4 vagas de emprego para Rio de Janeiro e Salvador
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Descrição: Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente;Analisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de conversação e nível de serviço);Elaborar forecast , capacity, transbordo inteligente, orçamentos, ações, apresentações executivas, orçamento e melhoria dos processos,Outros requisitos: Ensino superior completo;Experiência na função;Dese...
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Descrição: Gestão de equipe callcenter;Análise de relatórios e indicadores operacionais;Análise de gravações e interações das redes sociais;Aplicação de feedback de modo a desenvolver os seus liderados;Apresentação de resultados.Outros requisitos: Ensino superior completo;Desejável experiência com Call Center e com Instituições de ensino;Conhecimento intermediário em pacote office.
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Descrição: Estágio Rio+SaneamentoO Programa de Estágio tem o objetivo de atrair e formar jovens talentos alinhados com a cultura e valores da empresa. Contamos com treinamentos técnicos e comportamentais, além da apresentação de um projeto individual, focado na área de atuação do estagiário. Com isso, nossos estagiários têm a oportunidade de vivenciar o dia a dia da profissão por meio de experi...
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Quer fazer a diferença no mercado de seguros? Vem pra Icatu!Talvez a gente ainda não se conheça. Somos a Icatu, a maior seguradora independente do Brasil. Pois é, não somos só uma trend. Investimos pesado em tecnologia e temos uma trajetória de crescimento acelerado. Queremos que cada vez mais brasileiros tenham proteção financeira para que vivam intensamente todos os momentos da sua vida. Com...