4 vagas de emprego para Olímpia, Recife e Salvador
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Descrição: Realizar a manutenção da carteira de cliente, visando a reativação dos inativos;Realizar prospecção de novos clientes;Atendimento a clientes por telefone, e-mail e presencial;Orientar, cadastrar e gerar orçamentos;Negociação de vendas, identificando a necessidade dos clientes e sugerindo opções de produtos;Capacitação sobre as características técnicas e benefícios dos produtos para a...
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Descrição: Requisitos:- Superior completo;- Experiência sólida em indicadores;- Necessário conhecimento em Power BI e excel.Atividades:- Realizar alinhamento de processos com a Gerência Operacional sobre a Cadeia de Suprimentos e Ciclo de receitas; - Assistir aos setores quanto às ferramentas e painéis de controle disponibilizados;- Elaborar e disponibilizar às equipes painéis de indicadores;- ...
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Descrição: Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente;Analisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de conversação e nível de serviço);Elaborar forecast , capacity, transbordo inteligente, orçamentos, ações, apresentações executivas, orçamento e melhoria dos processos,Outros requisitos: Ensino superior completo;Experiência na função;Dese...
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Descrição: Gestão de equipe callcenter;Análise de relatórios e indicadores operacionais;Análise de gravações e interações das redes sociais;Aplicação de feedback de modo a desenvolver os seus liderados;Apresentação de resultados.Outros requisitos: Ensino superior completo;Desejável experiência com Call Center e com Instituições de ensino;Conhecimento intermediário em pacote office.