O grupo RD – Gente, Saúde e Bem-estar é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 2.700 unidades espalhadas por todo o país e mais de 50 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida. Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais sa...
Descrição: Atendimento dos principais canais de atendimento ao consumidor: 0800, Chat, Fale Conosco e Redes Sociais. Atividades administrativas, controle de planilhas em excel;Dominar sistema SAC;Proatividades para resolução imprevistos que possam surgir, tanto internamente quanto externo ao setor e com os clientes.Outros requisitos: Desejável experiencia em Atendimento ao cliente (SAC ou Call...
Descrição: O time de Logística:A Logística é um ponto-chave na nossa missão de encantar o(a) cliente. Afinal, para atingir o objetivo de transformar o mercado de meios de pagamento, é preciso pensar em cada detalhe.Nossa missão é garantir o melhor e mais rápido atendimento do país. Para atingir esse objetivo, nossa área é responsável por atuar em toda cadeia logística (Supply, Sistemas, Last Mi...
Descrição: ATIVIDADES:Realizar lançamento de notas fiscais;Apoiar na gestão de contratos;Atendimento ao cliente interno;Gestão de Insumo.Irá monitorar e controlar os estoques de materiais de escritório e suprimentos, efetuando pedidos quando necessário.Irá preparar relatórios com informações relevantes de controle da áreaRequisitos:Formação Acadêmica em Administração de Empresas, Economia ou ár...
Descrição: Responsabilidades e atribuições: Quais serão suas atividades?Garantir a satisfação dos clientes e NPS elevado;Construir laços e experiências com os clientes;Sugerir ações de melhoria em processos baseados no diagnóstico do atendimento;Prever temas e casos críticos de clientes para soluções.Essa vaga é designada para o atendimento ao cliente, através dos canais virtuais.Outros requisi...
Descrição: Vaga: Assistente de Experiência do ClienteDescrição da vaga:Estamos em busca de um Assistente de Experiência do Cliente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação excepcionais e ser capaz de trabalhar em equipe. O Assistente de Experiência do Cliente será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva e satisfató...