Descrição: Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente;Analisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de conversação e nível de serviço);Elaborar forecast , capacity, transbordo inteligente, orçamentos, ações, apresentações executivas, orçamento e melhoria dos processos,Outros requisitos: Ensino superior completo;Experiência na função;Dese...
Descrição: Acompanhamento dos processos operacionais, controles movimentação e faturamento. Conferência das faturas x movimentação e formatação do arquivo do seguro de vida (regras contratuais) Atendimento aos RHs e benefciários . Registro e formalização das demandas e retorno aos RHs e Colaboradores através ds plataformas utilizadas pela Xipp e cliente. Outros requisitos: Conhecimento em excel...
Descrição: Estamos em busca de um Analista Comercial para se juntar à nossa equipe! Descrição da vagaNegociação e fechamento de vendas por WhatsApp, e-mail e telefoneControle de leads e clientes no CRM (Pipedrive)Elaboração de proposta comercialNegociações e fechamento de contratosProspecção de novos clientesFormação e Experiências Requeridas:Superior completo nos cursos de administração, econo...
Descrição: Responsável pela estruturação do setor de RH em uma empresa dinâmica em crescimento; Foco em diferentes subsistemas do setor de RH (Recrutamento, Treinamento, Desenvolvimento Organizacional, Desenvolvimento e implementação de políticas e práticas de RH alinhadas com os objetivos da empresa); Suportar e desenvolver as lideranças nas práticas de gestão de pessoas do dia a dia e mediaçã...
Descrição: O Grupo SERES, em parceria com empresa do segmento de saneamento, seleciona profissional para atuar com:Requisitos Obrigatórios:Graduação em Recursos Humanos ou Psicologia;Experiência com recrutamento e seleção;Atividades:Foco em recrutamento e seleção, do início ao fim do processo; Irá atuar com volume de vagas operacionais, temporárias e efetivas.Jornada de Trabalho: Segunda à quin...