equipes técnicas e ser um facilitador na busca das soluções para necessidades;Acompanhamento de demandas geradas administração;Especialização ou MBA em áreas de gestão de suporte e atendimento a clientes;Conhecimentos gerais considerado um diferencial para suporte em contas globais;Profundos conhecimentos dos processos de entrega de serviços , SLA, contrat...
acessos do 2º nível para time de 1º nível.Gerar documentação (passo a passo de execução) para time de Service Gerar e controlar incidentes e monitorar fila de atendimento.Seguir e a garantir que processos globais semana de acordo com a necessidade da operação.Requisitos essenciais:Inglês AvançadoExperiência em Service
fraudes em telecomunicações;Análise de suspeitas de fraudes para suportar as Prestadoras contratantes dos serviços , com foco na sua atuação em atividades como:Garantir a visibilidade e controle do serviço;Mapeamento apresentações de relatórios de forma a permitir a visibilidade das ações e indicadores dos processos;Gerir ;Conduzir reuniões estratégicas, t...
execução de atividades que garantem a qualidade do atendimento ao beneficiário referente aos produtos e serviços operacionais da área, como apoio ao monitoramento do call center e SAC;- Apresentação de produtos e serviços administrativas.PRÉ-REQUISITOS:- Graduação em andamento, a partir do 3º período – noite, em Gestão de Serviços
negócios.Desafios do Cargo:• Conhecer a rotina e necessidades da Unidade de Negócio de sua alocação;• Gerir as entregas dos serviços da vertical de negócios no CSC:• Validar e monitorar com os clientes do CSC , assim como o formato, identificando oportunidades;• Monitorar semanalmente os serviços a serem entregues a UN, gerando ação de contorn...
Formulário de Credenciamento do Prestador de Serviço (capa de processo);- Realizar controle dos processos Acompanhar os processos de manifestações dos beneficiários junto a rede credenciada e o setor de SAC (Serviço
e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.MISSÃO: Gerir a carteira de clientes sob sua responsabilidade e construir um relacionamento visando rentabilizar, gerar Segmentos as informações relevantes sobre mercado/carteira;Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços aos segmentos de atuação que propi...
.• Supervisionar a prestação de serviços de medicina ocupacional e fadiga;• Supervisionar e contribuir
médica;-Zelar pela limpeza do setor acionando o Setor de Higienização caso seja necessário;-Solicitar serviços
serem desenvolvidas:• Conferir e inserir no sistema as notas fiscais de entrada de insumos, materiais, serviços equipamentos e outros, efetuando verificação da coerência entre as informações do documento e a folha de serviços aprovada, para programação dos pagamentos;• Comunicar as inconsistências entre notas e folhas de serviço junto aos fornecedores;• Au...
Descrição: - Experiencia em coordenação de Field Service- Excelentes habilidades de comunicação- Habilidades descontos na compra de medicamentos);Seguro de Vida;TotalPass;Acreditamos que a diversidade transforma, gera CompletoConhecimentos que buscamos 🚀🚀Pacote Office avançadoFerramentas de ITSM (Gerenciamento de serviços
região de atuação;Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;Gerir clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis;Atender os leads gerados Segmentos, informações relevantes sobre mercado/carteira;Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços Realizar o pós-venda junto aos...
procuramos profissionais com as seguintes qualificações:Estamos contratando Técnicos de Campo para Minas Gerais , nas Cidades de Araxá e Paracatu.Para prestar serviços de forma terceirizada para um de nossos clientes
procuramos profissionais com as seguintes qualificações:Estamos contratando Técnicos de Campo para Minas Gerais , nas Cidades de Araxá e Paracatu.Para prestar serviços de forma terceirizada para um de nossos clientes
indicadores e tratamento rápido em caso de desvios;Prover alinhamento com as outras equipes relacionadas ao serviço equipes) e Shift Left (Buscar novas demandas que podem ser realizadas pelo Field de forma proativa);Gerir projetos de preparação de máquinas ou pequenos projetos solicitados para a área de atendimento;Gerir
fatores impactantes para que a alta ocorra dentro do período estabelecido em protocolo, acionando o serviço e promover a cultura do cuidado e da gestão com as pessoas e apoiar a resolutividade das demandas geradas
ECS• Principal ponto de contato técnico para Client Delivery Manager (CDM)• Identifica e posiciona serviços internos da ECS para obter a visão de contas de longo prazo e planos de serviços executáveis Tarefas • Suporte com gerenciamento de incidentes e solicitações de serviço conforme necessário• Coordenar avaliação de impacto e risco para gestão de mudanç...
provendo soluções com empatia, proatividade, garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços Gerar Artigos de dúvidas recorrentes, para agilizar o atendimento no primeiro contato.Queremos aqueles Protheus.Conhecimento para operação de pelo menos um dos módulos Protheus.Experiência em estrutura de Web Services
situação de revisões preventivas e corretivas, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços Assegurar o cumprimento das metas de crescimento, rentabilidade e vendas definidas para a filial;• Gerir
situação de revisões preventivas e corretivas, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços Assegurar o cumprimento das metas de crescimento, rentabilidade e vendas definidas para a filial;• Gerir
situação de revisões preventivas e corretivas, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços Assegurar o cumprimento das metas de crescimento, rentabilidade e vendas definidas para a filial;• Gerir
situação de revisões preventivas e corretivas, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços Assegurar o cumprimento das metas de crescimento, rentabilidade e vendas definidas para a filial;• Gerir
ECS • Principal ponto de contato técnico para Client Delivery Manager (CDM) • Identifica e posiciona serviços internos da ECS para obter a visão de contas de longo prazo e planos de serviços executáveis Tarefas • Suporte com gerenciamento de incidentes e solicitações de serviço conforme necessário • Coordenar Técnicos e Revisões Mensais de Serviço
com as regras de negócios acordados;Acompanhar execução de projetos;Avaliar qualidade dos produtos gerados conhecimento do superior hierárquico informações ou notícias que possam interferir no regular andamento do serviço ;Apresentar relatórios técnicos dos serviços prestados;Conhecer e fazer cumprir com as legislações referentes aos serviços ...
diárias, equipamentos, materiais e medicamentos de acordo com contrato comercialEnviar arquivo XML gerado realizando a correção de inconsistência apresentada na conta.Realizar emissão de RPS (Recibo Provisório de Serviço
anos no setor elétrico e atua nos segmentos de distribuição, geração, transmissão, comercialização e serviços cerca de 10,4 milhões de clientes em 687 municípios nos estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Minas Gerais comercialização de energia, eficiência energética, geração distribuída, infraestrutura energética, serviços
Apropriar-se da rede de serviços e saber direcionar a jornada do paciente visando atendê-lo em sua integralidade Colaborar na coordenação do cuidado contatando os diversos serviços de saúde que as pessoas possam utilizar Realizar orientações sobre regras, funcionamento e processos do serviço de Cuidado Apoiado;. Gerir os pacientes cadastrados ...
melhoria contínua de processos e de sistemas;• Fornecer aconselhamento proativo ao negócio sobre os serviços as necessidades dos negócios;• Aprimorar o relacionamento com os principais stakeholders do negócio, gerindo desenvolvimento com stakeholders de negócio;• Fazer interface com time global buscando sinergias, comunicando e gerando
executados, priorizando e distribuindo atividades e esclarecendo dúvidas;• Suportar o planejamento da área, gerando ICMS próprio, ICMS substituição tributária, IPI, PIS, COFINS e de impostos retidos por nota fiscal de serviço
Descrição: O que você irá fazer:Realizar exames de radiodiagnóstico de alta complexidade com o propósito de gerar AON (APOIO AO COLABORADOR – que oferece serviços profissionais de psicólogos, assistentes sociais, advogados
código em automação de infraestrutura usando Formação de nuvens, Ansible, Terraform, CDK etc;• Definir e gerir arquitetura de infraestrutura Docker/K8s, microserviços, assim como Implementação de experiência com serviços operacionais;• Elaborar a estratégica de monitoramento dos servidores, storages, sistemas operacionais e serviços
Validar no sistema ERP (Totvs) os lançamentos relativos às notas fiscais de entrada de mercadorias e serviços previstos na legislação fiscal.• Identificar e propor alterações no sistema, buscando a sua otimização.• Gerar
Irá ser responsável em gerir a equipe de suporte dos serviços, criação e validação das normativas que envolvam EUC, validação e acompanhamento dos faturamentos referentes aos serviços contratados por EUC
se os beneficiários realizaram os exames preconizados, de acordo com os protocolos estabelecidos no serviço Contribuir com a coleta de dados que irão gerar os indicadores;14. responsabilidade, obedecendo e respeitando os padrões e normas de segurança, para garantir a qualidade dos serviços Executar tarefas correlatas, conforme exigências do serviço
atividades de assistência de enfermagem junto aos pacientes, de acordo com as suas atribuições, escala de serviço educativos personalizados.Corporativo: Analisar os processos existentes no departamento e os dados gerados Unidades Einstein Einstein Benefícios – Compartilhando Bem EstarCuidados com a saúde: Programa Cuidar com serviços Estacionamento e Circu...
procuramos profissionais com as seguintes qualificações:Estamos contratando Técnicos de Campo para Minas Gerais , na Cidade de Belo Horizonte–MGPara prestar serviços de forma terceirizada para um de nossos clientes