Descrição: Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente;Analisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de conversação e nível de serviço);Elaborar forecast , capacity, transbordo inteligente, orçamentos, ações, apresentações executivas, orçamento e melhoria dos processos,Outros requisitos: Ensino superior completo;Experiência na função;Dese...
Descrição: Acompanhamento dos processos operacionais, controles movimentação e faturamento. Conferência das faturas x movimentação e formatação do arquivo do seguro de vida (regras contratuais) Atendimento aos RHs e benefciários . Registro e formalização das demandas e retorno aos RHs e Colaboradores através ds plataformas utilizadas pela Xipp e cliente. Outros requisitos: Conhecimento em excel...
Descrição: Estamos em busca de um Analista Comercial para se juntar à nossa equipe! Descrição da vagaNegociação e fechamento de vendas por WhatsApp, e-mail e telefoneControle de leads e clientes no CRM (Pipedrive)Elaboração de proposta comercialNegociações e fechamento de contratosProspecção de novos clientesFormação e Experiências Requeridas:Superior completo nos cursos de administração, econo...
Descrição: Pré-requisitos:Superior completo (preferencialmente em Administração, Direito, Logística ou áreas afins);Habilidade em pacote office, principalmente Excel;Experiência no ramo de compras para administração pública – conhecimento das leis de administração de contratos (por exemplo: lei 8666/98, lei 10520, lei 14133);Será considerado diferencial já ter trabalhado com SAP.Principais resp...