Descrição: Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente;Analisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de conversação e nível de serviço);Elaborar forecast , capacity, transbordo inteligente, orçamentos, ações, apresentações executivas, orçamento e melhoria dos processos,Outros requisitos: Ensino superior completo;Experiência na função;Dese...
Descrição: Gestão de equipe callcenter;Análise de relatórios e indicadores operacionais;Análise de gravações e interações das redes sociais;Aplicação de feedback de modo a desenvolver os seus liderados;Apresentação de resultados.Outros requisitos: Ensino superior completo;Desejável experiência com Call Center e com Instituições de ensino;Conhecimento intermediário em pacote office.
Descrição: Buscamos jovens profissionais, interessados em ingressar no mercado de trabalho para participar do nosso programa de aprendizagem. Aqui, você irá aprender as principais características e entregas da área de Vendas e ficará por dentro de como ser um ótimo profissional para o mercado de trabalhoIdiomas:Inglês - Nível BásicoOutros requisitos: As atividades a serem desenvolvidas são:Apo...
Descrição: Atividades:Realizar vendas e prospecção;Atendimento, desenvolvimento de novos clientes e fidelização de clientes;Realizar atendimento e consultoria por telefone e presencialmente, buscando levantar as necessidades dos clientes para a efetivação assertiva da inscrição do mesmo;Realizar o planejamento das atividades, cadastrar novos contatos no sistema e realizar visitas em empresas e ...
Descrição: Estamos buscando uma secretária executiva altamente organizada e proativa para se juntar à nossa equipe. A candidata ideal será responsável por oferecer suporte administrativo e executivo aos membros da liderança da empresa. As responsabilidades incluem, mas não estão limitadas a:1. Assessorar a Direção nas suas atividades do dia a dia (pessoais e profissionais);2. Organização de age...
Descrição: Um escritório com um time diverso de personalidades, culturas e conhecimentos. Durante o processo seletivo, você conhecerá um pouco de nossa cultura, participando de testes e entrevistas, sempre com o objetivo de conhecer você muito além do seu currículo. Queremos conhecer a sua história!Cursando a partir do 4º semestre de Administração de Empresas ou Contabilidade.Outros requisitos:...