5 vagas de emprego para Rio de Janeiro e Salvador
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Descrição: Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente;Analisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de conversação e nível de serviço);Elaborar forecast , capacity, transbordo inteligente, orçamentos, ações, apresentações executivas, orçamento e melhoria dos processos,Outros requisitos: Ensino superior completo;Experiência na função;Dese...
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Descrição: Gestão de equipe callcenter;Análise de relatórios e indicadores operacionais;Análise de gravações e interações das redes sociais;Aplicação de feedback de modo a desenvolver os seus liderados;Apresentação de resultados.Outros requisitos: Ensino superior completo;Desejável experiência com Call Center e com Instituições de ensino;Conhecimento intermediário em pacote office.
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Descrição: Estágio em Recursos Humanos: Apoio e DesenvolvimentoDescrição:Como estagiário(a) de Recursos Humanos, você terá a oportunidade de participar ativamente das atividades da área contribuindo para o desenvolvimento das atividades que impactam diretamente a experiência dos colaboradores.Responsabilidades:• Auxiliar nas atividades administrativas do setor de RH, como triagem de currículos,...
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Descrição: Estamos em busca de um Estagiário de Relações Institucionais e Governamentais.Principais Responsabilidades: • Monitoramento de stakeholders governamentais e institucionais, tendo em vista identificar potenciais ameaças e oportunidades para os clientes do escritório;• Acompanhamento de diários oficiais e mapeamento de estruturas governamentais e institucionais, contribuindo para defin...
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Descrição: Setor: Energia, ênfase no setor de óleo e gás (Midstream e Downstream)Resumo do Cargo: Buscamos um estagiário dinâmico para apoiar nossas atividades de inteligência política e de mercado no setor de energia. Este papel envolve o acompanhamento de tendências políticas e econômicas, e a geração de insights para apoiar nossas estratégias de negócios. O estagiário ideal é curioso, tem ex...