experiência do cliente, realizando escuta ativa, esclarecendo dúvidas sobre o fluxo de amostras enviados pelo laboratório logística, rastreios e esclarecendo dúvidas sobre procedimentos e outras;Facilitar a comunicação dos laboratórios conveniados com a área técnica do Grupo, sinalizando as solicitações de devolução de amostras, posicionando para solicitar...