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Faixa salarial a combinar -
Belo Horizonte -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Participação nos Lucros ou Resultados
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
Responsabilidades e atribuições:
Quais serão suas atividades?
Garantir a satisfação dos clientes e NPS elevado;
Construir laços e experiências com os clientes;
Sugerir ações de melhoria em processos baseados no diagnóstico do atendimento;
Prever temas e casos críticos de clientes para soluções.
Essa vaga é designada para o atendimento ao cliente, através dos canais virtuais.
Outros requisitos:
O que esperamos de você?
Ensino médio completo, ou superior cursando em áreas afins;
Experiências prévias em atendimento ao cliente, além de desejável experiência com o atendimento digital;
Conhecimento intermediário no pacote office;
Necessário ter habilidade de escrita.
Empresa
A MRV&CO é um grupo de empresas que acredita no poder de transformação que um lar tem na vida das pessoas. Por isso, oferecemos soluções de moradia pensadas para o momento de vida de cada cliente.
Já somos mais de 30 mil colaboradores que tem como propósito construir sonhos que transformam o mundo. Estamos em mais de 160 cidades pelo Brasil e de portas para receber todos que queiram fazer parte dessa transformação.
Aqui, cada pessoa é um mundo e todo mundo é bem-vindo. Independente do seu gênero, raça, orientação sexual ou deficiência!