Descrição: Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente;Analisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de conversação e nível de serviço);Elaborar forecast , capacity, transbordo inteligente, orçamentos, ações, apresentações executivas, orçamento e melhoria dos processos,Outros requisitos: Ensino superior completo;Experiência na função;Dese...
Descrição: Gestão de equipe callcenter;Análise de relatórios e indicadores operacionais;Análise de gravações e interações das redes sociais;Aplicação de feedback de modo a desenvolver os seus liderados;Apresentação de resultados.Outros requisitos: Ensino superior completo;Desejável experiência com Call Center e com Instituições de ensino;Conhecimento intermediário em pacote office.
Descrição: Principais atividades do cargo: Planejamento do roteiro bimestral de visitas às lojas, considerando quantidade total de lojas, tempo de deslocamento, distância e tempo de coleta da pesquisa de loja modelo e demais pesquisas em loja;Realização das pesquisas de Loja Modelo em todos os PDVs designados na rota bimestral; Realização de outras pesquisas pontuais, conforme a necessidade do ...
Descrição: Analisar o processo de produção de embalagens; Definir os parâmetros e ajustes de máquinas de impressão rotogravura, flexografia e laminadoras; Coordenar projetos de melhoria contínua nos processos; Analisar e acompanhar o desempenho de produtos do seu grupo de mercado; acompanhar e orientar nas ações corretivas das não conformidades;Elaborar instruções de trabalho, folhas de process...
Descrição: Estamos em busca de um Gestor Comercial Pl para se juntar à nossa equipe!Desafios:• Conduzir o processo comercial, mapeando as oportunidades de vendas e executando, junto à equipe de trade, um plano de ações alinhado com as diretrizes da companhia; • Estabelecer e manter relacionamentos com clientes, realizar visitas em lojas, acompanhar o Índice de Satisfação do Cliente (ISE), auxil...
Descrição: Atividades:Dirigir e manobrar caminhões da UND, realizando entregas de produtos comercializados nos PDV´s (Pontos de Vendas), carregando e descarregando as mercadorias do veículo, cumprindo rotas pré-determinadas no sequenciamento informado pela roteirização, recebendo valores constantes nas notas fiscais e recolhendo vasilhames vazios em conformidade com orientações recebidas, norma...
Descrição: O vendedor do nosso time é o responsável pela prospecção de novos clientes, buscando oportunidades para ofertar nossos produtos e serviços (telefonia, internet e tv por assinatura), através de vendas externas. Outras informações:44hrs SemanaisEscala: 6x1 (segunda a sábado)Vale-transporte - Passagens necessáriasAjuda de Custo locomoçãoVale-refeição ou AlimentaçãoAssistência Médica (Se...
Descrição: RP 1040300Consultor II - Gestão de ProjetosContrato efetivo40h semanaisAtuar em Salvador/BARequisitos Obrigatórios:Graduação em engenharias, Administração, Análise de Sistemas ou áreas afins;Conhecimentos em MSProject;Excel intermediário.Atividades:Responsável pela condução, execução e acompanhamento de gestão de projetos.Acompanhar os projetos de tecnologia e inovação do SENAI CIMA...
O grupo RD – Gente, Saúde e Bem-estar é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 2.700 unidades espalhadas por todo o país e mais de 50 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida. Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais sa...