Descrição: Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente;Analisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de conversação e nível de serviço);Elaborar forecast , capacity, transbordo inteligente, orçamentos, ações, apresentações executivas, orçamento e melhoria dos processos,Outros requisitos: Ensino superior completo;Experiência na função;Dese...
Descrição: Gestão de equipe callcenter;Análise de relatórios e indicadores operacionais;Análise de gravações e interações das redes sociais;Aplicação de feedback de modo a desenvolver os seus liderados;Apresentação de resultados.Outros requisitos: Ensino superior completo;Desejável experiência com Call Center e com Instituições de ensino;Conhecimento intermediário em pacote office.
Descrição: Atribuições:- Realizar atividades técnicas de inspeção, medições de via, fiscalização e treinamento; - Realizar conferência dos serviços executados conforme procedimentos, manuais e orientações da engenharia, acompanhar, atuar, e priorizar os defeitos identificados pelo Track Star, Trolley, Ultrassom e solicitações da ANTT;- Identificar os pontos no trecho onde deverão receber manute...
Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. AUX ADMINISTRATIVOEssa posição é para atuar na Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa ...
Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. Operador de Contact CenterEssa posição é para atuar na UNIFACS, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas f...
Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. Operador de Contact Center Essa posição é para atuar na UNIFACS, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas ...
Descrição: ATIVIDADESMonitorar, operar e manter instalações e equipamentos de ar condicionados e demais aparelhos de funcionamento mecânico tais como bombas de diversos tipos, válvulas hidráulico/pneumáticas (eletromecânicas e manuais), tubulações de agua de refrigeração, ETAs (estações de tratamento de água), exaustores, ventiladores, equipamentos hidráulicos de combate a incêndios e demais co...
Descrição: Requisitos:- Formação: Curso Técnico Completo em Elétrica ou Eletrônica;- Experiência na área.Atividades:• Planejamento das atividades diárias, semanais e mensais da equipe;• Realizar as tratativas de ordens no sistema, atualizar os históricos das ordens;• Controle e pedido de materiais de uso contínuo do setor realizando pedido de compras no sistema semanalmente;• Acompanhamento dos...
Descrição: Requisitos:- Ensino Médio Completo + Formação na disciplina de elétrica com no mínimo de 160horas;- Desejável conhecimento em comandos elétricos, NR-10 e SEP;Atividades:• Execução de serviços de inspeção em média tensão;• Supervisão e manobra da entrada de média tensão; supervisão e controle do centro de medição;• Supervisão e controle dos dispositivos de manobra de alimentação;• Sup...
Descrição: Estamos em busca de um Auxiliar de Eletricista para se juntar à nossa equipe! Se você é uma pessoa proativa, responsável e com vontade de aprender, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.Responsabilidades:- Auxiliar o eletricista em instalações elétricas;- Realizar manutenções preventivas e corretivas em sistemas elétricos;- Realizar testes em equipamentos elétricos.R...
Descrição: Requisitos:- Ensino Fundamental Completo;Atividades:• Execução de serviços de baixa complexidade ligados à área civil, de marcenaria, mecânica, hidráulica e serviços gerais como segue:Civil: Serviços de demolição e reparo de paredes e pisos e pequenos serviços de pintura corretiva.Marcenaria: Reparos em mobiliários, portas, batentes e seus acessórios.Mecânica: Reparos em carros de tr...
Descrição: Atribuições:- Responsável por realizar pronto atendimento a ocorrências ferroviárias, conduzir, operar e manter equipamentos de superestrutura, objetivando cumprir a programação estabelecida pela coordenação, visando atender as necessidades das Gerências da Via, assegurando padrões de qualidade, zelando pela produtividade, qualidade e segurança da malha ferroviária da empresa;- Mante...
Descrição: AUXILIAR DE OPERAÇÕES ( PESSOA COM DEFICIÊNCIA)Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para con...
Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. Auxiliar AcadêmicoEssa posição é para atuar na Anhembi Morumbi, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas f...