Descrição: Estamos em busca de um Analista de Manutenção Jr para se juntar à nossa equipe! Responsabilidades:Elaboração e acompanhamento de indicadores, projetos e construção de planos de ação, visando garantir a máxima eficiência dos processos de manutenção do Grupo Jca;Realizar análise dos custos de manutenção;Definir estratégias de acordo com a criticidade do serviço;Requisitos:- Estar cursa...
Descrição: Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente;Analisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de conversação e nível de serviço);Elaborar forecast , capacity, transbordo inteligente, orçamentos, ações, apresentações executivas, orçamento e melhoria dos processos,Outros requisitos: Ensino superior completo;Experiência na função;Dese...