Experiência em monitoramento (Command Center;• Correlacionar eventos e identificar os seus impactos nos serviços monitoramento, detectar falhas, reconhecer, realizar o troubleshooting e a resolução da mesma para os serviços conflitos do tratamento de falhas críticas;• Mobilizar os recursos necessários para rápida recuperação do serviço ;• Acompanhar a qual...
. - Conhecimento em atualizações de sistemas, através de versões e upgrade de pacotes e Service Packs softwares. - Assegurar abertura, atualização, acompanhamento e resolução das solicitações no Portal Service
Segmentos as informações relevantes sobre mercado/carteira;• Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços aos segmentos de atuação que propiciema percepção de valor pelo cliente/prospect sobre os produtos e serviços com atuação Hunter (prospecção) e Farmer (gestão de carteira) de clientes;Vivência nos segmentos de Service , Logística, Educacional ...
Gestão de Serviço: Acompanhamento de demandas de apoio no ambiente, Ações de melhoria contínua, realizar reuniões de acompanhamento de performance, preparar book de serviço para as unidades. Gestão de Ferramentas: manter as ferramentas pertinentes aos serviços de Outsourcing Printer (Papercut
. - Gestão de Serviço: Acompanhamento de demandas de apoio no ambiente, Ações de melhoria contínua, realizar reuniões de acompanhamento de performance, preparar book de serviço para as unidades. - Gestão de Ferramentas : manter as ferramentas pertinentes aos serviços de Outsourcing Printer (Papercut, Inventário, Painéis
ferramentas e técnicas analíticas aplicáveis como (Data Visualization, Data Cleaning, SQL, Integration Services , Analysis Services, Python, Power App, e/ou similares);• Conhecimento em RPA para automatizar rotinas
Administração de plataformas de End User: File Servers, Print Servers, AD (Active Directory), Terminal Services Administração de plataformas de End User: File Servers, Print Servers, AD (Active Directory), Terminal Services
., uma empresa global de serviços em Tecnologia da Informação sediada na Coréia do Sul, com presença desde sua fundação em 2011, tem se destacado como uma base estratégica e de excelência na prestação de serviços Contamos com uma equipe de profissionais altamente qualificados, oferecendo uma ampla gama de serviços
., uma empresa global de serviços em Tecnologia da Informação sediada na Coréia do Sul, com presença desde sua fundação em 2011, tem se destacado como uma base estratégica e de excelência na prestação de serviços Contamos com uma equipe de profissionais altamente qualificados, oferecendo uma ampla gama de serviços
Irá ser responsável em gerir a equipe de suporte dos serviços, criação e validação das normativas que envolvam EUC, validação e acompanhamento dos faturamentos referentes aos serviços contratados por EUC
Vale-alimentação• 13ª cesta no natal• Vale-refeição• Vale-transporte• Auxílio creche ou babá• Convênio Farmácia• Serviço
social);Vacinação da gripe;Boas-vindas recém-nascido com um plano de previdência e um presente especial;Serviço
de performance operacional e ampliação da experiência dos clientes da Cia e gestão da qualidade dos serviços Vacinação da gripe;• Boas-vindas recém-nascido com um plano de previdência e um presente especial;• Serviço
social);Vacinação da gripe;Boas-vindas recém-nascido com um plano de previdência e um presente especial;Serviço
social);Vacinação da gripe;Boas-vindas recém-nascido com um plano de previdência e um presente especial;Serviço
plataformas de End User: Office 365, Sharepoint, File Servers, Print Servers, AD (Active Directory), Terminal Services
social);Vacinação da gripe;Boas-vindas recém-nascido com um plano de previdência e um presente especial;Serviço
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Vacinação da gripe;• Boas-vindas recém-nascido com um plano de previdência e um presente especial;• Serviço