vivência com gestão de equipes;- Experiência com pacote office.Atividades:• Gestão da equipe do SAME;• Avaliação e qualificação de fornecedor;• Análise de cópias dos pront...
Descrição: Somos um grupo de comunicação, diversificado, integrado, antenado com o novo. Comprometido em refletir o presente e construir o futuro. E essa pode ser a sua chance de fazer parte desse, o maior grupo de comunicação da América Latina! Suas funções junto ao nosso time: • Realizar compras e aquisições de serviço para a categoria de Eventos e eventualmente para Tecnologia;• Ser responsá...
Descrição: Atividades:Acompanhar resultados da produção;Garantir informação precisa, atualizada e o tratamento conforme resultados;Gestão da Produtividade;Promover o acompanhamento de testes de amostras referentes a novos produtos;Aprimorar sistema de gestão da qualidade por meio de processo de melhoria contínua - elaboração de projetos de melhoria;Participar ativamente no desenvolvimento de no...
Descrição: Descrição da posição (atividades):• Gerar relatórios da área;• Compilação de dados; • Acompanhamento de indicadores da área; • Auxiliar na elaboração do orçamento da empresa;• Criação de relatórios gerenciais no Power BI; • Realizar apresentações em Power Point. Técnico:• Ensino superior cursando/completo em Engenharias/Ciências Contábeis/administração ou áreas correlatas; • Conheci...
Descrição: Somos um grupo de comunicação, diversificado, integrado, antenado com o novo. Comprometido em refletir o presente e construir o futuro. E essa pode ser a sua chance de fazer parte desse, o maior grupo de comunicação da América Latina!Suas funções junto ao time serão:Desenvolver estudos e relatórios de suporte à área comercial, conforme solicitação de seus gestores.Controlar mensalmen...
Descrição: Principais responsabilidades:Liderar a equipe de Coordenadores de Divulgação Regional, promotores e demonstradoras da região sob sua responsabilidade, compreendendo a orientação e distribuição das tarefas, para serem executadas corretamente;Acompanhar a execução das atividades nos pontos de vendas, por telefone ou pessoalmente, a fim de manter o controle sobre a equipe;Analisar e oti...
Descrição: Oportunidade 100% presencial. Prospecção e desenvolvimento de fornecedores (nacionais e estrangeiros);Gestão e acompanhamento de projetos industriais;Plano de Suprimentos para projetos industriais;Participação em reuniões de kick off e de acompanhamento de projetos;Viagens corporativas;Gestão de contratos e negociação de cláusulas contratuais (serviços e materiais);Negociação comerci...
Descrição: Realizar a supervisão da equipe, zelando pela apresentação dos colaboradores, distribuindo tarefas, prestando orientações, dirimindo dúvidas, visando ao pleno desenvolvimento das atividades;Supervisionar os serviços de estoque mediante sistemas, acompanhando e controlando atividades de recepção, conferência, identificação, armazenamento, entrada, saída, baixa e inventário de materiai...
Descrição: Coordenar equipe de forma a garantir padrões de excelência em todas as fases do processo produtivo, que incluem, verificar produtos, responder a não conformidades, emissões de relatórios, controlar indicadores de qualidade e supervisionar programas de controle de qualidade, bem como, liderar a análise de procedimentos, implementar ações corretivas e identificar deficiências para prom...
Descrição: Marcar agendamento de reuniões em salas.Estar atenta em saber quando as pessoas se ausentam do escritório.Organizar as salas todos os dias com canetas, lápis, blocos e todo material que estiver no kit escritório, mantendo sempre abastecidos o dia todo.Atualizar a lista de telefones e trocar nas salas de reuniões e todos os lugares que precisarem estar disponíveis.Informar à Copa sobr...
Descrição: Atividades:Supervisionar a área sob sua responsabilidade obedecendo todos os requisitos e fundamentos do sistema de gestão da produção;Conduzir as atividades conforme planejamento e procedimentos pré- estabelecidos com a adoção das ações requeridas e necessárias ao alcance das metas estabelecidas.Treinamento de todos os operadores de produção. Organizar e conduzir o dia a dia, dos p...
Descrição: - Garantir o fechamento mensal da folha de pagamento da empresa- Realizar o envio das informações da folha para o E-social- Encargos trabalhistas, previdenciários e fiscais - Responsável por movimentação de colaboradores internamente entre coligadas - Realizar toda a rotina de cálculos de Férias, Rescisões e FGTS Digital - Fazer os reajustes salariais de acordos e convenções coletiva...
Descrição: Venha viver sua carreira na Icatu.Muito prazer, nós somos a Icatu, uma das maiores seguradoras do Brasil.Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 8 milhões clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de Operações.Trabalhamos com tecnologia de ponta e, por isso, precisamos contar ...
Descrição: Personale Consultoria busca profissional para atuar em uma empresa de grande representatividade no mercado, localizada em JacarepaguáAtividades:• Auxiliar na elaboração do programa e plano de auditorias;• Atualizar o controle de registro de documentos;• Inserir, analisar e tratar não conformidades de procedimentos;• Elaboração de relatórios e indicadores;Detalhes:Local: Jacarepaguá -...
Descrição: Principais Atividades:• Acompanhar os projetos de implantação do Sistema Segurança do Paciente;• Realizar treinamentos sobre o Sistema Segurança do Paciente e relatórios (Notificação, classificação, investigação, análise e tratativa); • Realizar acompanhamento do cliente com foco na utilização do Sistema;• Atendimento e suporte aos clientes para esclarecimento de dúvidas conceituais ...