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Descrição: Suas principais atividades serão:Trabalhar de maneira cross entre os serviços da SPSN para garantir a satisfação do cliente (customer success);Monitorar indicadores de resultado, engajamento e satisfação dos clientes e projetar ações quando necessário;Medir a satisfação e o sucesso do cliente referente aos serviços contratados;Centralizar e automatizar informações e indicadores de qu...

Descrição: QUEM É O ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE JR:O Analista de #INFRAESTRUTURA E SUPORTE é o nosso profissional responsável pela manutenção da infraestrutura de tecnologia e atendimento aos nossos clientes. Responsável também pela execução de rotinas operacionais e melhorias nos processos tecnológicos.Assim, o Analista de infraestrutura e Suporte pode ajudar a melhorar os processos d...

Descrição: Principais Atividades:Auxiliar nas rotinas do departamento administrativo, envolvendo o atendimento ao cliente interno, acompanhamento de processos, elaboração de planilhas e controle de arquivos.Requisitos:Excel Intermediario; Inglês Básico a Intermediario; Boa habilidade de comunicação, Organização e Pró-Atividade; Idiomas:Inglês - Nível Básico e Inglês - Nível Intermediário

Descrição: Estamos buscando um Analista de Telecomunicações (RF) JuniorRF: (lançamento/NPM)• Validar, verificar e aplicar nos sistemas do cliente os documentos de RF pós integração, como relatório de KPI, SSV, ITR conforme requisitos do projeto;• Mapeamento/triagem de células: Envio de tickets internos para NPM• Verificação de consistência de parâmetros• Painéis do Power BI para relatório SQM:• NA

Descrição: Supervisor de Vendas Número de Vagas: 02REQUISITOSEnsino Superior Cursando;CNH B e Veículo Próprio;Experiência: Área Comercial, gestão de negócios e relacionamento com cliente;Facilidade em utilizar aplicativos, smartphone e sistemas de venda ou gestão;Disponibilidade de horário, escala 6x1.PRINCIPAIS ATIVIDADES• Supervisão de equipe de Consultores de Condomínio;• Garantir o cumprime...

Descrição: Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação;Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço;Coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes;Verificar a qualidade dos produtos de acordo com normas preestabelecidas;Certificar de que detém de todas as informações possíveis sobre os produtos e serviços oferec...

Descrição: Pré-requisitos:- Ensino Médio Completo;- Residir em Santa Teresa;- Conhecimento em sistemas e informática;- Facilidade para solucionar problemas;- Disponibilidade de horário;Atribuições do Cargo:- Atender o cliente via telefone;- Operar sistemas;- Monitorar a rede no sistema;- Configurar equipamentos e roteadores;- Abrir e Encerrar chamados de solicitação de atendimento no sistema;Re...

Descrição: O que fará:Elaborar e aprovar estudos nas especialidades de telecomunicações para sistemas de transmissão energia, no sentido de minimizar os custos operacionais e maximizar a qualidade e disponibilidade de tais sistemas;Elaborar e aprovar especificações técnicas para equipamentos e sistemas de telecomunicações, bem como participar no processo de qualificação de fornecedores, aquisiç...