equipes técnicas e ser um facilitador na busca das soluções para necessidades;Acompanhamento de demandas geradas administração;Especialização ou MBA em áreas de gestão de suporte e atendimento a clientes;Conhecimentos gerais considerado um diferencial para suporte em contas globais;Profundos conhecimentos dos processos de entrega de serviços , SLA, contrat...
Responde às consultas dos clientes sobre produtos, funcionalidades e/ou serviços da empresa. conforme necessário, para garantir uma resolução rápida e eficazPrincipais responsabilidadesFornece serviços Refere-se a questões ou reclamações não familiares, ou difíceis a níveis superiores.Aplica conhecimentos gerais
acessos do 2º nível para time de 1º nível.Gerar documentação (passo a passo de execução) para time de Service Gerar e controlar incidentes e monitorar fila de atendimento.Seguir e a garantir que processos globais semana de acordo com a necessidade da operação.Requisitos essenciais:Inglês AvançadoExperiência em Service
migrações de média complexidade de produtos TOTVS e/ou de mercado no ambiente Cloud, por meio de demandas geradas
Descrição: Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas O que você terá de responsabilidades: Executar a instalação dos serviços solicitados pelo cliente e ex...
instalações da empresa atendendo a uma programação definida pelo superior ou conforme solicitação de serviço reparar defeitos, substituir peças, montar e testar os equipamentos; Executar pequenos reparos mecânicos serviços solda; Interpreta desenhos e esquemas elétricos e mecânicos; Acompanhar profissionais terceirizados em serviços
Descrição: MISSÃO: Gerir a carteira de clientes sob sua responsabilidade e construir um relacionamento Segmentos as informações relevantes sobre mercado/carteira;• Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços aos segmentos de atuação que propiciema percepção de valor pelo cliente/prospect sobre os produtos e serviços com atuação Hunter (prospecção...
nas cidades de Congonhas, Conselheiro Lafaiete e Ouro Branco.Atividades:Programação de atendimento e serviços como caminhões e demais equipamentos da linha amarela;Abertura, lançamento e fechamento de Ordens de Serviços
manutenção dentro do SAP.Outros requisitos: Organizar rotinas administrativas;Apoiar gestão de projetos;Gerar relatórios e análise de dados;Elaborar e gerir cronogramas;Gerir dados mestre de manutenção no SAP ou similar;Cadastrar e gerir materiais no sistema Klassmat/SAP ou similares.Elaboração e revisão dos Planos por Especialidade;Desenvolvi...
atividades de manutenção, auxiliar área de planejamento;• Dar suporte ao gestor, distribuir as ordens de serviço para a equipe de manutenção; Garantir que as ordens de serviço estejam sendo executadas;• Gerar relatórios
esquemas de climatização e automação visando à utilização de métodos e técnicas adequadas na execução dos serviços
conferir desenhos utilizando o AutoCAD, conferir, atuar com a análise e com a verificação de medição de serviço
Descrição: Sobre o Grupo Bureau VeritasFundado em 1828, somos líder mundial em serviços de testes laboratoriais Nossa missão é oferecer serviços e soluções inovadoras para garantir que os ativos, produtos e processos
informática;• Diferencial experiência com ar-condicionado;Como será seu dia a dia:Responsável por executar serviços .- Manter a interface com fornecedores referentes à sua área de atuação, solicitando e acompanhando serviços
e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.MISSÃO: Gerir a carteira de clientes sob sua responsabilidade e construir um relacionamento visando rentabilizar, gerar Segmentos as informações relevantes sobre mercado/carteira;Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços com baixo nível de orientação e su...
e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.MISSÃO: Gerir a carteira de clientes sob sua responsabilidade e construir um relacionamento visando rentabilizar, gerar Segmentos as informações relevantes sobre mercado/carteira;Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços com baixo nível de orientação e su...
em C#, .Net (Winform, Webform e ASP.Net MVC) e framework Angular para se juntar ao time Professional Services
especificações, desenhos e outros requisitos para possibilitar o desenvolvimento de escopo de produtos/serviços
Trabalhamos para sermos o provedor global preferencial de serviços imobiliários, oferecendo as soluções mais criativas e inovadoras de forma consistente, gerando valor significativo aos nossos clientes.
Suas funções junto ao time:Solicitar Orçamentos;Executar serviços em meios eletrônicos, tais como elaborar
Descrição: - Experiencia em coordenação de Field Service- Excelentes habilidades de comunicação- Habilidades descontos na compra de medicamentos);Seguro de Vida;TotalPass;Acreditamos que a diversidade transforma, gera CompletoConhecimentos que buscamos 🚀🚀Pacote Office avançadoFerramentas de ITSM (Gerenciamento de serviços
região de atuação;Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;Gerir clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis;Atender os leads gerados Segmentos, informações relevantes sobre mercado/carteira;Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços Realizar o pós-venda junto aos...
procedimentos de trabalho seguros e as políticas de saúde e segurança ocupacional;Emite a solicitação de serviço , ordem de serviço e fecha a ordem de serviço no sistema de gestão da manutenção;Identifica a necessidade ordens de manutenção ou melhoria, identifica oportunidades de melhoria nos equipamentos e/ou sistemas, gerir e propor a sua im...
Trabalhamos para sermos o provedor global preferencial de serviços imobiliários, oferecendo as soluções mais criativas e inovadoras de forma consistente, gerando valor significativo aos nossos clientes. iluminação, check-list e OSs preventivas ou corretivas.Identificar se os mantenedoras de manutenção ou serviços gerais estão cumprindo com as ...
que estão sob sua responsabilidade respeitando as normas de segurança da empresa e dos tomadores de serviços ;Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas
procuramos profissionais com as seguintes qualificações:Estamos contratando Técnicos de Campo para Minas Gerais , nas Cidades de Araxá e Paracatu.Para prestar serviços de forma terceirizada para um de nossos clientes
procuramos profissionais com as seguintes qualificações:Estamos contratando Técnicos de Campo para Minas Gerais , nas Cidades de Araxá e Paracatu.Para prestar serviços de forma terceirizada para um de nossos clientes
processos relacionados à infra-estrutura técnica, administrativa necessária para garantir o nível de serviços irrestrita rede interna de informação e comunicação, valorizando a participação de cada funcionário;Gerir refeitos, realizando a correta orientação à equipe com relação aos serviços realizados e a importância da qualidade nos processos executados;S...
indicadores e tratamento rápido em caso de desvios;Prover alinhamento com as outras equipes relacionadas ao serviço equipes) e Shift Left (Buscar novas demandas que podem ser realizadas pelo Field de forma proativa);Gerir projetos de preparação de máquinas ou pequenos projetos solicitados para a área de atendimento;Gerir
de informação atuando nas suas gestões corretiva e evolutiva, monitorando e assegurando os níveis de serviços Açu.Acreditamos que um ambiente plural e inclusivo nos conecta com nosso compromisso com o desenvolvimento local, gerando
ECS• Principal ponto de contato técnico para Client Delivery Manager (CDM)• Identifica e posiciona serviços internos da ECS para obter a visão de contas de longo prazo e planos de serviços executáveis Tarefas • Suporte com gerenciamento de incidentes e solicitações de serviço conforme necessário• Coordenar avaliação de impacto e risco para gestão de mudanç...
processos relacionados à infra-estrutura técnica, administrativa necessária para garantir o nível de serviços definindo prioridades junto aos Supervisores, analisando relatórios, conferindo prazos de execuções de serviços irrestrita rede interna de informação e comunicação, valorizando a participação de cada funcionário;Gerir refeitos, realizando a correta...
Trabalhamos para sermos o provedor global preferencial de serviços imobiliários, oferecendo as soluções mais criativas e inovadoras de forma consistente, gerando valor significativo aos nossos clientes. Distribuir serviços aos funcionários, acompanhar a execução das ordens de serviços.Inspecionar regularmente desnecessário de sobressalentes e de troca prem...
analisar falhas dos equipamentos, propondo soluções e implementando ações de bloqueio dos desvios.Executar serviços potência nos equipamentos e acompanhar diagnósticos de falhas em equipamentos.Acompanhar as rotinas gerais
primeiro e segundo nível dos sistemas de Rede Própria de Clientes;• Manutenção corretiva e preventiva em serviços equipamentos de rede;• Incluir as tarefas e atividades de suporte técnico necessárias para dispor dos serviços , outros) visando qualidade e a satisfação dos clientes;• Prestar os serviços de manutenção preventiva uma boa comunicação e das ferr...
primeiro e segundo nível dos sistemas de Rede Própria de Clientes;• Manutenção corretiva e preventiva em serviços equipamentos de rede;• Incluir as tarefas e atividades de suporte técnico necessárias para dispor dos serviços , outros) visando qualidade e a satisfação dos clientes;• Prestar os serviços de manutenção preventiva uma boa comunicação e das ferr...
ECS • Principal ponto de contato técnico para Client Delivery Manager (CDM) • Identifica e posiciona serviços internos da ECS para obter a visão de contas de longo prazo e planos de serviços executáveis Tarefas • Suporte com gerenciamento de incidentes e solicitações de serviço conforme necessário • Coordenar Técnicos e Revisões Mensais de Serviço
com as regras de negócios acordados;Acompanhar execução de projetos;Avaliar qualidade dos produtos gerados conhecimento do superior hierárquico informações ou notícias que possam interferir no regular andamento do serviço ;Apresentar relatórios técnicos dos serviços prestados;Conhecer e fazer cumprir com as legislações referentes aos serviços ...
das linhas, conforme os procedimentos de segurança, qualidade e custo planejado.Responsabilidades:- Gerar Relatórios Gerenciais, consolidar as informações, criar e gerar relatórios dos Indicadores de manutenção desvios identificados durante as reuniões de programação sejam executados;- Gerenciar a carteira de serviços
Descrição: O que fará:Executar serviços de manutenção preditiva, preventiva e corretiva em equipamentos visando minimizar o tempo necessário para efetuar intervenções destinadas a corrigir defeitos que possam gerar