Descrição: Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente;Analisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de conversação e nível de serviço);Elaborar forecast , capacity, transbordo inteligente, orçamentos, ações, apresentações executivas, orçamento e melhoria dos processos,Outros requisitos: Ensino superior completo;Experiência na função;Dese...
Descrição: Gestão de equipe callcenter;Análise de relatórios e indicadores operacionais;Análise de gravações e interações das redes sociais;Aplicação de feedback de modo a desenvolver os seus liderados;Apresentação de resultados.Outros requisitos: Ensino superior completo;Desejável experiência com Call Center e com Instituições de ensino;Conhecimento intermediário em pacote office.
Descrição: • Fazer o planejamento e organizar suas atividades previamente; • Conferir o pedido antes de abastecer o veículo com os produtos; • Abastecer o veículo com os produtos e materiais de apoio seguindo a orientação da empresa; • Realizar as visitas aos clientes dentro da frequência programada para o roteiro; • Realizar negociação com o cliente; • Oferecer o mix de produto definido p...
Descrição: Vaga de Jovem Aprendiz | Nespresso | Porto AlegreA Nespresso está em busca de um Jovem Aprendiz para integrar a equipe em Porto Alegre. Se você é uma pessoa proativa, dinâmica e busca por uma oportunidade de aprendizado e crescimento profissional, essa vaga é para você!Requisitos:- Ensino médio completo;- Idade entre 18 e 22 anos;- Disponibilidade para trabalhar 4 horas diárias a par...
Descrição: Profissional irá atuar no canal direto e indireto. Responsabilidades: Acompanhar e desenvolver equipe comercial direta e do parceiro de negócio; Garantir diariamente a política de negócios; Garantir a execução correta no ponto de venda; Analisar oportunidades e performance da equipe de vendas, visando o cumprimento das metas estabelecidas; Acompanhar o processo no pós-venda; ...
Descrição: Profissional irá atuar no canal direto e indireto. Responsabilidades: Acompanhar e desenvolver equipe comercial direta e do parceiro de negócio; Garantir diariamente a política de negócios; Garantir a execução correta no ponto de venda; Analisar oportunidades e performance da equipe de vendas, visando o cumprimento das metas estabelecidas; Acompanhar o processo no pós-venda; ...
Descrição: O que o profissional realizará: - Efetuar vendas de produtos ou serviços conforme o segmento de negócio, visitando os clientes promovendo a apresentação dos produtos e soluções;- Prestar atendimento aos clientes, efetuando a negociação de preços e prazos estipulados e mantendo as visitas de relacionamento com os clientes;- Prestar informações sobre o andamento dos processos de vendas...